Добрый день. Решила также оставить свой отзыв об этом отеле. В этом году мы приехали в club sun heaven второй раз. Первый был ещё в 2012, но были мы тогда ещё вдвоем с мужем, и решили вернуться сюда уже с ребенком.

В отель приехали в 10 утра, оставили вещи на ресепшн и отправились на обед, а потом на пляж. В 14:00 нас заселили в дальний корпус у бассейна с горкой, при этом просили номер на одном этаже с друзьями, которые приезжали позже от другого оператора, и без всяких доплат нас поселили совсем рядом. Было приятно, что пошли на встречу.

Отдыхом в принципе остались довольны.

Питание вкусное и разнообразное, единственное, чего не хватало это нормальных молочных каш на завтрак для ребенка. Обед и ужин более разнообразные. Хочется отметить сотрудников кухни, которые очень стараются.

Начитавшись до поездки отзывов была готова к плохой уборке номеров, в принципе уборка в реальности оказалась достаточно посредственной (лебедей не крутили , за 8 дней 1 раз поменяли белье и полотенца, хотя мы 4 дня подряд оставляли чаевые), но в принципе полы мыли и песчаных копий в номере не наблюдалось ))

Персонал в отеле дружелюбный, с хамством не сталкивались. Прекрасная зелёная территория. Ребенок обожал батуты, гамак, качели, вообщем есть где попрыгать маленькому энерджайзеру. Также при отеле есть магазины, но на ряд товаров цены выше, чем например в маркете слева при выходе из sun heaven .

Дети также любили смотреть попугайчиков у ювелирного и павлина с кроликами над амфитеатром.

Проход к морю через тоннель под дорогой. Оформлен рисунками, симпотично.

Пляж чистый и большой

Теперь о минусах, о которых не могу не написать:

1. На пляже не хватало лежаков, то есть чтобы их занять нужно было выходить к началу завтрака, и сразу на пляж. Иначе достанутся поломанные лежаки на солнце. В прошлый наш приезд этого не было. Думаю связано с тем, что отель в этом году взял на себя "шефство" над соседним sea beards , так как на нашей части пляжа половина отдыхающих была с белыми браслетами , тогда как их часть пляжа иногда пустовала. Было неприятно выбирать: либо чуть дольше спишь и жаришься на солнце с маленькими детьми на песке, либо встаёшь рано.

2. Очереди на пляже за пивом , тоже думаю та же причина. Отдыхающих вдвое больше, а мощности так сказать не расширили. В 2012 тоже давали например пиво в маленьких 200 мл стаканчиках, но так как не было очередей, то особо не напрягало сходить до бара чуть больше раз. С мороженным - очередь огромна, в конце отдыха даже не брали его. 40 мин - это чересчур.

3. Дно моря. Если проблема захода в море решалась заблоговременно приобретенными удобными коралками, то в самой воде при волнах, которые мотыляют тебя из стороны в сторону, ноги сильно бьются о валуны.

4. Наверное самый главный минус - это детская анимация. Первый раз с дочкой в Турции, и надеялись, что она будет увлечена и даст хоть полчаса вечером посидеть и насладиться отдыхом. Но мини диско с пожилой тетей на сцене, которая постоянно при музыке гонит детишек : "подальше, отодвиньтесь". Не дай Бог забраться на сцену малышам, постараются оперативнее спустить их оттуда. Или объявления о платных уроках плавания или чистоте туалетов во время анимации - детей точно не привлекают. Специального вовлечения в анимацию детишек также не увидели. Игры по возрастам. Вызывают старших, потом помладше, потом ещё младше, и пока каждая группа подкидывает например мяч, маленькие сидят на земле и ждут минут по 15-20 очереди, чтоб выйти на 3 мин , и например уронив мяч, тут же спуститься назад. Скучно и неинтересно - вот слова детей. Днем анимации нет, "помощник главного аниматора" с детьми разрисовывают купленные футболки и сумки, за что их вечером по 10 минут награждают дипломами, а "главный аниматор" учит детей за деньги плавать в бассейне. Вот только там мы днём ее и видели. Лично наше мнение,руководству отеля детскую анимацию нужно обязательно менять. Вот из за нее мы вернёмся навряд ли в этот отель.

Хотя в остальном несмотря на эти минусы все понравилось, просто для нас анимация была в приоритете. Может кому то это не важно, и для него отдых будет на сплошную пятерку.

Спасибо персоналу и работникам кухни, управляющему.

Надеюсь отзыв поможет сделать ваш отель ещё лучше