Отель Армас Белла Сан, Сиде, Турция. Armas Bella Sun.

27 июня – 11 июля 2018

Позиционируется ка 4 звезды.

Очевидные недостатки:

1. Номер. Размеры сан-узла, куда входят унитаз, раковина и душевая кабинка, весьма малы. На унитазе приходится сидеть боком, если что-то упало и это надо поднять, нагибаться нужно осторожно. Из сливного отверстия душевой кабинки распространяется запах канализации. Рекомендуется затыкать сливное отверстие, когда не пользуешься душем. Уборка в номере ежедневная, но ее качество сильно зависит от горничной. Имеет место дефицит полотенец. Несмотря на 5 этаж (последний) в номере летают и кусают комары, немного, но есть. На большой 5-этажный корпус (примерно 100 номеров) – 1 лифт.

2. Питание. Основные блюда – из замороженных продуктов. За свежеприготовленной курятиной или индюшатиной выстраивается очередь на 20-30 мин. К холодным блюдам следует относиться с опаской. На третий день получил пищевую инфекцию с весьма неприятным кишечным расстройством и температурой до 38.5. Число посадочных мест в столовой заметно меньше числа отдыхающих. Кухня не успевает помыть столовые приборы и тарелки ко второй волне посетителей столовой. Наиболее вкусные блюда также достаются не всем.

3. Пляж. Невелик. Большое число купающихся не дает возможности плавать на мелкой воде, более глубокая вода ограничена скалистой каменной отмелью, что небезопасно при даже небольшом волнении. Число лежаков меньше числа желающих.

4. Бассейн. Свободные лежаки у бассейна отсутствуют с 9.00 до 18.00. Большую часть времени (кроме времени обеда) бассейны напоминают бочки с сельдью.

5. Персонал. Достаточно адекватен, за исключением управляющего столовой.

Очевидные достоинства:

1. Доброжелательные аниматоры в детской комнате.

2. Некоторые горничные (не все) отрабатывают старательно.

3. Бары работают быстро и бесперебойно.

4. Площадь номера (стандарт) достаточно велика.

Общее впечатление: Отель переполнен. Персонал не справляется. Весьма велика плотность отдыхающих на территории отеля. При исправлении указанных выше недостатков отель заслуживает категорию 3 (три) звезды.

PS Непонятна позиция и мотивация менеджера тур фирмы Феникс (Санкт-Петербург) Ксении Лисак, настойчиво рекомендовавшей этот отель.