Отдыхали в отеле с 26 июня по 6 июля 2018г. До отеля ехали 3 часа, приехали в отель около 24 ч. Придя на ресепшн нам быстро дали номер, придя в него 311 я была в шоке, это какая то коморка, без кондиционера и балкона (фото после). Я сразу пошла на ресепшн, на что мне сказали, что свободных номеров нет, приходите завтра в 9-00 и решим. Всю ночь толком не спала, тк в номере душно, кондиционера нет, какой то вентилятор и тот не работает, машины орут. Утром позавтракали и пошли на ресепшн, на что мне сказали, свободных номеров нет, но есть резервный на крыше (супер жить с ребёнком на крыше). Я сказала, что готова доплатить, дайте номер стандарт на 1 этаже, либо сьют, в итоге так все дни и жили на крыше!!!!! Это просто жесть. Еда в отеле на 3, один день пришли на завтрак, ребёнок захотел хлопьев, но оказалось, что в отеле нет молока ((( на обед толком кроме овощей ничего нет, очереди, все острое, даже нет обычного риса и макарон для детей!!!! Ужин это вообще бойня за еду, еду на гриле выдают сами повара по 2 куска. Фрукты давали арбузы, дыня, черешня, зеленые абрикосы, персики, алыча, яблоки, которые не откусишь!!! Отель требует ремонта и причём капитального!!! В каких отелях 4 звезды была, такого не видела, вся сантехника старая, пахнет в номерах канализацией!!! Если приходишь с моря в 18-00 то воды горячей нет, мойся под холодной!!! Отдых разочаровал, кроме анимации!!! Илона, Лена, Боря и Лера вы умнички!!!!! Тока анимация спасла от такого ужасного отдыха!!! Я очень надеюсь администрация отеля посмотрит отзывы и сделает выводы!!! Отель не рекомендую ...