за последние 30 дней
Отель на тройку.
Отдыхали семьей с двумя детьми 7 и 12 лет. После ночного перелета прибыли в отель в девять утра, на ресепшен сказали ждите до 14.00, конечно очень не комфортно. При в ходе в отель сильно пахнет канализацией, в ресторане летают мухи, столики убираются плохо. При нас официант просто стряхнул рукой со стола остатки еды и пригласил присесть за стол!!! Столиков кстати всегда катастрофически не хватало, полы грязные, посуды много сколотой, вместо стеклянных стаканов стаканов под сок, одноразовые стаканчики. В первый же день в номере закончилось мыло, на ресепшен пришлось сходить три раза , чтобы наконец в одиннадцать вечера нам принесли мыло. Сан.техника старая, в ванной плесень. В общем из плюсов: красивая большая ухоженна территория отеля, собственный чистый пляж.
- Показать все
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим Вас за оставленный отзыв, нам очень важно Ваше мнение.
Обращаем внимание, что заселение по стандартам осуществляется в 14-00, однако мы всегда стараемся заселять наших гостей по мере освобождения номеров.
Мы учтем Ваши объективные замечания и будем стараться их устранить.
Нам приятно, что Вы высоко оценили территорию и пляж нашего отеля. Надеемся, что у Вас все же остались приятные впечатления от отдыха.
С уважением, отдел по работе с Гостями, Жанна