АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
830 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отзыв об отеле Iron Ambassador Plaza Hotel (отель был переименован 01.09.19)
Отдыхал Парой в июне 2018
01.06.18 - 30.06.18
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

3* - и не больше!

Отдыхали в данном отеле во 2-й половине июня. Обо всем по порядку. Приехали в отель где-то в 10-30 утра. заселение в 14 часов. Здесь сразу окружили сотрудники отеля с предложением платных услуг в спа-салоне. Сходили на пляж, вернулись, а на рецепшене творится непонятно что. Украинцы бастуют, расположились на входе с табличкой "Не вселяйтесь - скотское отношение". Интересное начало. Пытаемся выяснить, что происходит, у администратора (кажется, Масул), а заодно интересуемся, не освободились ли номера. Нет, в 14 часов - стандартный ответ (другие туристы подсказывают, что надо заплатить 50$, если есть хотим раньше). Нервоз нарастает, приехала полиция. А дело в том, что людей заселили в 6-й корпус, который вроде был для обслуживающего персонала, находится очень далеко и без заявленных для 4* условий. Тут нам администратор заявляет, что Anex-тур выкупил именно 6-й корпус и своих туристов селят туда. Словом, нервы накалились. потом, правда, заселили в 3-й корпус, вполне приличный, рядом с основным. Номер большой, светлый, с балконом, 2 кровати, кондиционер, холодильник, телевизор, душевая кабина, горячая вода. Смешно, но гель для душа был разбавлен, жиденький, как

вода. Полы в номере при заселении оказались очень грязные, пришлось искать горничную, чтобы промыла. Пока отдыхали, а это 10 дней, белье и полотенца сменили 1 раз, и то на 6-й день по требованию. Пляжные полотенца выдают использованные, не стирают их ежедневно. Сейф платный, вай-фай только 30 Мб бесплатно, далее даже в зоне рецепции платно. Питание вполне приличное, разнообразное. Курица, индейка, рыба, разнообразные овощи, из фруктов-апельсины, груши, яблоки, арбузы. Выпечка вкусная и ее много. Вино, пиво местное, неплохое.1 или 2 раза в неделю ужин организовывали на свежем воздухе, у бассейна. Было фирменное мороженое от шеф-повара, очень вкусное. Испортил впечатление совершенно безобразный случай: выставили ящик грязного, реально грязного винограда. Когда я спросила, почему грязный виноград, он с милой улыбкой ответил: мадам, это не так. Поднимаю гроздь винограда- на тарелке грязное пятно. Мой виноград он с извинениями помыл, остальной остался грязным. чистота посуды в столовой тоже оставляет желать лучшего: приборы, чайные чашки надо было выбирать, часто они были не промытыми. На пляже лежаков вполне достаточно, часть под навесом и зонтами. Что хорошо - лежаки на помосте, что очень удобно. Из общения с местными стало понятно, почему сотрудники отеля не беспокоятся о репутации. После кризиса отношений с Россией многие владельцы отелей стали сдавать их в аренду, Амбассадор тоже сдан в аренду на сезон, поэтому задача арендатора - отжать как можно больше денег за сезон, а дальше не его забота. Поэтому такая экономия на обслуживающем персонале, на чистяще-моющих средствах. Администраторы неприветливые, раздраженные. Видимо, это оттого, что очень много недовольных туристов, но понятно, что это политика хозяина отеля. В целом же, если опустить эти раздражающие моменты, отдых в Кемере отличный. Практически все говорят по-русски, в городе доброжелательное отношение, можно свободно гулять ночью. Отдельное спасибо парням из турагенства, что напротив, Maxwell-tur. Отличные и недорогие экскурсии, в любое время бесплатный интернет.

Добавлено 10.07.2018 19:47 3 246 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (471) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
раиса
Россия
Хабаровск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.07.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 830
  • Фото: 0
0 Благодарностей