за последние 30 дней
Абсолютно безразличный персонал
При покупке тура оговаривалось, что номер у нас Standart, однако при заселении мы оказались на -1 этаже (в подвале). Подошли на ресэпшен, где на нас сначала абсолютно не обращали внимание. В итоге позвав несколько раз, у нас безразлично спросили в чем дело. мы попросили переселить нас. И тут выясняется, что комната у нас не Стандарт, а эконом. Тут конечно вопрос оператору Тезтура. Как наш номер внезапно стал эконом?) В итоге нам сказали что переселить могут максимум на этаж выше. Но, как оказалось, мест там не было. А что бы взять номер стандарт нужно за каждые сутки доплачивать по 20 долларов. Мы отказались, т.к все равно в отеле сидеть не собирались. Позже встретились с представителем Тезтура и здесь началась полная жесть. Общался на "ты", буквально заставлял купить у него экскурсии. При просьбе помочь нам переселиться в другой номер поставил ультиматум: покупаете экскурсию - помогаю вам с номером. Отлично подумали мы и попрощались с ним до конца отпуска, каждый раз обходя его стороной. Имя Дурсун я запомню на долго)
В отеле все не так плохо, номера убирают редко, но для нас в принципе это было не проблемно, потому что в номере мы были не часто. Но был огрооомный минус в виде отключения горячей воды дважды за неделю. Ну как так то? Приходили после пляжа и не могли даже помыться(
Еда хорошая, разнообразная. Возможно мясоедам может не хватать чего-то, но мне было все ок. готовят вкусно. Проблема была только в кофемашине, которая так же не работала где-то два дня.
Отель близко к морю - за это плюс. Так же Кириш сам по себе тихое место и это было круто, в основном семейные пары и не было кучи пьяных туристов.
Вообще, привлекли нас в этот отель тем, что сказали мол он новый. Там все чистое и нетронутое. Но и это оказалось неправдой, потому что новое в этом отеле только название. Раньше был Royal Towers - теперь Palmet.
В общем, хорошо что мы туристы не искушенные, в Турции в первый раз. Однако даже нам было во многих случаях не комфортно, что уж говорить о тех, кто здесь во 2,3 (и так далее) раз.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?