Всем доброго дня!

Отдыхали в этом отеле в июне 2018 года! Летели с Внуково, по часам туда и обратно без задержек. Турецкие авиалинии туда, а от туда не помню какие то северные авиалинии, но все хорошо. Обычный перекус за три часа.

Хоть заселение у них в 14,00 и после, мы приехали трансфером от аэропорта в 11,20 - и без доплаты с улыбками, правда напомнили, что писали в отель через TopHotels. о том что едем семья и мама пожилая с подругой, нам дали номера рядом, один 1212, второй 1220. Оба номера выходили на дорогу, крыша отеля, нам это не мешало!!!

Отдыхали с оператором Туя, это вообще отель для России и Украины! Были поляки и славяне! Все нормально, никто никого не грыз, просто на сколько мы это поняли, старались не замечать друг друга, хотя некоторые даже улыбались.

Вообще отель отличный, не первый раз в Турции, есть с чем сравнивать -НО----

1. Почему в отеле 5* люди из других отелей могли пользоваться чем хочешь, всем, непонятно зачем мы заплатили дороже а в 4-ке было и веселее и не хуже чем у нас. Почему к нашему бассейну и пляжу приходили ВСЕ-со всего пляжа , поэтому иногда приходилось и лежаки занимать в семь утра, их поппросту не хватает для отдыхающих! Почему, по вторникам-экологический день, нет воды в душе и соответственно наши братья из других стран с моря, все в песке с детьми прыгали в бассейн где купаются дети, никто за этим не смотрел, если нашим мы показывали на питьевую воду и они ноги опаласкивали, то поляки и славаки делали вид , что не понимают и в песке прыгали в бассейн. Незнаю как некоторые в этот периуд, но я обратила внимание на множество людей с глазной инфекцией, понятное дело!!! Я непротив экологии, но люди это же грязь!!!

В нашем отеле Hotels Pegasos Resort 5*, анимация для взрослых НИКАКАЯ!!! Нигде в Турции я такого еще не видела, всегда и целый день аниматоры зажигают, шутят и так далее, здесь нет такого. Под конец мы узнали про пенные вечеринки в соседних отелях и дискотеки!!! Но....

Так же ни в одном отеле я не видела, что бы у бассена или на море не было гамбургеров, картошки и разных перекусов, здесь только на веранде главного ресторана. Неудобно, надо пройти всю территорию отеля за перекусом. Зато с собой можно выносить сколько хочешь и кому хочешь, и о боже - некоторые отдыхающие ссыпали тарелки прям в пакеты и перли это вномера, на пляжи .... Я в шоке! Можно взять фруктов, бутерброд незначительный пивка, виски, но яйца, колбасу , чаи, сахар из корзин---бред!!! Еще не понятно, почему на два три дня , где мест в отелях нехватает, людей заселяют в этот отель, люди которые не умеют себя вести, создают толпу при входе в ресторан на обед и ужин, при этом кричат что где надо занять, давали черешню, мадам просто встала к ней и из тазика переложила на семь тарелок, которые подносили ее знакомые, а потом эта толпа сидела и плевала , так же нельзя!!! Некоторые люди выходя на территорию отеля, обдирают в пакет кустарники с лавровым листом, Вы в турции господа, неужели на даврушку денег нет??))

Короче по этим вопросам, надо главному менеджеру озадачиться, очень неприятно наблюдать такие картины!

При чем на все вопросы, как так? гиды отеля отвечают, ну а что, отель берет пляжем- ничего не могу сказать ПЛЯЖ СКАЗКА!!! Но Вы знаете, можно и в другие отели поехать, не в одном же Hotels Pegasos Resort 5* пляж песок, но при чем в других отелях в барах дают коктейли с соками, махито бесплатные, маргарита бесплатная, пино калада, а здесь тупо водка-фанта, джин-спрайт, по моему даже виски не было, пусть и местного производства))) Если мы летели, путевки брали весной, рейтинг был 4,7, то сейчас смотрю 4,38- это же говорит о чем то??))

Повар- это конечно нет слов-красавчик, борщ, картошка пюре натуральная-не порошок, оливье, скумбрия соленая, анчоусы, это дааааа! Отличная, красивая подача всех блюд, очень все вкусно!!!! Рыба, мясо , курица , индейка, гамбургеры, нагетсы, огромные торты мороженое , великолепно!!!!

Гиды молодцы, Серафим !!! Но в отеле работает Ксюша, очень милая девушка, вот ей сказали нет одеяла и в номер 1212 не пополняют шампунь, все стало норма!

Записаться в один из трех бесплатных ресторанов надо прийти в 00,10 ночи!!! За три дня мы записывались на 27, пришли в 00,10 2507 и записались в суши, не буду описывать, у ребенка было день рождения, было красиво!!! Но мало!!!

Рынок есть через дорогу, но цены выше чем в Алании, от отеля ходит автобус цена 6 лир, (доллары меняете в отеле на ресепшене, 1 доллар-4,6 лир) примерно езды на 30 минут, он и останавливантся прям на кругу на рынке- шопинг пройдет на ура!!! Не выходите в канаклах, не ведитесь на рынки по пути, четко , конечная Алания. Автобусы все подписаны!

Хочу еще раз обратиться к работникам отеля, сделайте что нибудь, остановите хамство, замените аниматоров, поставьте персонал, чтобы не пускали людей с моря ( В ПЕСКЕ) в бассейн, как это делает работник у соседнего бассейна и не пускает детей, дабы соблюдать тишину! Иначе и пляж не поможет, повар не спасет своими изысканностями и барменов отправьте на переобучение!!!

А так нам понравилось у Вас!!! Вернулись бы, но если все и всЁ заработают и заработает на 5-ку, а не тройку!!!

Удачи ВАМ!!! Мы любим Турцию!!!