Отдыхала С семьей в
июле 2018
- Не рекомендую отель
01.07.18 - 11.07.18
3
4 размещение
2 сервис
3 питание
Проживание не подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
УЖАС!!!
Мы отдыхали с мамой с 03.07.18 по 10.07.18. В Турции первый раз,поэтому отель выбирали 5-ти звездочный,все включено. Понравились фото,вот и решили поехать в этот,с позволения сказать, "отель"! Прилетели в 4 утра и ждали в холле отеля заселения до 15:00.Тех,кто давал денюжку заселяли вне очереди. Итак,номер - мы заказывали стандарт в главном корпусе,в корабле - здесь вопросов нет,заселили согласно заказу,НО! Как только мы зашли в номер,это был ужас - грязь и пыль были везде,в ванной протекала кабина,был вечный потоп,уборку делали через день и так,"{удалено модератором; ненормативная лексика}" - туалетную бумагу,бутылочки и полотенца приходилось со скандалом выбивать,но даже это все лишь полбеды. По всему(!) отелю грязь,в бассейне воду НЕ хлорируют,в последние дни нашего прибывания там нашли КИШЕЧНУЮ ИНФЕКЦИЮ - куча заболевших,и дети и взрослые были госпитализированы в больницу!,благо мы в этом бассейне ни разу не купались - с таким то шикарнейшим морем ни один бассейн не нужен)Далее лифты - все грязные,заляпанные,персонал хамит,по-русски ни-ни,около бассейна в один день кто-то вырвал,так рвотные массы так и оставались там,пока не пришел управляющий и не наорал на уборщиков,персонал работает "{удалено модератором; ненормативная лексика}",всем абсолююютно пофиг на людей,грязная посуда может сутки стоять и ее не заметят и не уберут,очереди огромные - чтобы урвать кусочек мяса нужно было стоять по 15 минут,питание нормальное для 3хзвездочного отеля,но никак не для 5 звезд ультра!Ели всю неделю тольо сыры,картошку фри,салаты и мясо иногда удавалось урвать.Даже был случай,когда мы попросили сделать нам турецкий кофе в холле,так официантка даже руки не вымыла,хотя до этого мыла грязную посуду в раковине!На просьбу вымыть руки она швырнула стаканчики и начала кричать,что мы ее оскорбили и она делать ничего не будет.В итоге кофе сделала девочка-администратор.Будьте аккуратны с горничными!Был момент,когда я застала горничную за тем,что она РЫЛАСЬ в моей косметичке,где у меня была косметика и украшения!{удалено модератором; ненормативная лексика}
В последний день нашего прибывания,были перебои со светом.Во всем отеле выключили свет,и вот это было страшно - вокруг паника,крики,застрявшие лифты,люди бежали к выходу,думали,что что-то произошло страшное,а те,кто были в номере в тот момент не могли из него выйти!!!!А если не дай бог пожар или взрыв - люди так и оставались бы заблокированными в своих номерах!!!!Кто не успел,тот опоздал,так получается!???08.07.18,когда мы были на пляже,в пляжном баре отеля взорвался газовый баллон - девочку,которая готовила бургеры всю облило маслом,она кричала сильно,а потом ее увезли в больницу,и до сих пор не известно что с ней.Вот так из-за халатности отеля пострадал человек!Скажите,это вообще вообразимо?Люди отдыхать приехали,отдали кучу денег,а за что?За хамство,за грязь,за угрозу собственной жизни!???
В общем - Турция прекрасная страна,природа роскошная,еще раз вернемся обязательно,море - бесподобное - чистое,теплое,ласковое,а отель полное дерьмо!Люди,не портите себе долгожданный отдых,бронируйте другой отель.
Добавлено
11.07.18
13:03
(3 090 символов в тексте)
моё Cпасибо
00:45 14.07.18
Вы случайно сказки не пишите??))))) Вообще-то номера внутри открываются независимо есть электричество или нет. Как Вы поняли, что персонал хамит если они по русски не разговаривают)) или вы в совершенстве знаете турецкий язык)) НЕ верю комментарию, много "ляпов" у вас)))
14:14 15.07.18
Я отдыхал в этот же промежуток времени, но описываемых вами ужасов не видел. Не могу утверждать, что их не было, но действительно ничего подобного не видел. Кроме отключения один раз света. Это было в столовой, и минут через 20 свет все же дали (запустили генератор). Потом еще раз свет потух на вечернем шоу, но через минуту его уже дали. Замки в номерах открываются независимо от наличия света. Мы свой спокойно открыли и закрыли, в тот промежуток, когда света не было. Из персонала нам никто не хамил, все были достаточно вежливы. Грязную посуду, стоящую у номеров, действительно видел. У меня только один вопрос, зачем люди тащат посуду с едой к себе в номер? Это что, такая смекалка? Набрать халявной еды и поедать ее в номере? Если у вас заказана услуга "питание в номере", посуду уберут моментально. Но особо одаренные личности считают что им правила отеля не писаны: выносят еду и приборы из столовой и уличных ресторанов, "надаивают" сок, кофе из автоматов в бутылки из под воды и оставляют потом мусор в коридоре возле номеров, типа "уберите". Мы не пользовались услугами сейфа, но у нас никто ничего не взял и в вещах не рылся, хотя они были на виду. Такое чувство, что мы с вами в разных отелях отдыхали.
17:42 15.08.18
вам повезло,что вас не ограбили
А вообще,что русскому хорошо - то немцу смерть
Добавить комментарий
Добавить комментарий