АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
2453 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала C маленькими детьми в феврале 2018
24.02.18 - 10.03.18
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

От отеля ожидали большего.

Отзыв с задержкой. Зато хладнокровный. Отдыхали семьёй из трёх человек, включая маленького ребёнка (2,5 года).

С заселением у нас вышли траблы. Приехали в отель вечером. Привезли менеджеру на ресепшн презент: кофе, шоколад, сигареты. Ошибка. Либо надо было деньгами, либо это в принципе бесполезный жест. Турагент бронировал номер с одной двуспальной кроватью для нас с мужем и детской кроваткой для дочки. Угадайте, как вышло? :) Детскую кроватку в номер не принесли, а нам с мужем предлагалось спать на двух одинарках. Для нас это было не приемлемо. Вежливо объяснили, что ребёнок часть ночи спит с нами, попросили поменять номер, на такой, какой бронировали. Обещали поменять на следующий день после 14чч. Разочарование и раздражение: чемоданы не разберёшь, не расслабишься. Переселили через несколько дверей. Номер прокуренный, не убранный. Подозревали, что из-за нас переселили местных аниматоров. Так как только они в целом корпусе не стесняясь курили даже с открытой дверью. Запах потом выветрился, а номер прибрали. Номер убирали ОЧЕНЬ посредственно, пол мыли, думаю, грязной водой. Приходишь - вроде мокро, а все равно грязно. Доллар оставляли.

Пляж хороший. Ребёнку и поиграть в песке и побультыхаться в водичке было где. Уборные всегда чистые. В душе тёплая водичка. Понтон длинноват, как для пластикового. Когда море волнуется - пройтись по нему прям челендж. В конце понтона классный «бассейн».

Подводный мир, как раз, разочаровал немного. В первый день случайно увидела мурену. А так - рыб много, но с десяток видов. Скучноватый риф. Но не самый плохой.

Как везде, на пляже ходят продавцы экскурсий и услуг. Вежливо, без противного юморка, не прилипают, не грубят, если отказываешься. Даже с 8 марта меня поздравили просто так :) Мы купили погружение с аквалангом. Это второй дайвинг, но понравился намного больше первого (с яхты).

Территория отеля ничего особенного не представляет. Приятно прогуляться разок. А зачем же больше? Есть совсем рядом прекрасный променад. Главное, что все очень чисто и опрятно.

Пишут о контингенте. Пока мы были, там находилось огромное количество спортсменов разных национальностей. На море их не видно было практически, в столовой все вели себя воспитанно, хотя порой и шумно.

Ресторан. Не важнецкий. Приходилось проветривать одежду после каждого посещения оного. Пропитывались запахом столовки. Кухня неплохая, но однообразная. Да, однообразная. За одно посещение - много всего, но из посещения в посещение - почти одно и тоже. Через десять дней ничего не хотелось уже. Также очень разочаровали завтраки. Вроде, по наименованию все как везде. Но! Молоко разбавлено водой, так, что мюсли не вкусно есть. Блинчики - не вкусные, а «вафли» - из того же блинного теста. Кофе, а точнее, кофейный напиток, мне понравился. На стол предлагают кофейник или чайник с кипятком - наливай сколько выпьешь. Обслуживание в ресторане сильно уступает нашим стандартам сервиса. Убирают, подают; надо ждать, иногда самому ходить. Не стараются даже за чаевые. Простите за сравнение, но в Иль Меркато официант порхал над нами, готовил столик, знал предпочтения. А тут даже чаевые давать не ща что было. Для ребёнка есть детские кресла-столики.

Кухня очень неплохая на ужинах и обедах. Но не для маленьких детей. Детский уголок - не предлагал ничего хорошего. Отварной картофель. Однажды взяла котлетку, а она такая же перченная, как и для взрослых.

Анимация на пляже ограничивается волейболом и заезженной музыкой, если вспомнят включить. В отеле анимация, конкретно для нас, ограничивалась детской: аквагримм и мини-диско. Детский аниматор Оля работала всегда с душой, искренне. На территории отеля есть детский клуб. Это большая комната с телевизором, игровыми столами, видеоиграми. То что подошло интересам двухлетнего ребёнка - это поломанные карандаши, которые нечем было заточить, и книжки. На пляже тоже есть детский клуб с небольшой игровой площадкой на улице. Нам удалось однажды поиграть на площадке. Утром было закрыто в остальные дни, а в другое время мы туда не ходили.

Сервис. Быстро реагируют на замечания. Плохо спускалась вода в умывальнике. В течении 10 мин после звонка пришёл слесарь и вантусом прочистил слив. Был удивлён и очень благодарен чаевым. Ещё просили обработать номер средством от комаров. Тоже быстро сделали. Работа гест-релейшн тоже порадовала. У супруга был день рождения и я обратилась с просьбой его поздравить. Приняли заявку и вежливо объяснили, что надо сделать. В результате нам украсили номер цветами и открыткой и подарили тортик за ужином. Было приятно такое отношение. Правда произошёл казус с оформлением номера. Нам пришлось ждать на террасе пока уборщик закончит украшать. Муж думал, что ждём конца уборки.

В барах после 15 чч дают мороженое. Это не мороженое в нашемпонимании. Замороженная бурда от Нестле. Даже самое дешевое и отвратительное мороженое у нас - вкуснее.

Всего медиа - 19 Фотографий - 19 Видео - 0
  • расположение
  • ухоженная территория
  • ненавязчивый вежливый персонал
  • быстрый сервис
  • уборка в номере
Добавлено: 12.07.2018 00:24
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 862 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 078) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Карина Гацко
Украина
Харьков
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 21.12.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 34
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 034