АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 22.09.15
Страны, города: 4 / 6
Отзывов: 6
Комментариев: 11
Читательский охват: 8282
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
сентябре 2017
02.09.17 - 11.09.17
- Не рекомендую отель

3

3 размещение

1 сервис

5 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Хочешь сервиса - плати

Отдыхали мы в этом отеле в сентябре 2017 года. Может, конечно, там что то изменилось.. но вряд ли.

Начну с заселения. нас было пятеро: я с мужем, двое детей и сестра. Бронировали мы 2 номера (2+3). Так вот за то, чтобы номера были хотя бы на одном этаже с нам попросили 20 $,. Это было начало..

В нашем номере было 3 кровати (2 сдвинуты вместе - типа двуспальная и одна отдельно для ребенка). На кроватях отсутствовало постельное белье, а одно из одеял было заляпано в чем то серо-буро - то ли кровь, то ли блевотина, то ли еще что то не приятное. Мы спустились на рецепшн рассказать о проблеме.. В этот день по этой проблеме мы спускались еще 4 раза и 3 раза на завтрашний день. Спали мы первую ночь без постельного укрываясь одним одеялом на двоих с ребенком. Даже подключение отельного гида не решало проблемы. Пока мы не встали над душой и не уходили - проблема не решалась.

Далее - из номера пропало 10 $ которые лежали в стопке денег спрятанные глубоко в чемодане. Там были еще сотни и по 1 $ - то есть взяли "по Божески". С тех пор мы деньги в номере не оставляли - носили с собой даже на пляж. Спустя пару дней чемодан снова был перерыт - снова искали деньги.

В отеле ол инклюзив, если хочешь человеческого отношения -плати. Если хочешь напиток в нормальный стакан - плати пару динар. Нет- на тебе в пластиковый на отшибись. Хочешь лежак - плати. Нет - нет лежаков. А вон те- те нельзя трогать. Хочешь столик на ужин - плати. Хочешь, чтоб тебе к пляжу пиво принесли (официанты с напитками курсируют постоянно) - плати. Хочешь чтоб багаж покараулили с камере хранения, чтоб с ним ничего не случилось - плати. Вымогательство на каждом шагу.

Про питание ничего плохого сказать не могу - кормили с 6 утра до 12 ночи. Было все: и мясо, и курица, и рыба.. и фрукты, и сладости.. питанием были довольны.

Бассейн не плохой -каждый день чистился и чинился.

Нравилось расположение отеля- практически посередине Сусса, и служил ориентиром для все таксистов.

Вернусь ли отель - нет. Вернусь ли в Тунис - вряд ли..

Плюсы отеля
расположение питание
Минусы отеля
сервис
Добавлено 12.07.18 09:38 (2 043 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:23 17.07.18

Мы приносим извинения за любые неудобства, что Вы, возможно, испытывали во время Вашего пребывания. Все сотрудники отеля упорно работают над тем, чтобы предложить приятное пребывание для всех наших гостей. Мы воспринимаем Ваши комментарии серьезно, и мы будем вносить необходимые коррективы.Мы рады слышать, что Вам понравился бассейн отеля и мы благодарим Вас за отзыв. Мы рады видеть, что Вам понравилось наше обслуживание и наша еда и надеемся приветствовать Вас, в ближайшее время, в нашей гостинице.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация