АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 29.09.16
Страны, города: 3 / 4
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 2076
Фото: 0

Бронзовый статус

2 076
читательский охват
1 читатель
считает полезным
Отдыхала С друзьями в
июле 2018
01.07.18 - 11.07.18
- Не рекомендую отель

2.7

2 размещение

2 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отзыв

Это был первый опыт отдыха в Абхазии. Конкретно про отель. Начну с хорошего. В гостинице арго ,как заявлено на воротах заведения , спасибо доброй администратору Доле, дочке хозяйки Аиде и наблюдающему за отелем Александру Ивановичу- добрые, вежливые ,отзывчивые люди,к которым можно было обратится за помощью кто не откажет. Из плюсов - удобное расположение 50м до моря, море оч чистое, прозрачное. Сама природа Абхазии, чистый воздух. Минусы- счесть,не перечесть. Все начинается с того что по прибытию как щашео в калитку гостиницу никто не встречает и только люди стоящие внутри могут подсказать куда пройти в какую дверь к администратору ,несмотря на то что хозяйка находится в данный момент в столовой и наблюдает за растерянными приехавшими,засученными с дороги людьми. Разместили нас в номер на 3ий этаж с неработающим шумным кондиционером,я думаю хозяйка знала куда нам заселяет. Спасибо Аиде за то что быстро отреагировала но мою просьбу вызвать мастера по кондиционеру- вопрос решился сразу ,в итоге ,,администрация,, приняло решение о размещении нас в другой номер. Нас 2ое девочек сами перетаскивали чемоданы с 3 этажа и в другой корпус снова вверх по лестнице. Далее талоны на питание- это отдельная история- где тебе дают крошечный листочек ,1/16 размера формата А4, бумажный носитель,котый терять ни в коем случае нельзя ( когда я его потеряла мне язвительно ответили что по нему уже кто то может питаться на кухне, и задала хозяйка почему я потеряла листочек)- затем отправила к администратору чтобы та сначала проверила положено ли нам питание и затем выписала новый талон. Питание нормальное, но у Ольги в кафе вкуснее, еду можно заказать на свой вкус и сервис лучше .каждый раз когда приходишь на улицу где кухня нужно показывать листочек и ждать когда принесут еду,тарелки с едой приносят в хаотичном порядке .Уборка номера. Ее нет. Мы жили 12 дней. Уборщицу нужно караулить самой. Она придет и помоет только пол. Есть ещё раковина, душ,туалет- дома я мою это сама. Когда я спросила почему в номере не убрали душ,мне ответили что перчаток у них нет и убираться нечем. Персонал ленивый, угрюмый, неотзывчивый. Что скашать если сама хозяйка руководитель позволяет себе хамить,дерзить,прерикаться с отдыхающими. Бедных сотрудников правда жалко,потому что и хозяйка сама не заинтересована в теплых рабочих отношениях с персоналом. Допотоность , я попала как 20-30 лет назад.снрвиса нет. Воду вместе с электричеством отключают через день. Когда шел ливень номер протек по шву на потолке- номер на 2 ом этаде над кухней. Проснулась рано утром от того что на меня капало с потолка.это я пережила конечно .после этого на мою просьбу поменять постельное белье - белье не поменяли. Ну ладно высохло оно,так и быть доживали так. Калитка закрывается в 10ч вечера ,поэтому нужно или договариваться с смотрителем чтоб тебя пустили или стучать когда придёшь. Если ехать сюда- то наверное может если нужен оч семейный отдых ,где нужно чтобы море было рядом. Кстати о пляже.- галичный, зонтиков или места где укрыться от солнца нет, лежаков нет на пляже ,но можно самой принести из отеля деревянный бесплатный , и самой также принести обратно.и на том спасибо. Развлечений нет- есть только одно кафе на берегу моря и все. Отдых как в деревне- коровы,курицы,индюки- соответствующий запах. Автобус ходит на рынок с 10-15, стоимость 30р, такси дорогое очень до других городов - хотя ехать не долго. Возможно,если приехать на своем автомобиле будет интереснее, потому что в самом поселке оч скучно, рядом с отелем есть один магазин Мария,маленький но там есть все. Из плюсов то что прям на входе сразу продают путевки в Сухум,и другие города и достопримечательности,цены везде одинаковые, можно не сравнивать .много куда ездила -много где нравилась .этот отель только антиреклама. Крайне разочарована сервисом и отношением самой хозяйке к отдыхающим.

Плюсы отеля
близко к морю свежий воздух
Минусы отеля
всех не перечесть
Добавлено 11.07.18 14:00 (3 849 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Людмила (1)