Выбрали отель второй раз, были в 2017 году в это же время. Убедилась, что дважды ездить в одно и тоже место не стоит. Ехала сама с дочкой 9 лет, посоветовала друзьям и брату с семьей и маленьким племянником 2 года.

На первый взгляд - все тоже самое. Впечатления после первого отдыха остались самые теплые и радужные. Но.

1. Как выяснили - сменилось руководство, которое ориентировано на французов.

2. В результате п.1 - сменился шеф-повар, команда анимации.

3. Уборка в номерах стала хуже. Я не привередлива, но было с чем сравнить.

4. Еда - вроде бы все тоже самое, но сырые наггетсы, которые при жалобе шеф-повару при мне пережарили, молоденькие неопытные молодые ребята на шоу-кухне, рвота у дочки после омлета с сосиской... в прошлом году к приготовлению пищи здесь относились более щепетильно.

5. Белье действительно далеко от белого. Видать, его сортируют и белое новое достается французам, без обиды к ним)

6. При бронировании запрашивали номер в корпусе, подальше от центральной площади, запрос выполнили. Конечно, в сравнении с прошлым годом, когда окна выходили на бассейн с морской водой, и теперь - с видом на улицу и соседний отель, была капелька разочарования, но, главное, что было тихо.

7. Потеряшки. На ресепшн есть специальный ящик для них, у нас нашлась бандана, солнечные очки. Сами нашли еще одни очки, футболку, панамку. Но. у друзей ИЗ НОМЕРА увели наручные часы, белые брюки, джинсовую куртку и футболку.

НА ресепшн развели руками, поскольку пропажу мы заметили не сразу, обыскали весь отель, пляжи, везде, где могли быть. Подозрения вызвала девушка Фатима - уборщица, которая поначалу себя зарекомендовала как хорошо говорящая по-русски, но на вопрос - не видела ли она вещи - девушка замотала головой и показала знаками, что русского она не понимает.

8. У брата в номере сломался кондиционер - починили достаточно быстро. Племянника закусали комары, или это были мошки, но достаточно сильно.

9. Команда анимации - собрана заново, аниматор Одей - могиканин, оставшийся с прошлого года, нас узнал, с ним и дружили)) Разница огромная. В прошлом году от развлечений уставали, в хорошем смысле слова, было много всего интересного - утренняя растяжка, танец живота, степ-аэробика, зумба, волейбол, дартс. Звали на все развлечения очень активно. Теперь все достаточно ровно.

10. Отдельным пунктом могу назвать отельного гида. От Пегаса это молодой человек Шамиль. Отчитал меня за то, что позволила себе встать и уйти со встречи, которая, надо сказать, оказалась затянута, а помимо встречи было достаточно дел - сейф, полотенца, дети. Получила от него нелестный комментарий, что приехала отдыхать одна с дочкой, без мужского сопровождения. Что много из России таких вас приезжает. И - та-дам! Сообщил, что в отеле не все в порядке с безопасностью - воруют детей на органы!!! Сказать, что был шок - не сказать ничего. За детьми следили весь отдых. Извинился и сменил гнев на милость только после того, как к нему подошли друзья, с которыми приехали. Кстати, цены на экскурсии, предлагаемые отельными гидами, отличаются в разы. Изначально предлагавшаяся рыбалка за 160 долларов, через 2 дня уже была за 40....

Крокодиловая ферма - вместо 75 динар обошлась в 2 раза дешевле с поездкой на такси и самостоятельно приобретенными билетами.

11. Пляжных полотенец хватало, лежаков - тоже. Столовые приборы - через раз, чистые столы- тоже. Бой посуды - смотрели сквозь пальцы, как на то, что это случалось, так и на уборку. Битого стекла на полу в открытой части ресторана и у бассейна с мостиком было предостаточно. Сама не раз убирала осколки. Это при том, что и дети, и взрослые очень много ходят босиком.

Довольна ли я отдыхом - да, довольна, потому что стараюсь не омрачать себе настроения, все гладко бывает не всегда. Спасибо, что отдохнули!

Буду ли советовать отель - теперь нет.

Поеду ли еще раз? Однозначно - нет.