Отдыхал C маленькими детьми в
июле 2018
- Не рекомендую отель
01.07.18 - 12.07.18
1.7
2 размещение
1 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
не рекомендую русским заезжать в этот отель!!!
Была с сыном в 29.06.2018-10.07.2018.
Поехали в этот отель во второй раз, четыре года назад в этот же период отдыхали так же. Что было четыре года назад: Русская анимация, большой выбор по еде, чистые номера, чистый белоснежный пляж, хорошее отношение персонала.
Что было в этот раз из перечисленного- НИЧЕГО!!!!!
Повар, который утром готовил омлет, по началу русским давал сколько хочешь порций, так же в снек он готовил пиццу. Но по приезду арабских семей и детского лагеря арабских детей, этот повар перестал давать русским еду, махал рукой на нас, по типу идите вон и ругался на арабском. Это первый минус отелю!!!! Анимация вся арабская подходила только к своей нации, русские развлекайтесь сами как хотите, прикрываясь тем что не знают русского языка, хотя сама лично слышала как почти все общались на русском языке с одинокими девушками из России. Это второй большой минус отелю!!!!
Выбор еды был очень мал, и по приезду башенных арабов в столовой происходила толкотня, давка и драка за еду!!! Смотреть на это все было противно!!!!
Еще один большой минус отелю это воровство!!!! У сына прям в холле украли сотовый телефон!!!! Полицию вызывать сотрудники отеля отказались, возместить ущерб тоже!!!!
Еще один минус отелю это то что не празднуют день рождение гостей. Русские специально приехали в Тунис чтобы отметить юбилей мамы 70 лет, мало того что ее не поздравили, так еще и по просьбе как то украсить стол, собрали за это 2 динара, не дав даже сесть за него выкинули украшения на глазах именницы в мусорное ведро! Позор отелю!!!!!
Директор отеля делал вид что не понимает русского языка когда большинство гостей обращались с жалобами, а как оказалось потом он его даже очень хорошо знает, лично слышала разговор с одной из отдыхающей и директора отеля.
Вообщем хотите испортить себе отпуск добро пожаловать в Helya Beach &Spa 3*
Плюсы отеля
только море
Минусы отеля
обслуживание
Добавлено
12.07.18
18:41
(1 847 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:46 14.07.18
Алла,прочитала ваш отзыв и незнаю что нам делать.20 июля летим в этот отель.Хочется плакать.Все так плохо?
22:36 14.07.18
Добавила комментарий на ваш вопрос
18:19 24.07.18
Добрый день ! Женя,как отдых проходит ?? Вы уже в отеле должны быть )) рассматриваем на сентябрь этот отель ,что скажете ? Благодарю
22:35 14.07.18
Если арабы выехали, то может и не плохо будет. Но на анимацию не рассчитывайте, море рядом большой плюс, за вещами следите и даже в номере телефоны не оставляйте, а так не советую никому этот отель
22:37 14.07.18
Спасибо..
10:32 19.07.18
Полностью с Вами Алла согласен. Отдыхали одновременно с Вами. Всё что описано в отзыве чистейшая правда. Я свой отзыв тоже оставил этому "прекрасному" отелю.
12:37 19.07.18
Спасибо!
17:06 25.07.18
Добрый вечер, я полностью согласна, я тоже оставила свой отзыв, этой забегаловке
09:47 02.07.19
Полностью согласна с отзывом, отдыхала в 2017 году, и видимо стало ещё хуже, чем было. Омлет нам давали , несмотря на безумное количество отдыхающих арабов. Но дискриминация русских была везде и всюду,
начиная с заселения. Удивляют положительные отзывы, странно читать, что кого-то заселили в 16-17 часов вместо положенных 14! Арабам дают ключи от номера немедленно, как только они со своими чемоданами переступили порог отеля, в любое время суток - наблюдала сама лично! Вечно недовольная Оксана, русскоговорящая, с ресепшена ничем Вам не поможет! Её привлекают арабские работники, чтобы она Вам по-русски объяснила, какие вы лохи. Хотя сами по себе отдыхавшие арабы не агрессивные, довольно приветливые, местные жители в Монастире тоже - с большим удовольствием объяснят Вам как и куда пройти (жестами, конечно).
Добавить комментарий
Добавить комментарий