АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1722 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отзыв об отеле Miarosa Incekum West Resort (отель был переименован 02.11.22)
Отдыхала С семьей в июне 2018
30.06.18 - 09.07.18
- Не рекомендую отель
4
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ожидала лучшего

Здравствуйте всем, кто будет читать мой отзыв!

Больше всего понравилось размещение. Приятный парень на рецепшене Толга, настоящий профессионал своего дела приветливый и исполнительный. Приехали в 9 утра, в начале 12-го заселились. Озвучили свои пожелания - номер повыше этажом с видом на море. Получили то, что хотели, причём ни кто с нас ни каких доплат не спрашивал. Просто позже сами отблагодарили, за такой номер грех не отблагодарить. В номере всё работало исправно, очень довольны. Размеры номера небольшие, три кровати стояли почти впритык друг к другу, но нам не плясать в этом номере, поэтому всё хорошо. Слышимость других номеров почти нулевая, то ли соседи попались спокойные, то ли звукоизоляция на уровне!

Горничная убирала каждый день, улыбчивая женщина, но убирала так, поверхностно, по полу пройдёшь босыми ногами после уборки, а на ноги всё равно налипнет песок и пыль. Под кроватями тоже ни разу не мылось. Но в принципе, для меня это не критично. Зато наволочки меняли каждый день, про полотенца такого не скажешь, они просто сворачивались аккуратно и развешивались. Но через день-два точно менялись.

Хотела написать про недостатки, что не понравилось совсем. В баре на пляже (в бухте) сотрудник пляжа, который расставляет шезлонги и зонтики, он же уборщик мусора, в прямом смысле указывал пальцем на не убранную за собой посуду и заставлял убирать за собой со столиков, как провинившихся школьников. Да, кто-то скажет, что это не сложно убрать за собой, и я соглашусь с этим, НО я, и не только я столкнулись с таким на отдыхе впервые, ладно убрать за собой стаканчики около лежаков, не мусорить и пр., но со столов всегда убирает обслуживающий персонал. Не нужно забывать, что мы прежде всего на отдыхе, гости, а за гостями всегда ухаживают. Это равносильно тому, что я приглашу гостей к себе домой и заставлю их по окончанию ужина убрать за собой))). Подобный случай произошёл также как-то вечером, в один из первых дней нашего пребывания, мы решили выпить вина из супер-мягких пластиковых стаканчиков, которые надо держать очень аккуратно, иначе всё проливается. Мы шли по территории, спускаясь к каменному пляжу, ещё не успели узнать, где мусорные вёдра и держали стаканчики в руке, держать надоело, и мы решили поставить их АККУРАТНО на высокий бордюр, замечу, не бросили на землю, а поставили на возвышение. Откуда то вывернул сотрудник отеля, я, правда , так и не узнала, кем он там работает, то ли администратор, а может управляющий какой, он периодически находился на территории отеля, мужчина средних лет, с поднятым воротничком футболки-поло и начал читать нам нотации в неподобающем тоне, я честно говоря, была в шоке. Простите меня, пожалуйста, что я так сосредоточилась на этих случаях, но мне было очень неприятно. Осадок остался. Я вижу и слышу такое в первый раз, что бы так относились к гостям. Или , ладно, сделайте замечание, если вы считаете себя правыми, но не в такой форме!

Женщина, пекущая лепёшки на пляже, тоже отдельная тема. Она возможно и умеет работать быстрее, но только за деньги и в первую очередь для "своих", не раз наблюдала, как бедные наши туристы в этой жаре подолгу стоят ждут лепёшку.

Не понравилось также отсутствие снэк-бара на пляже, я просто сравниваю, с четвёркой, где были в прошлом году, здесь всё на много скромнее и экономней, а цена за тур совсем не маленькая. Правда, видела пару раз картофель фри, колбаски и булки с овощами в очень ограниченный промежуток времени и всё очень скромно.

На подсветке в бассейне в вечернее время также, видимо экономия))

Удивило отсутствие кондиционера в лобби.

По питанию ставлю 4 лишь за то, что фрукты были и довольно разнообразны. Апельсины, яблоки, персики, нектарины, сливы. Арбузы были два раза в день, объелись. Проблем со свободными столиками не было, всегда находили место.Очередей тоже нет почти. А так, питание было довольно скудным, как для женщины, так в принципе сойдёт, но для мужчин очень бедненько. За время нашего пребывания, а это 10 полных дней, рыбу давали всего 2 раза на гриле и пару раз видела костистую какую-то рыбку. Но повара старались, как могли готовить из тех продуктов, которые им предоставляли. Спасибо им.

Я очень люблю десерты, но их выбор был также очень ограничен.

