Отдыхали в этом отеле с сестрой и дочкой 11 лет с 16.06.18 по 28.06.18. Перелет прошел отлично, без задержек, летали Азур Айэр, встречали нас Анексы. Хочу начать с того, что гиды от Анекса в этом отеле, как это по интеллигентней сказать, УЖАС. ни какие они вопросы не решают, а если вы не купили у них ни одной экскурсии, то они вообще на вас ни какого внимания не обращают, с нами даже здороваться перестали, т.к. экскурсии мы покупали на улице (экскурсия один в один, но дешевле в два раза, больше запугивают) Прилетели мы в 9 утра, разместили нас как обычно - после двух, но нас это не напрягало, мы сходили переоделись в спа и пошли купаться. Первый шок у меня был - это когда нам предоставили номер, впервые такое видела (хотя за границей уже в шестой раз) зашли в номер, а там грязь, не убрано, холодильник пустой, нашли уборщиков и уборка производилась на наших глазах, у меня вот вопрос к руководству отеля: Почему нам надо было так долго ждать заселения, если они все равно не прибирались??? В последующие дни уборка была одно название, но мы на счет этого не заморачивались, т.к. приходили в номер только переодеться и поспать. Отель на пятерку совсем не тянет, у нас был шок, когда нам сказали, что вайфай и сейф платные, даже в четверке бесплатно бывает. Кормили тоже так на троечку, за мясом всегда огромные очереди, из фруктов были только яблоки, апельсины, арбузы и груши(которые и есть даже было не возможно), мы в прошлом году в Тунисе отдыхали в четверке, дак там было такое разнообразие фруктов...до этого в Турции были уже два раза, всегда было отлично, но в этот раз одно разочарование. Отель только с виду красивый, а остальное г-но. Из плюсов могу назвать Анимацию, классные ребята и море супер - чистое чистое и теплое, лежаков всегда всем хватало, официанты в ресторане умнички. Ну вроде все, много писать не хочу, в общем отдохнули хорошо (просто забили на все минусы), но если спросят поеду ли я в этот отель снова, скажу НЕТ и еще раз НЕТ. Хочется дать совет руководству отеля: пересмотрите пож-та свою концепцию.