Transatlantik Hotel & Spa 5*

Мы отдыхали с мамой с 03.07.18 по 10.07.18. В Турции первый раз,поэтому отель выбирали 5-ти звездочный,все включено. Понравились фото,вот и решили поехать в этот,с позволения сказать, "отель"! Прилетели в 4 утра и ждали в холле отеля заселения до 15:00.Тех,кто давал денюжку заселяли вне очереди. Итак,номер - мы заказывали стандарт в главном корпусе,в корабле - здесь вопросов нет,заселили согласно заказу,НО! Как только мы зашли в номер,это был ужас - грязь и пыль были везде,в ванной протекала кабина,был вечный потоп,уборку делали через день и так,"{удалено модератором; ненормативная лексика}" - туалетную бумагу,бутылочки и полотенца приходилось со скандалом выбивать,но даже это все лишь полбеды. По всему(!) отелю грязь,в бассейне воду НЕ хлорируют,в последние дни нашего прибывания там нашли КИШЕЧНУЮ ИНФЕКЦИЮ - куча заболевших,и дети и взрослые были госпитализированы в больницу!,благо мы в этом бассейне ни разу не купались - с таким то шикарнейшим морем ни один бассейн не нужен)Далее лифты - все грязные,заляпанные,персонал хамит,по-русски ни-ни,около бассейна в один день кто-то вырвал,так рвотные массы так и оставались там,пока не пришел управляющий и не наорал на уборщиков,персонал работает "{удалено модератором; ненормативная лексика}",всем абсолююютно пофиг на людей,грязная посуда может сутки стоять и ее не заметят и не уберут,очереди огромные - чтобы урвать кусочек мяса нужно было стоять по 15 минут,питание нормальное для 3хзвездочного отеля,но никак не для 5 звезд ультра!Ели всю неделю тольо сыры,картошку фри,салаты и мясо иногда удавалось урвать.Даже был случай,когда мы попросили сделать нам турецкий кофе в холле,так официантка даже руки не вымыла,хотя до этого мыла грязную посуду в раковине!На просьбу вымыть руки она швырнула стаканчики и начала кричать,что мы ее оскорбили и она делать ничего не будет.В итоге кофе сделала девочка-администратор.Будьте аккуратны с горничными!Был момент,когда я застала горничную за тем,что она РЫЛАСЬ в моей косметичке,где у меня была косметика и украшения!{удалено модератором; ненормативная лексика}

В последний день нашего прибывания,были перебои со светом.Во всем отеле выключили свет,и вот это было страшно - вокруг паника,крики,застрявшие лифты,люди бежали к выходу,думали,что что-то произошло страшное,а те,кто были в номере в тот момент не могли из него выйти!!!!А если не дай бог пожар или взрыв - люди так и оставались бы заблокированными в своих номерах!!!!Кто не успел,тот опоздал,так получается!???08.07.18,когда мы были на пляже,в пляжном баре отеля взорвался газовый баллон - девочку,которая готовила бургеры всю облило маслом,она кричала сильно,а потом ее увезли в больницу,и до сих пор не известно что с ней.Вот так из-за халатности отеля пострадал человек!Скажите,это вообще вообразимо?Люди отдыхать приехали,отдали кучу денег,а за что?За хамство,за грязь,за угрозу собственной жизни!???

В общем - Турция прекрасная страна,природа роскошная,еще раз вернемся обязательно,море - бесподобное - чистое,теплое,ласковое,а отель полное дерьмо!Люди,не портите себе долгожданный отдых,бронируйте другой отель.