АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2046 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
29 комментариев
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2018
01.06.18 - 30.06.18
- Рекомендую отель
4
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых понравился, НО...

Наконец-то дошли руки оставить отзыв. Итак, обо всем. Предупреждаю, будет много НО)))

Отдыхали в отеле семьей с детьми (2 и 5) с 8 по 18 июня. Летели из Киева, авиакомпанией МАУ. Если бы не задержка рейса, приехали бы в отель как раз к ужину, но рейс задержали на 3 часа, в итоге в отель попали ближе к полуночи.

НОМЕР. Заселили нас мгновенно. Категория номера Аква, корпус 85, 1 этаж, номер 8503. До поездки через этот сайт списывалась с Екатериной, просила номер с большой кроватью и дополнительной для старшего ребенка. На ресепшене сказала, что просили номер получше, в итоге, без проблем, без доплат получили хороший номер. По номеру никаких претензий не было: чисто, уютно, все работает, ни комаров, ни клопов, ни тараканов не было, хотя еда в номере была))). Убирали в номере хорошо, НО не регулярно, было прикольно возвращаться и забирать оставленный 1$))) НО воду в номер приносили каждый день + на ресепшене без проблем брали.

ЕДА. Об ужасной организации питания (очереди) в отеле было сказано много, повторяться не буду. НО скажу одно, мы всегда сидели за чистым столом, тарелок и приборов всегда хватало. Ужинали мы в ресторане на 2 этаже, там чище, красивее, и не было очередей. Что касается еды, то голодными вы не останетесь, НО еда в основном однообразная, за 10 дней приелась. Завтраки - омлет, круасаны и слоеная выпечка СУПЕР!

ПЛЯЖ И МОРЕ. Хотелось бы увидеть человека, который остался недоволен пляжем Tia. Он ШИКАРНЫЙ: большой, чистый, плавный вход в море, отлива почти нет, подводный мир никого не оставит равнодушным. ОБЯЗАТЕЛЬНО купите маску и трубку, можно в отеле (10-15$). Да, лежаки старые, местами сломаны, некоторые матрасы пора заменить, НО у нас никогда не возникало проблем с наличием нормальных матрасов + из-за детей, мы толком не лежали, так что тут у меня претензий нет.

АКВАПАРК. Еще одна сильная сторона Tia. Аквапарк большой, много горок, очень хорошая детская зона. НО ватрушек, особенно одинарных, мало, точнее их всего 3-4. Двойных ватрушек и ковриков хватало всем. Мы в основном проводили время у детской зоны. Дети были в восторге, даже на море ходить не хотели.

ТЕРРИТОРИЯ. Вот честно, у меня претензий нет. Огромная красивая территория. Да, где-то вдоль бордюра были опавшие листья и цветы, НО в целом чисто (я пишу о том, что видела), хотя всю территорию и все бассейны не обследовала. После того как мой муж увидел мужчину в черных брюках и черной рубашке, пропалывающего клумбу, и это в жару +40, мы были в шоке.

ОБСЛУЖИВАНИЕ. Опять же у меня претензий нет. Да, были очереди в баре на 1 этаже, НО никаких очередей в баре на втором))) Я считаю, ребята в баре молодцы! Придешь утром - стоит, придешь днем - стоит, придешь вечером - он опять стоит. Да, иногда халтурили с коктейлями, НО для некоторых, это было к лучшему.

ИТОГ: В целом нам отдых понравился, НО основная наша претензия - организация и разнообразие питания. Каждый для себя сам выбирает, что для него приоритетнее. Я не исключаю, что мы еще вернемся в Tia.

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • море
  • пляже
  • аквапарк
  • стоимость
  • организация и разнообразие питания
Добавлено: 11.07.2018 16:26
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 983 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (29)

