АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
655 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июле 2018
01.07.18 - 09.07.18
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Всем доброго времени суток, расскажу о своём отдыхе в отеле...

Всем доброго времени суток, расскажу о своём отдыхе в отеле Lake & River с 28 июня по 5 июля. Перелёт азур эир всё отлично, встречающая сторона анекстур , тоже без нареканий, гид сопровождающий до отеля Ирина, спасибо за информацию. В отель прибыли в 18.00, заполнили анкету, минут 10 подождали и заселение, предложили номер на 1 этаже, я отказалась и сразу заменили на 3! Ничего не платила, Номер стандарт с видом на бассейн, минибар пополнен, в ванной шампуни, бальзамы, гели для душа, молочко для тела, мыло, ватные диски и палочки, шапочка для душа, полотенца для лица, ног и банные. 1 двуспальная кровать и 1 полуторка, на балконе стеклянный столик и 2 кресла плетённых, хорошо что взяли с собой бельевую верёвку, потому что вещи сушить на их железяках невозможно, они короткие, полотенца повесил и всё. Но для меня это не минус, так во всех турецких отелях. Первую ночь тяжело было уснуть, шумно))) менять не стала, вид красивый. У нас детей не было поэтому некритично! Большой плюс это бесплатный сейф и вай фай, у меня даже в номере ловил. Весь персонал очень любезный, до отдыха читала много негативных отзывов про Людмилу на ресепшене, вообще не знаю, что нашим людям нужно?! Очень отзывчивая, вежливая, всё зависит от того как вы обращаетесь к людям! Никто не вымогал чаевые, когда считала нужным сама давала! В период пребывания у мамы был день рождения, подошла на ресепшн, попросила как-то отметить, пришли на ужин а там у нас столик зарезервирован и красиво украшен, работники ресторана поздравили маму, ей было очень приятно. Про еду в отеле даже писать не буду, большое изобилие блюд, сладостей и фруктов! Но наши дикари гребущие по 10 тарелок это просто позор! Стыдно за некоторых! Основная масса отдыхающих Россия, первые 2 дня думала, что я не в Турции)))) персонал прекрасно понимает и говорит по русски. В бистро баре очень приятные и весёлые ребята Осман и Мурат сделают любой коктейль, кофе по-турецки с 14.00 до 18.00 очень вкусный! Отдельно отметить хочу анимацию отеля, они нереальные! 2 девочки в команде из России Оля и Вика, умнички! Шеф анимации Марио, просто огонь!!! Джамшут- парашют)))) Омер - DJ, имена ещё 3 ребят не помню, но все они молодцы. Акваэробика у бассейна, конкурсы, мини диско для детей каждый вечер в 21.00, в 21.45 предоставление для взрослых, всегда интересно, особенно понравилось фаер шоу от аниматоров! В 23.00 диско на терассе у бассейна, потом можно спустится на дискотеку в отеле, 0 этаж, до 2 ночи. Кто хочет тех отвозят в клубы Сиде. Выезд с отеля в 23.45 вместе с соседним отелем Port river. Пенная дискотека была 2 раза на пляже совместная с отелем Port river, анимация нашего отеля и порта на высоте, ребята спасибо за ваш труд! так как хозяин 1 у отелей, то и пляж общий. Лежаков на пляже всегда хватало и были свободные! Море.... оно великолепно, по поводу плит очень переживала когда ехала, читала отзывы что нужно заходить левее там плит нет, так вот мне неплавающей было удобнее стоять на плитах, так как в песке проваливалась! Глубоко резко, поэтому за детьми нужно следить. Далее напишу про уборку, все ругают, но хочу отметить, что каждый день была смена полотенец и 2 раза даже фигурки нам сделали на кровати! Да есть пыль, которая так и не вытерлась за те дни что мы там были, но приехали отдыхать, веселиться, а не искать недочёты! В ванной комнате очень хороший мощный фен, один раз сломался, так через 5 мин его починили, хотя был вечер и я думала мастер утром только придёт, сразу отправили. Тапочки выдали по требованию, ещё на ресепшн можно попросить пляжную сумку! Также можете посетить аля карт, мы не попали, так как оставила его на последний день, а там был выходной. Но ничего, зато в основном ресторане был рыбный день)))) Огромное спасибо нашему водителю Байраму за трансфер на пляж, весёлый, очень любит детей, в автобус заходишь и настроение взлетает, всегда музыка, а его ящерицы-игуаны которых так любят дети это вообще отдельная тема)))) очень боялась 3 линию, но вообще не напрягало, 4 мин на автобусе и вы на месте! Единственное что пожелаю руководству отеля, так это добавить пару рейсов на пляж! Первый выезд с отеля в 8.30, а последний с пляжа в 19.15. Неочень удобно. Один раз утром решили пройти пешком, дорога заняла 20 мин, с остановками для фото))) но больше не ходили, так как очень жарко. Многие пишут что вечером негде погулять, но простите вы ведь знали куда едете, это не центр. У нас не было необходимости выходить вечером куда-то, так как после ужина шли на шоу в амфитеатр. 1 раз прогулялись из отеля направо, там торговые ряды, но всё очень дорого, так как рассчитано для европейцев. Около отеля остановка городского транспорта, можете самостоятельно поехать на шоппинг в Новамолл. От отельного гида Мирослава (аннекстур) один раз поехали на индивидуальном трансфере в ювелирный, очень хотелось купить серьги с местным камнем султанитом, но так и не сторговались с продавцами, цены на дураков!!! Экскурсии не брали, так как было мало времени , а в основном хотелось больше времени проводить на море. При отеле есть спа, там каждый день замена пляжного полотенца, расписание тоже не очень удобное, выдача полотенец с 9 до 11.00, а сдача грязного с 14 до 19.00, девочки очень вежливые там, в последний день отдыха сходила в спа на массаж лица и водорослевую маску, пожалела что раньше не пошла, отдельное спасибо девушке Филиз этот массаж я не забуду! Вообще всё отношение персонала замечательное, мы всегда им улыбались и здоровались, поэтому и к нам все также относились! Так что если вам не так ответили, подумайте почему?! С удовольствием вернусь в отель снова, ещё раз спасибо всем за наш отдых!

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.4 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • бесплатный сейф
  • вай фай и даже на пляже
Добавлено: 09.07.2018 20:00
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 669 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 004) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Эмма
Россия
Ессентуки
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.08.2014
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 058
  • Фото: 11
0 Благодарностей