Вино плохого качества, очень тяжело шло. Когда холодное, то ещё так себе, а когда постоит в тепле в бутылке ( его же не убирают в холодильник пока бутылка не закончится) откровенная дрянь, да, ещё повторюсь в очень мягком пластике. В ресторане, если можно так назвать, всё спиртное в стекле.

Пьяных сильно ни русских, ни поляков, ни украинцев ни немцев, ни других национальностей не видела. Если люди и выпьют, то культурно сидят и общаются между собой, это же отдых!

Анимация тоже слабая, как для детей, так и для взрослых. Ну как для меня, так мне всё равно, а для ребёнка, скучновато. Детской площадки нет, стоит на окраине какое то подобие детской площадки, на солнцепёке раскалённая горка и качельки.

Пляж мне понравился каменный, там ни кто ни кому не мешает, все лежат по своим "кабинетам" и спокойно наслаждаются морем и природой. В бухте пляж грязный, его было бы не плохо почистить как следует, на пирсе нормально. Но вода в бухте мутноватая, мне не понравилось там плавать, если отплывёшь на уровень выступающей части пирса, то там уже прозрачней вода. Мы с ребёнком часто ходили на городской пляж,там вода в море кристально чистая и пляж на много чище. Единственный недостаток, в баре на пляже бесплатно только вода, всё остальное за деньги. Смотритель за пляжем тоже очень приятный человек, всегда оперативно реагировал на наши обращения. Кто-то выше уже писал, что не плохо было бы деревянную дорожку до моря сделать, песок по-адски горячий, я с этим согласна.

Про территорию и природу много писали, да, расположение отеля замечательное, маленькая территория тоже не смущает, всё очень уютно.

Вирус коксаки, если кого интересует, замечен не был.

Вот, пожалуй, и всё, что я хотела бы написать. В отель не вернусь и рекомендовать друзьям не буду. Судя по прошлогодним отзывам, отель был достойней.

Всего медиа - 14 Фотографий - 14 Видео - 0
  • природа
  • ландшафт
  • отремонтированные номера
  • возможность уединённого отдыха
  • почти полное отсутствие детской площадки
  • грязный пляж в бухте
  • пластиковые стаканы
  • некоторые сотрудники
  • платные пляжные полотенца
  • мороженое всего 3 раза в неделю
  • номера на первом этаже особенно с видом на помойку соседнего отеля
Добавлено: 10.07.2018 21:11
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 054 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Ирина этот мужик с воротничком взял отель в аренду. Может что с ним не так когда мы были за стаканчики молчали все и убирать мусор не заставляли.
Да, я уже позже узнала, после написания отзыва, что он генеральный директор, но не знаю, он арендатор или нанятый директор, но тип отвратный.
В лобби кондиционер есть и прекрасно работает.
Когда включают.
Возможно и работает, но в том то и дело, что не включили ни разу за 10 дней. Каждый день ходили на дальний пляж через лобби, а в день выезда 9 июля, от жары не куда было деться, вместо кондиционера окна открытые были, вроде как сквозняком продувало немного ) Экономия)))
Полезный отзыв
Директор очень адекватный и решает любой вопрос за минуту, стоит к нему только обратиться, спросили почему в отеле не дают бананы, привезли, у фотографа Юли в шатре бегали муравьи красные, сказали ему, сразу обработали там все, попросили продлить номер до 14.30, вопрос решил мгновенно и без денег! И персонал его любит!
Ну значит он был не в настроении в тот вечер , а может речь идёт о разных людях, в любом случае подобные высказывания не допустимы в адрес туристов.
"Не нужно забывать, что мы прежде всего на отдыхе"..и поэтому нужно по максимуму расслабиться,отключить мозги,забыть о правилах хорошего тона(сарказм). Также на отдыхе положено ненавязчиво мусорить и не убирать за собой, и если не дай Бог Вам на это укажут сделать это недостатком отеля! Дабы не столкнуться с "хамством" нужно быть аккуратными по отношению к себе и окружающим вас людям.Да и уважать чужой труд не помешало бы.
Доброго здоровья, уважаемая, согласна, что чужой труд уважать надо, я и уважаю и детей своих учу этому же, ни когда не мусорила. Ситуацию про стаканчики описывала выше. Сколько отдыхали, ни разу не видела, что бы со столов за собой убирали отдыхающие, есть специально оплачиваемый персонал, который занимается этим и оплата им идёт понятно откуда. И это само собой разумеется. А про мозги...следующий раз , когда будете комментарии оставлять, включите свои и поменьше яда...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (495) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ирина
Россия
Воронеж
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.04.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 16
  • Читательский охват: 3 087
  • Фото: 22
0 Благодарностей