АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1605 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
3 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2018
18.06.18 - 30.06.18
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Твердая тройка!

Были в разных странах, и всегда хорошие отели 4* без нареканий, поэтому отзывы не писали.

Подвигло к написанию отзыва путешествие именно в этот отель.

Ездили с ребенком 2,5 года на 10 дней с 21 июня по 30 июня.

Отзыв не заказной, хотите верьте или нет, просто хочется обратить внимание на детали, т.к. из них складывается совокупное впечатление об отеле и безусловно накладывает отпечаток на весь отдых. Минусы не искали, ни от чего не отговариваю туристов, и ни к чему не призываю, каждый учится на своих ошибках.

1. Перелет, прибытие и размещение. Сразу скажу, что тур обошелся далеко не дешево, чуть более 1300$. Из Воронежа компания i-fly домчала без задержек за 2:50, был не плохой обед. Быстрый паспортный контроль в Анталье, не долгое ожидание багажа и вот мы едем на небольшом микроавтобусе в отель. С обязательным заездом в Гипермаркет поездка обошлась аж почти в 3 часа, утомительно, прибыли примерно в 20:30. Встретили на ресепшн дружелюбно, сразу одели браслеты и отправили на ужин. Первое впечатление от отеля: усталый, очень экономный, потрепанный и пошарпанный отель, в котором нечего есть… Рваная и грязная красная ковровая дорожка при входе встречала нас. После ужина на ресепшн сообщили об отсутствии свободных номеров, и поселили в 602 комнату справа от ресепшн с видом на кухню и помойку. Номер был прокурен, пахло сыростью и плесенью, дверь входная и в душевую с небрежно выломанными замками и ручками, из включенного кондиционера воняло плесенью, чтоб не пахло, открывали окно, но оттуда запах из кухни и мусорки, деваться некуда. В душевой вода лилась прям в номер, не было полочек для мыла и шампуня, ржавые и покрытые вековой известью смесители, очень грязный унитаз, в общем старый и пошарпанный номер. Обещали сменить номер ближе к обеду следующего дня.

2. Проживание. Как и обещали вежливые сотрудники номер был подготовлен для нас на 2 этаже (205) с видом на дорогу, пальмы и соседний отель (хорошо, что вид не на бассейн, т.к. там шумно), огромная площадь с большой двуспальной кроватью и еще двумя односпальными, не большой телевизор, работающий кондиционер, холодильник с ежедневно пополняемой водой из расчета бутылка на человека, комод с зеркалом и подсветкой, несколько тумбочек, сейф, стулья.

В ванной комнате душевая кабина, старенькая сантехника, потрепанная временем (но всё работало), ежедневно пополняемые баночки с шампунем и бальзамом для волос, мыло, жидкое мыло в дозаторе. На балконе несколько стульчиков и столик, на поручне можно вешать влажное белье.Wi-Fi ловил в номере уверенно. Кстати, он далеко не бесплатный как заявляет отель. Отсутствует плата за первые 150 мегабайт, потом плата в размере за 1 неделю 8$ - с платным интернетом в 4* встретились впервые. Хорошо ловил на ресепшн, в главной столовой.

Номер оставил хорошие впечатления. Хорошая уборка, смена полотенец и белья.

3. Питание и напитки. Если слегка опоздаешь в столовую – ничего не будет из еды и докладывают в редких случаях, добыча пищи. Очередь перед закрытыми дверями ресторана формировалась минут за 10 до начала, люди забегали, занимали «вип» места с видом на бассейн (хотя обычные места), бросая на стол любой попавшийся под руку предмет, и мчали за едой, с жадностью набирая по 10 тарелок еды, совок не покидает наших соотечественников.

На завтрак ежедневно омлет, хлопья с молоком, сочники с творогом, колбаса и сыр (не очень), пару раз были пресные оладьи на воде, рис залитый молоком и не доеденый в прошлый день, отварные яйца. Каши не встретились ни разу, поэтому были большие проблемы с кормлением ребенка на завтрак (спасли привезенные с собой каши с Родины, запариваемые кипятком). Кофе, какао с автомата очень низкого качества, соки порошковые, чайная заварка в больших старых чайниках низкого качества, пиво среднее, вино кислое, пить можно.

Напитки наливаются барменами в затертые до дыр и матовые пластиковые стаканы, очень редко – в стекло. Посуда стабильно не домытая, можно было найти остатки еды, посуда и приборы затерты до дыр. Из местного – раки, водка и джин среднего качества. Виски и прочее 5$ за бокал. Каких-то цветных коктейлей нет, у них в понимании коктейль – это водка с спрайтом )))

Персонал столовой и бармены состоят из молодых нерасторопных, ленивых мальчиков, работающих на отстань, но дружелюбных и улыбчивых, бегающих по территории в кроссовках, шортах и в форменных потрепанных футболках.

Надо сказать, что персонал на рецепции тоже одет кто во что горазд и нет беджей.

На обед протертый не плохой крем суп, жареные сосиски или сардельки, курица в разных видах, один раз была индейка, жареные куриные желудки и сердце (такое нам в 4* первый раз встретилось), размороженные котлеты из баранины и сои. Мясо не курицы встречалось единожды – были медальоны из баранины. Помидоры полу зеленые, огурцы, салат из них же, листья салата, всякие разносолы, перец болгарский.

