Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2018
- Рекомендую отель
18.06.18 - 27.06.18
4.5
5- размещение
5- сервис
5- питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Отдыхали с 18 июня по 27 июня. Состав: две семьи. Приехали...
Отдыхали с 18 июня по 27 июня. Состав: две семьи. Приехали около 10 утра. На ресепшене я отдала сертификат,который распечатала здесь. Т.к. семьи было две,следовательно по 1 сертификату на семью(было два номера). На следующей день нам принесли комплимент от отеля(бутылка вина,фрукты и дополнительные два билета в лунапарк). Очень было неприятно,что вторая семья так и не дождалась комплимента. Хотя два дня потом подходили на ресепшн и напоминали. Слушали,записывали номер комнаты и все...Позавтракали и нас заселили. Вторую семью заселили намного позже. Оставили вещи в одном номере и пошли знакомиться с территорией. Вид из номера был на соседний отель. Минибар пополнялся ежедневно. Убирали хорошо.
Питание все устраивало. Единственный минус - очереди...
Лунапарк и аквапарк супер!
При заезде выдаются 5 билетиков на комнату в лунапарк. Нам хватило. Можно докупить,кому было мало.
В целом отдых понравился !
Добавлено
09.07.18
22:55
(916 символов в тексте)
моё Cпасибо
08:55 10.07.18
Уважаемая Оксана Постникова, благодарим вас за выбор отеля Silence Beach Resort и за то, что решили поделиться своими впечатлениями на сайте ТопХотелс.
Мы очень рады, что вам у нас понравилось и вы хорошо провели время.
Приносим извинения за недоразумение с комплиментами программы лояльности.
Будем рады видеть вас и ваших друзей снова в нашем отеле.
Мы приложим все усилия, чтобы ваше пребывание в отеле Silence Beach Resort было максимально комфортным.
Добавить комментарий
Добавить комментарий