АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Серебряный статус
3952 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала C маленькими детьми в июне 2018
01.06.18 - 30.06.18
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хотелось бы лучшего ...

Всем доброго дня .Не могу не написать отзыв об этом отеле , дабы возможно он поможет как то изменить работу персонала отеля в лучшую сторону ( если конечно администрация отеля их читает ...)

Отдыхала я с 2мя детьми 2 и 8 лет.

Начну с расселения прилетели мы ночью . Приехав в отель , нас встретил неприветливый и раздраженный сотрудник ресепшена , буркнул что не говорит по русски нашему гиду из Тез тура ( которому огромное спасибо он перевел что говорил партье ) и нас ждал первый сюрприз так как наш номер стандарт был не готов нас поселили до следующего дня в номере Фемели , ну это ладно ...но на следующий день утром выходя на пляж я поинтересовалась когда нас будут переселять , нам ответили в 11.00, и что мы можем уже спустить вещи , но так как я была с детьми меня не устроило что придя с пляжа я возможно буду торчать в лоби , я сказала что в 11.00 вернусь и сообщу когда можно перенести вещи ....А вот теперь о самом интересном...Вернувшись в 11.00 в отель пошла с детьми в номер и о ужас в номере уже другие люди , я опять на ресепшен , там сказали что наши вещи уже в другом номере ( их перенесли без нас ))), и тут меня охватил ужас ведь в сейфе я оставила все ценные вещи и деньги , сказав об этом сотруднице ресепшена , она сказала сейчас пойдем в номер и заберем , но постучавшись в номер ей сказали что все документы и т.д. забрали из сейфа сотрудники отеля!!!!!ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ БЕЗ МЕНЯ ОТКРЫЛИ СЕЙФ И ВСЁ ЗЯЛИ И УНЕСЛИ!!!!!!!как потом оказалось на ресепшен ...ну тут вот я просто незнаю что сказать ....это вообще безобразие !В ответ сссории я же тебя переселила в номер всё же оккей ...

Номера нормальные всё как в описаниях выше , уборка нормальная, в номере кроме ватных палочек и космет. дисков ничего нет их не приносят снова как они закончатся ), смутило то что в 5*отеле не чисто белые полотенца ....в общем мне это не критичноя ехала за морем и солнцем ...

Питание : очень много людей с маленькими детьми , и детских стульчиков в рнсторане не хватает особенно на ужин , маленьких не кушающих взрослую еду деток накормить будет не чем , на обед один вид супа и то он больше взрослым подходит ...кормили хорошо претензий нет . В ресторане часто встречалась посуда со сколами .

Да и ещё в ресторане тоже предпочтение отдается немецким туристам 2 официанта были которых пока за руку не схватишь не принесут поппить и тарелки не уберут , я бы и сама попить принесла для меня не проблема но ! У них в обед и по вечерам напитки носят только официанты .Администраторы зала воообще на нас не смотрят ( на русских имею вввиду , начинаешь с ними говорить , а они голову отварачивают и идут улыбаясь к немцам )

До пляжа как и писали выше ходит автобус через каждые 30 мин ( хотелось бы почаще ))), пешком минут 5-7 до пляжа , мы с детками ходили не напрягало.

Пляж хороший , вход в море тоже супер , для деток самое то , но взрослым наверное захочется поглубже что бы было

На пляже имеется так же ресторан и лепешки местные делают .

В целом море и солнце весь негатив перечеркнуло .

У меня пожелание к администрации отеля : если ваш персонал так относится к рускоговорящим туристам не принимайте их вообще , я была в Турции не раз и с таким столкнулась впервые , читала отзывы здесь и думала что народ придирается , а всё оказалось как есть

  • бесплатный wi-fi и сейф
  • персонал ( за исключением нескольких человек )
Добавлено: 12.07.2018 04:17
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 275 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (45) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталия
Россия
Томск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 11.07.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 952