за последние 30 дней
Неоправданные ожидания
Только вернулись из данного отеля и пишу со свежих воспоминаний.Отдыхали в Египте много раз, но вот как-то в этот раз мою семью не порадовал отель.
Данный отель большой,с красивой территорией и разнообразным рифом,комфортный заход в море для детей.Отель старый,но во многих номерах свежий ремонт,у нас был именно такой. По прибытию разместили быстро, но свой номер пришлось искать самим,носильщика не было!На этом позитивное заканчивается и далее огорчения...Пляж не убирают,пляжные полотенца старые и недостиранные.Брать которые нужно на бассейне и течении дня не меняют.Из воды в 18.00 выгоняли и с пляж также.На вопрос :Почему нельзя сидеть на пляже до заката?-ответ:работники хотят домой. Бар на пляже далеко,стаканчиков не хватало часто.Персонал не говорит и не понимает ни английского,ни русского.Пляжных работников 3(один на понтоне,два других играюли в телефон на массажных тапчанах.На пляже частенько пропадали мелкие вещи,много жалоб было.У нас тоже украли фирменные бирюши для ныряния,которые были завершены на маске,пока та просыхала.Хлорку в бассейны заливали ведрами, сразу же как выгнали всех из бассейнов(в 18.00).По ресторану-нормальными были только завтраки. Обед и ужин очень отвратительные.Каждый день одно и тоже,но много.Детям вообще бывало выбрать нечего,обходились своей с бутербродом. У меня с мужем часто изжога была,хотя алкоголь мы не пили и на гриле тоже ничего не брали.
Анимации можно сказать нет.Никого никуда не приглашают,сидит парочка на бассейне и тусит с арабами.
Владение английским языком позволило мне сходить на встречу к менеджеру отеля уже на третий день и пообщаться на тему недостатков. В разговора с ним получила ответ:три года назад отель продали и имеет двух хозяев сейчас,которые делят власть и деньги.А порядками в отеле занимать не хотят.Зато после нашего разговора номер убирали и меняли полотенца каждый день!
Вообще на 5* не тянет совсем,а вот 4*вполне.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?