АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
2058 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в июне 2018
25.06.18 - 04.07.18
- Воздержался
2.3
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Запах затхлости и многое , многое другое....

Забронировала я двухкомнатный номер люкс в этом отеле за пару месяцев до заезда , на официальном сайте отзывы шикарные , видимо плохие удаляют , лично мой отзыв удален , на других сайтах есть достаточно реальных , не очень хороших отзывов , и все это правда 100% .Во первых запах затхлости в номере есть , очень устойчивый не выветривается .Во вторых нас заселили в номер с неисправным кондиционером, а это огромный минус когда за окном температура днем почти 40 градусов , а ночью не намного ниже .Исправлять этот минус администрация не спешила , только на 5 день ежедневных напоминаний к нам отправили мастера по ремонту кондиционера, он подтвердил что аппарат сломан и поломка серьезная, на устранение понадобится несколько дней , тем не менее нам не предложили ничего взамен. Администратор обмолвилась о том что если завтра не починят , то нас переселят в другой номер , но далее ни на следующий день , ни через 2 дня, ни через 3 дня нас не переселили .Только за 2 дня до отъезда предложили другой номер , но в этом уже не было смысла , тратить последние дни на сбор вещей , что бы на один день переехать , конечно же мы не стали . В компенсации нам отказали , на это админ просто ухмыльнулась , извинений за перенесенные нами неудобства мы тоже не услышали . А заплатили мы за 9 дней почти 80000 руб ., за эти деньги можно было бы снять гораздо более комфортабельный номер в отличном отеле .

Далее завтраки , однообразное меню завтраков : творожная запеканка , омлет , пара овощных салатов, курица или сосиски , каша , напиток типа Юпи , молоко , хлопья , чай , кофе , печенюшки 😋 , два - три дня еще можно кушать одно и тоже но не более , к тому же не вкусно ,это так же в минусы . Очень жаль что нельзя отказаться от них .Так же очень темно в номере даже при включенных светильниках , ощущение подвального помещения , хотя мы жили на 6 этаже.Интернет вай фай очень слабый еле уловимый сигнал . Мы смирились со всеми неприятностями, разборками с администрацией заниматься было некогда , хотелось хороших впечатлений от отдыха, поэтому в номере старались не появляться с утра и до позднего вечера . К плюсам можно отнести внешний вид отеля , фонтан на площадке у отеля , бассейны отличные , расположение относительно моря , 5 минут пешком до пляжа . Работа девочек горничных так же порадовала , они единственные кто думает о гостях в этом отеле .Бесплатная парковка - очень важный пункт для тех кто путешествует на своем авто, при заселении нам четко сказала админ что бесплатно предоставляется последний раз , и с сайта эту инфу уберут , поэтому предупреждаю просто у отеля машину припарковать не получится , улочка там узкая и все заставлено авто местных.Столовых рядом очень много , средний чек в обед 300 руб на человека , так же в отеле организуют столовую на 1 этаже еда понравилось , но всегда хочется разнообразия , поэтому каждый день питались в разных кафе и столовых . Отдых в целом удался , возможно это только нам не повезло с номером , но при общении с соседями недовольные были еще среди гостей . А вообще в Сочи , Адлере очень понравилось , обязательно приедем , но уже в другой отель 🤩

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
1.7 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • бассейны
  • расположение относительно моря
  • администрация
  • нерабочие кондиционеры
  • неприятный запах затхлости в номере
  • темный номер даже с включенными светильниками днем
  • однообразное меню не вкусных
  • завтраков
Добавлено: 10.07.2018 00:03
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 135 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (25) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Екатерина
Россия
Вологда
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 09.07.2011
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 7
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 2 065