Полезный отзыв
Ольга, спасибо за адекватный отзыв. Как я люблю, когда пишут правду объективную ! В апреле конечно питание было спокойное, без проблем, но и людей естественно было в разы меньше. Второй ресторан не открывали даже. Спасибо.
Полезный отзыв
Скажите, Ольга, а 85 корпус насколько далеко от моря? Может быть у вас есть фото номера?
Да, фото номера есть, сегодня немного позже скину. Как по мне... так не далеко... 3 минуты до главного корпуса
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
с 17 июня по 6 июля также все было почти)
у Вас прям очень приличный номер был в Аква..прямо таки очень...!
Я тоже с Бобруйска. Едим в этот отель 1.08.2018. Скажите как с Вами можно связать и поговорить.
Ольга, спасибо за фото. )
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
И мы едем с 27.08. по 07.09.Едем с хорошим настроением и верим, что всё будет отлично!!! Кто с нами на эти даты??
Я бы и второй раз махнула))))
мы едем 24/08 из России через Минск - у меня уже паника!!! брали отель по отзывам двух знакомых из СПб, а тут с каждым днем отзывы все хуже и хуже... Так хочется в любымый Еги, по деньгам уже выходит как Тайланд. Всерьез задумываюсь о замене (((
я с вами)))на эти даты)только с 1го сентября
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Отель максимум тянет на 2*, старый, грязный, антисанитария в столовых. Гиды тезтура там не питаются, хотя и могут. Пробыли в этом отеле сутки и переехали в другой, о чем ни разу в последствии не пожалели. В Египте не первый раз отдыхали, но такого ниразу не видели. Если
едете с детьми и есть возможность-меняйте этот отель на другой. Я серьёзно, скоро отзыв напишу (фото и видео из отеля есть если что), просто нет времени сейчас подробно все описывать.
Изначально тоже выбрали ТИА...но, начитавшись негативных отзывов, не рискнули туда поехать... Спасибо турфирме, которая поменяла нам отель без штрафных санкций... поэтому 16 июля летим в Египет, но, не знаю, то ли к счастью, то ли к сожалению, не в ТИА....
Павел, вы никак не можете поверить, что в отеле кому то понравилось? Хорошо хоть догадались написать, что менять отель нужно, если есть для этого возможности.... А как вы сами считаете, у многих такие возможности будут? Почему же вы, не повторили сумму которую пришлось доложить. чтобы переехать в другой отель? А ведь это сумма очень даже не маленькая...
Выбирали отель с хорошим пляжем т.к. едем с детьми. Там на месте те разберемся.Спасибо за совет.
Ольга, подскажите, пожалуйста, а деткам было что покушать в ресторане? (особенно интересует для двухлетнего ребенка)
Смотря что Ваш ребенок ест дома. Мой ел некоторые супы, рис, вермишель, курицу, яйца, блинчики, слоеную выпечку
Людмила,как называется турфирма,которая поменяла вам отель без штрафных санкций.Как это было?За сколько дней до начала тура?
Кто еще так поступил?Поделитесь опытом.За сколько дней до начала тура можно это делать .У меня начало 24 сентября!
Иван, можно поменять в любое время, возможно сложности могут возникнуть за пару дней до вылета. А непосредственно на месте - вообще без проблем через гида.
Поменять отель можно на месте, если не понравился. Самое простое-обратитесь к отельному гиду от вашего туроператора и обговорите варианты. Ехать в ТИА с маленькими детьми ОЧЕНЬ не рекомендую. По крайней мере пока они не устранят проблему с антисанитарией. Ну или делайте дополнительную хорошую страховку и наведите справки о грамотных педиатрах в Хургаде, которые сотрудничают с вашей страховой.
В крайнем случае отель можно поменять и на месте. Обращайтесь к представителю вашего туроператора в отеле и решаете этот вопрос. Лично я бы порекомендовал этот отель только взрослым аскетичным снорклерам. С детьми туда ехать просто опасно, рискуете получить пищевое отравление или как писали в отзывах быть покусанным клопами. Оно вам в отпуске надо? В нашем номере были муравьи, клещей не видели. Мы перед выездом тоже читали всякие отзывы, думали может там избалованные и привередливые туристы все это пишут и не стали менять отель, как оказалось зря. Но все решаемо, как я и писал выше, отдых можно спасти. Повторюсь в сотый раз, в том состоянии как есть сейчас этот отель заслуживает снатяжкой 2*.
Отдыхал только что 2 недели на даче в Крыжовке. В этом году у нас лето с комарами. У меня аллергия на любые укусы. Поэтому как не мазался спец. средствами, а несколько укусов все таки получил. Естественно опухоль, расчесывание места укуса и это все надолго... Сразу вспомнил отзыв про клопов в отеле. Я тогда у мамаши спрашивал - Вы самих клопов то видели? Нет говорит не видела.... Да даю голову на отсечение, что это были комариные укусы. У меня точно такие же, судя по ее фото. Вообще не понимаю как можно обвинять отель без доказательств? А вы повторяете, не солидно...
Это еще повезло что покусан клопами, с нами в номере жила крыса, и это не прикол.Мы в шоке
Полезный отзыв
Уважаемая Ольга Жилевич,
Большое спасибо за обзор Вашего пребывания в отеле.

Ваше мнение очень ценно для нас, так как мы стремимся к достижению высоких стандартов качества.

Будем рады приветствовать Вас в очередной раз в Tia Heights Resort в ближайшем будущем.

С уважением,
Dr. Ahmed Hassan
Learn and Development Manager
Скажите, а куда именно выходила терраса? Бассейна там не было рядом? это на сторону лагун или на сторону дороги от аквы до пляжа?
Терраса выходила на другой корпус и дорогу вдоль аквапарка. Номер находился в середине корпуса (3 окно).
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 348) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга Жилевич
Беларусь
Бобруйск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.05.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 2 046
  • Фото: 9
0 Благодарностей