АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
706 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхала С семьей в июне 2018
26.06.18 - 05.07.18
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Не смотрите отзывы за предыдущие года!!!! Были в отеле в июне 2018г.

Решили вернуться в Dreams... были в нем в 2014 году. это уже не 5 и даже не 4 звезды. Все кругом грязное, ничего не работает. Были семьей 2 взр и 1 реб 6 лет. То, что мы повторные гости, всем наплевать- никак не влияет на отношение к вам. Заселили в нормальный номер за 20 $ хотя просили больше. Номер все грязное, душ протекал. все остальное вроде бы работало. Питание--- завтрак: яичница, рисовая каша, блины,плавленый сыр, местная колбаса, йогурты, окрашенные сиропом, мюсли, булочки. и так каждый день. Обед: макароны, курица (практически всегда острая), говядина, какая то рыба, бобы, кабачки, тушеные помидоры, рис 2 вида, огурцы, перец свежий, помидор, салат. Ужин - все тоже самое может меняться способ приготовления. Если на завтрак не сходили, покушать не получиться до обеда, блины на пляже начинают печь часиков 12-30 ...... как им захочется. Обедать лучше в гриль хауз на пляже, там хоть более менее т.к. этот ресторан относится к Dreams Beach. После обеда перекусить можно только в Pergola - это будут маленькие булочки с колбасой, либо с котлетами, которые не доели за обедом!! про ужин уже писала выше. Переплачивать за такое питание на все включено-- оно того не стоит. Мы катались в старый город покупали креветки ... за 10 $кг. Пляж- как и был, большой лежаков много.НО дойти до пляжа придется пешком ...... туда вроде ничего , т.к. с горки, а вот обратно!!!! Заявленный ТАФ ТАФ, который возил раньше ---- уже не возит!!! Хотите ТАФ ТАФ идите на ресепшн... они вам его вызовут!!! А вот обратно по жаре ... поднимайтесь вверх. Писала на топ хотелс про таф таф, на что получила ответ, что таф таф ходит!!

Персонал стал намного любезней, чем был в 2014 году. И в ресторанах и в барах . ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ много арабов. как и во всем шарме..... вроде не напрягают, но когда подходишь к бассейну ..... а там ...... {удалено модератором}

Хотим выразить особую благодарность девочкам АНИМАТОРАМ !!! Ксюше, Марине, Насте- прекрасная работа с детками!!!!

КАК итог: отель уже не тот что был ...... и не стоит тех денег, которые за него просят!!!

ЕЩЕ очень важно-- если у вас раннее заселение, то вам в день выезда обязательно срежут браслеты в 12-00 и кормить ни вас ни даже ребенка никто не будет!!!!

Добавлено: 10.07.2018 21:15
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 276 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Интересно мнение администрации отеля. Как такой сервис возможен в отеле 5* с неплохой репутацией. Купили тур в этот отель в июне по совету турагента. Едем в июле. Администрация отеля прокомментируйте претенции, указанные в отзыве, пожалуйста!
добрый день! в отеле нет Guest Relation. отвечает девушка из Дримс Бич. Если есть возможность, советую перебронировать хотя бы в Дримс Бич, сервис там чуточку лучше, есть возможность посещение а-ля карт ресторанов.
Спасибо за рекомендацию. Работаю над этим вопросом))
а лифт с пляжа теперь не работает? рядом с круглыми бассейнами? мы, когда отдыхали, таф-тафом проехались один лишь раз-от лифта-и то лишь из любопытства, пешком по ровной территории совсем не напряжно было идти-жили рядом с главным рестораном вокейшина
Полезный отзыв
Дорогая Ольга!
Благодарим вас за выбор отеля местом вашего отдыха и время, потраченное на ваш отзыв. Ваше мнение очень важно для нас и все ваши комментарии были переданы руководству отеля для рассмотрения и принятия мер. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за негативные моменты вашего отдыха. Хотелось бы обратить внимание на некоторые моменты. Во время вашего отдыха в отеле, как и в большинстве отелей Египта, отдыхали местные гости, так как это период летних каникул в школах. После обеда можно перекусить на террасе главного ресторана Andalusia. Также мы рады сообщить, что гости отеля Dreams Vacation могут забронировать ужин один раз в неделю (для гостей с резервацией отеля не менее семи ночей) в Итальянском, Мексиканском и Рыбном ресторанах. Таф таф курсирует ежедневно по территории двух отелей.
Мы рады узнать, что вам понравился номер, персонал, пляж, анимация.
Мы надеемся, что в будущем вы решите выбрать наш отель вновь и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего наилучшего,
администрация отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (731) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
ОЛьга
Беларусь
Минск
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.03.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 1 927
  • Фото: 3
0 Благодарностей