АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1338 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в мае 2018
14.05.18 - 16.05.18
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Проживание в Ribera Resort & SPA 4* в рамках рекламного тура.

Доброго времени суток! В отеле Ribera Resort & SPA 4* жила в мае 3 дня в рекламном туре. Надеюсь, мой отзыв будет полезен тем, кто собирается в этот отель.

Расположение. Отель расположен на окраине Евпатории, с одной стороны море, с другой - частный сектор, озерцо. До туристической зоны Евпатории можно идти пешком (около получаса), можно доехать на автобусе (остановка рядом). Вообще, расположение отеля создает странное впечатление: отель выглядит очень современно, красиво. А окружающий пейзаж, этот частный сектор на его фоне совсем убогий)) Близость озерца создает отдыхающим проблему в виде комаров. Так что с собой нужно взять фумигатор))

Размещение. Вот с размещением возникли некоторые проблемы. Мы получили большой номер с балконом, но в нем довольно сильно пахло канализацией и вода из крана шла с затхлым запахом. Мы с коллегой списали эти неудобства на начало сезона, и в номере, возможно, долго никто не жил. Слили воду, открыли балкон и ушли по своим делам. По приходу вечером в номер обнаружили, что запах канализации не прошел, а также добавились комары с открытого балкона - на потолке их сидело штук 50!!! И с этого момента перейду к сервису отеля.

Сервис и обслуживание. В связи с вышеописанной проблемой мы вызвали сотрудницу отеля. Время было около часа ночи. Пришла милая девушка, осмотрела номер, согласилась, что ночевать в нем невозможно, в течение минуты с кем-то созвонилась, согласовала наше переселение и помогла перебраться в другой номер! Новый номер без балкона, но и без запаха, и без комаров. Мы спокойно спали всю ночь) А в день отъезда мы подошли на ресепшн к администратору по поводу продления номера в связи с поздним выездом, так нам продлили его бесплатно до выезда и извинились за доставленные неудобства!!! Мы с коллегой были оооочень приятно удивлены) И вообще, в отеле отличный обученный персонал! Владельцу большой плюс, знает, во что вкладываться.

Номера. Проблема с запахом канализации, оказывается, есть во многих номерах. Видимо, неправильно сделано изначально. Номера большие, есть с балконом, есть без балкона. Виды отличаются - на море, на улицу. Вид на улицу удручающий (частный сектор и его обитатели), на море замечательный вид)) В номере приличный ремонт, но очень мало мебели! Нет столика, тумбочки, кресел или стульев. Только кровати, шкаф, зеркало на стене. В ванной комнате все красиво. Но может быть запах...

Территория. Территория у отеля небольшая, аккуратная, ухоженная. Есть бассейн.

Питание. Отель работает по всем системам, от завтраков до "Все включено". У нас были завтраки и ужины. Еда вкусная, качественная, ассортимент небольшой. На ужин мясо, курица, рыба, 2-3 гарнира, овощи, фрукты, десерты. На самом верхнем этаже есть ресторан с шикарным видом и хорошим меню.

СПА-центр. Отличный большой теплый внутренний бассейн!!! На отдыхе не в сезон очень даже актуален. Есть несколько видов парных и саун, "Душ впечатлений", купели, ванночки Кнейпа и т.п. Сотрудница на ресепшн СПА очень милая и доброжелательная, как и весь персонал.

Пляж. Хотя отель расположен непосредственно на берегу моря, выход на пляж у него небольшой и не прямой. Нужно от бассейна пройти влево по территории. Пляж небольшой, песчаный. Не могу сказать, как там с местами в сезон, возможно, тесновато.

Поведу итоги: отель очень даже неплохой! Если бы еще решилась проблема с запахом в номере, я бы его смело рекомендовала своим туристам даже в сезон. А пока несколько опасаюсь... Но осенью, когда заполняемость будет не 100% и будет возможность заменить номер, то да! Евпатория очень приятный зеленый курортный город, есть набережная, парк. Семьям с детьми и людям среднего-старшего возраста однозначно рекомендую, для молодежи не могу сказать. Молодым лучше на ЮБК)))

  • персонал
  • дизайн
  • спа-центр
  • близость моря
  • запах в некоторых номерах
Добавлено: 11.07.2018 10:56
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 728 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Алла, а какое санаторно-курортное учреждение в Крыму вы бы посоветовали с ребенком 5 лет?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (45) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Алла Казанцева
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 23.05.2018
  • Страны, города: 6 / 16
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 488
  • Фото: 7
0 Благодарностей