Прочитав несколько отзывов, мне показалось, что все мы отдыхали в разных отелях)

Для начала о заселении: приехали мы поздно, ближе к часу ночи, заселили сразу семьи с детьми, потом всех остальных. максимум 20-30 минут ушло на всех. Также нам оставили ужин в ресторане!

Номера в отеле разные, есть очень хорошие (попались моим друзьям) и очень нехорошие (попался такой мне ). Сразу надо просить поменять номер если есть свободные в наличие. У меня был на этаже рядом с ресепшном - №3102. Все старое, холодильник страшно открывать, да он и не работал. Ванная разбитая, на полу под умывальником всегда собиралась лужа воды. Также у меня был балкон, однако открытые двери нельзя было оставлять, так как он выходил на вытяжки с кухни и запах был адский. Из плюсов - удобная кровать, чистое белье и полотенца.

Порадовала елка в холле на Рождество (возможно осталась с Нового года, но это неважно).

Море отличное, пляж чистый, удобный. Насчет анимации не могу ничего сказать, не интересует, но парень, который вел аква-аэробику, заводил всех отдыхающих, смеялись до упаду. После обеда, когда было прохладно все находились у бассейна с подогревом.

Очень понравился кофе в отеле и очень не понравился алкоголь, было ощущение что все его виды наливают из одной бутылки.

Понравился врач-аптекарь. Подобрал необходимые препараты от аллергии за символические деньги.

Особо порадовала еда, все было вкусно и достаточно разнообразно для января месяца.

С персоналом проблем не было, общение как на русском, так и на английском языке.

Не понравился СПА салон, массаж на грязных полотенцах, в одной комнате мужчины и женщины - как минимум это выглядит странно.