АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
541 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в июне 2018
28.06.18 - 08.07.18
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Приличный отель! Есть плюсы и минусы

Отдыхали июнь - июль. Тур оператор Интурист: гиды Шамиль и Кепан- профессиональные и внимательные, готовы всегда помочь, в отеле бывают всегда с утра до вечера. Летели авиакомпанией Атлас Глобал, туда с задержкой 5 часов, оттуда вовремя. Дорога от аэропорта до отеля заняла 50 минут, с заездом в ва отеля. Приехали и заселили сразу. Номер: двуспальная и полутороспальная кровать, чайник , сейф, шкаф с достаточным количеством вешелок и полочек, фен, все мыльные принадлежности пополняли каждый день, душ без двери, но она там и не нужна, вода сливалась хорошо и не задерживалась; минибар пополняли каждый день. Кондиционер работал отлично и даже без карты в наше отсутствие. Уборка более- менее, можно было хотя бы зеркала хорошо отмыть и полы на балконе. Номер выходил на соседний отель, но нас это не напрягало, вся музыка заканчивалась в 24:00.

Контенгент: очень много многодетных семей из Казахстана, такое впечатление что отдыхают целым подъездом или улицей- это и есть основной контингент отеля; русские, украинцы, совсем немного иностранцев ( румыны, турки). Мне показалось, что в отеле детей больше чем взрослых. Отсюда каждый может сделать вывод, что это крик, плач, хождение в туалет под куст. Это не претензия и не минус к отелю, это минус родителям этих детей, которые на все забили. В отеле очень хорошая анимация и детский клуб для деток и слышала, что многие дети не хотят ходить на море из-за интересных занятий в детском клубе. Развлечений для деток в этом отеле много, просто рай для детей.

Питание: отличное, главное- это высокое качество продуктов. Большой выбор фруктов ( даже на завтраке), сыров, сладостей. Каждый день есть и рыба, и мясо. На завтрак есть свежевыжатый апельсиновый сок. Ужины каждый раз тематические. Обедать можно не только в главном ресторане, с 12 до 16 в снек- ресторане Тропикано ( выбор блюд по меню), в баре на пляже. На территории отеля много баров с большим ассортиментом напитков алкогольных и безалкогольных, все напитки в бутылках или баночках, большой выбор пакетированных соков. Очень понравились алкогольные коктейли в Ириш паб и на ресепшене. Днём до 16 часов в Ириш паб можно полакомиться мороженым Мовенпик. А вообще в отеле мороженного большое разнообразие и везде с 10 до 23:00 ! Порадовало быстрое обслуживание официантов в главном ресторане, на ресепшене и у бассейнов.

Территория: небольшая, но для прогулок достаточная, ухоженная. Все грамотно разбито на зоны отдыха и активити.

Анимация: отличная, все шоу с креативным подходом, костюмированные, достойное оборудование. Много приглашённых интересных шоу и артистов. Мы попали на концерт Димы Билана - супер! Единственное что не понравилось, так это зарядка у моря под свисток. Очень напрягал отдыхающих этот резкий свист в течении 30 минут!

Море: оно было разное!!! Первые дня три штормило: было грязное и мутное, до такой степени что когда плывешь рук своих не видешь. В другие дни оно было спокойное и прозрачное. Каждый день море было переменчивым: то слоями холодное- тёплое; то сверху тёплое, а внизу холодное; то наоборот, но и просто теплое и прозрачное тоже было. В этом районе впадает река в море от чего оно такое и непостоянное и освежающе- бодрящее. Мы ездили на морскую экскурсию в сторону Анталии и Кемера - вот там море чистейшее и тёплое. Пляж достаточно большой, лежаков много, есть навесы , но к морю долековато. Есть пирс, но для такого отеля он маловат. На пирс каждый час приносят официанты пиво, хотя можно было бы и лимонад с водой приносить. Или прикрепить к пирсу официанта на роликах, как у бассейна, чтобы обслуживал гостей.

Хотелось бы отметить работу гестрелейшен- девушки очень оперативно реагируют на любые замечания и пожелания гостей. Ещё очень порадовал комплемент от отеля: бутылка красного вина и тарелка с фруктами.

Ну и как говорится ложка дёгтя, для того чтобы отель обратил на это особое внимание- ОБЩЕСТВЕННЫЕ ТУАЛЕТЫ. Все и везде эти места грязные, вешалки все сломаны, нет гигиенических настилов на унитаз и пеленальных столов. Видела как малышей ставят в раковину и там их моют. И совет родителям- научите детей смывать унитаз за собой!

В целом отель понравился, за исключением моря.

  • анимация
  • доброжелательный персонал
  • кодитерская
  • питание
  • общественные туалеты
  • море
Добавлено: 10.07.2018 13:04
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 166 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте,

Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель и уделили время на написание отзыва. Mы очень ценим ваше доверие и искренне рады тому, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле. Нам очень приятно читать ваш отзыв и мы очень признательны Вам за то, что оценили работу команды отеля. Также приносим извинения за доставленые неудобства связанные с шумом.
Будем искренне рады видеть Вас среди постоянных гостей нашего отеля, предоставляя безупречный сервис в лучших традициях "Port Nature Luxury Resort & Spa".

С уважением и наилучшеми пожеланиями,
Guest Relations
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 555) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (31)
oksana 63 Стряпина (STRIAPINA)
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.10.2012
  • Страны, города: 9 / 17
  • Отзывов: 31
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 25 989
  • Фото: 564
0 Благодарностей