АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1571 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Royal Garden Select & Suite Hotel (отель был переименован 01.01.20)
Отдыхала С семьей в мае 2018
01.05.18 - 31.05.18
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Если повезёт, то все будет хорошо

Доброго времени суток! Не писала отзыв после отпуска, может было лень, может ни однозначно хорошо, ни однозначно плохо не могла сказать. Но, начитавшись, последних отзывов, волосы дыбом, поэтому тоже решила написать. В Турцию поехали первый раз, семьей, нас четверо, двое детей 4 и 8 лет, до этого были только в Египте, и был опыт неудачного заселения, поэтому молились лишь о том, чтоб поселили нормально (ну реально), тк считаю это самое начало отдыха и дабы не испортить все последующее, заселение должно удовлетворять. Тактика у нас была выбрана- спокойствие, только спокойствием, чтоб негативом не притягивать негатив. Приехали утром, 18 мая, естественно сказали номеров нет, погуляйте, приходите, ну ок. Оставили чемоданы, пошли покушали, переоделись и на бассейн ( браслеты одели, уточнив корпус, у нас был сьют, тк двухкомнатный). Вообщем в обед подошли, очередь на ресепшене из недовольных и заселяющихся, у нас спокойствие- ждемс)))) Муж подошёл, когда наконец все разошлись, Оксана сказала, что номер хороший и проводила с миром, пошли, и...о чудо, номер действительно хорош, над главным входом в сьют, с видом на бассейн и на бар, как и прописывали в путевке. В общем все радовало: чисто, много бассейнов, аквапарк (для детей брали), голодным не останешься, бургеры, мясо разное, напитки норм. Пошли на встречу с гидом, от Анекса мы летали, Алия вроде, ну, как обычно рассказала, естественно с уклоном на экскурсии, которые изначально мы брать не планировали у туроператора, но пошли типа подумать и заполнить что то. Потом муж пошёл отдавать бумажки и сказать, что экскурсии не нужно, дак она ему заявила, ну типа с улыбочкой, что мол, все понятно, так и скажите, что приехали жрать и бухать только (извиняюсь), не очень приятно, тем более с двумя детьми, поэтому сразу сделали выводы, что если что вдруг, то она нам не соратник, тк отказались от экскурсий. Но мы приехали с целью отдыхать и все вроде нормально, но казус все же произошёл. Где то на третий день с самого утра валялись у бассейна напротив корпуса, анимация рядом, бар рядом, все гуд, муж начал учавствовать в анимации, сначала конкурсы какие то, потом аквааэробика на другом конце бассейна, ну пошёл с детьми развлекаться, и солнечные очки оставил не у нас на лежаках, а там где анимация была (на столике, которые у лежаков стоят), выходит с бассейна значит, а очков нет и не только очков, но и этого столика, а очки хорошие были, 100$ ценник их, известный бренд, да и ещё подаренные на память. Мы были в растерянности... Смотря на отдыхающих, могу сказать, что в основном не бедные люди, и отель не самый дешевый, чтобы приехать и смотреть по сторонам что бы где спереть, а поведение персонала, тех же аниматоров, когда обратились с потерей,выглядело не очень обеспокоено, хотя что там- очки, но стоимость была озвучена, естественно за очки за 500 рублей я даже думать не стала, сделали вид, что поискали и все. Сейчас по прошествии времени, я пониманию, что скорее всего это был персонал, позарившийся на дорогую вещь, ну очень не приятно, согласитесь, когда вечером выходишь- и вот они все оставленные обычные вещи лежат на тех же столиках, а очки ушли вместе со столиком за 10 минут. Это, конечно, мои предположения, и люди разные бывают, но факт на лицо. Так, что за дорогими вещами следует присматривать все же. Да и последующее поведение аниматора в нашу в сторону вызывало странность. А так по отелю все понравилось, в плане обустройства, но баров в заявленном количестве не было, насчитали два и то один из них на пляже до 18:00, пляж вообще не понравился, не говоря уж о каменных плитах при входе, синяков наставили, о чистоте на пляже тоже речь не идёт. Вообщем я считаю, что отдых это своеобразная лотерея, тут уж как повезёт, остаётся молиться)) Конечно, в разгар сезона высока вероятность столкнутся с пресловутым отсутствием номеров и нервотрепкой по этому поводу. Но отель да как и вся Турция обнаглели в этом плане от количества туристов и совсем забыли за чей счёт они живут, хамское отношение, заелись- одним словом, так, что всем удачи и везения на отдыхе)))

  • бассейны
  • Питание чистота аквапарк
  • пляж тактичность персонала
Добавлено: 12.07.2018 00:04
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 057 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (324) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анна
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.07.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 571
  • Фото: 0
0 Благодарностей