Надо отметить, что когда местное население повалило в отель, то еда улучшилась, и ее стало больше. Фрукты: переспелые прелые арбузы, не спелая дыня, пару раз сливы и персики, расхатывающиеся за секунду, вкусные яблоки. На ужин практически тоже самое, включая суп, в общем всё несъеденное на обед. Главный «ресторан» с обшарпанной половой плиткой, постоянно разлитое пиво и вода по всей территории трапезной, скользкий пол. Из плюса – протирка столов антисептиком и полу раздвижная крыша. В баре около бассейна с 12:00 до 16:00 бургеры из бараньих размороженных котлет и иногда была картошка фри, которой не хватало на множество голодных русских, украинских и турецких ртов. Везде летающие мухи стали друзьями на всё время отдыха.

4. Территория. Ее как таковой нет. Отель можно обойти за пару минут вокруг. Из зелени несколько пальм.

Слева от входа убогая детская площадка с несколькими качелями и горками, на одной из которых небрежно замазанная шпаклевкой дыра. Рядом вольер с курочками и петухом, которые смело могли гулять по всей территории, пара диких кошек. Есть одна беседка рядом с игровой площадкой в виде шахматной доски и шахмат по колено, вдоль отеля газон и пара столиков на улице, есть парковка для местных гостей, не большой взрослый и детский бассейн с горками, есть крытый бассейн, в котором от хлорки глаза щипало.

Не большая обшарпанная и затертая сцена для анимации и мини диско, ежедневно работающая однообразная музыка около бассейна. Ковровое покрытие внутри отеля грязное, затертое.

Площадь рецепции не большая, из нее выходит на улицу не большой навес по типу крытого кафе с пуфиками и диванчиками. Из ресепшн коридор ведет в столовую, перед которой есть туалет. На ресепшн круглосуточно пакетики с чаем, кипяток, кофе-машина с плохим кофе (по типу 3 в 1) и горячим шоколадом. Около пул бара стоит старый бильярдный стол, настольный теннис и сломанный настольный футбол без футболистов и мячика))

5. Пляж. Бара на пляже нет. Собранная из старой фанеры кибитка метр на метр, в которой стоит кулер с водой и всё тот же кофе-автомат, чая нет, приходилось таскать чай из рецепции, а пиво – с бара около бассейна. Ни еды, ни выпечки, ни пива на пляже нет. С любопытством наблюдали на пляжи соседних менее жмотских и бюджетных отелей как народ уплетал бургеры, фри, пил фреши, пиво и вино.

Территория огорожена металлическими ржавыми столбами, по периметру которых натянута лента. Уставшие от времени лежаки, которых катастрофически не хватало утром, народ занимал их начиная с 5 утра, оставляя полотенца. Потом некоторые просто не приходили, а лежак оставался занятым, не прилично.

Ходил пару раз занимать лежак в 8 утра, почти не было свободных. Поэтому ходили утром и вечером на море немного позднее, чем остальные. Народу в самом море как на русском берегу.

Вообще пляж напомнил советское побережье. Из плюсов - дорога на пляж занимает не более 2 минут, отличное чистое теплое море и песок, плавный заход, мужичок, торгующий за 1$ вкуснейшей кукурузой.

6. Анимация. Считай ее нет. Пара молоденьких аниматоров, неторопливо отрабатывающих свои деньги. Днем в бассейне волейбол, есть дартс, была однажды пенная вечеринка. Вечером ежедневно не меняющееся детское мини диско (как детям не надоело), для взрослых – либо тупо долбит музыка, либо пара пошлых конкурсов, народу накаченному водкой нравилось. Мы из-за ребенка до конца анимации не оставались.

Однажды приезжала русскоговорящая дама бальзаковского возраста и прокуренным голосом пела Сердючку, Аллегрову, выпивая иногда шампанского – живая музыка как никак. Один раз был факир – аниматор. Короче, не то, что скучно, но до жути однообразно. Плюс – в 23:00 всё замолкало и желающие могли поехать в Аланью на дискотеку. К приезду местных отдыхающих аниматоры стали поживее.

7. Контингент это большинство украинцы, не много русских и турок. Европейцев нет вообще. Недалеко есть магазинчики и базар, цены для туристов, но приметили магазинчик около АЗС и напротив мечети, там очень всё дешево, можно платить местной валютой, покупали там черешню, клубнику, пакетированные соки, молоко, сладости, сувениры, мыло. Экскурсии никакие не покупали, никуда не ездили, с отельным гидом не встречались, как правило, навязывают экскурсии и развлечения по бешеной цене.

Из самого не приятного: воровство. В начале отдыха был украден детский планшет с мультиками, хочется пожелать новому обладателю всего самого не хорошего, цензура не разрешит раскрыть свои эмоции. Спасибо менеджерам Баксату и Камиле за проведенное расследование, но пропажа не нашлась (((За пару дней до отъезда мы с ребенком подхватили какой то вирус, сильное расстройство ЖКТ.

Хотелось верить, что отель стоит потраченных денег. Отнюдь! Более не вернемся! Далеко не 4*. Цена не соответствует качеству. Возможно, понравится не притязательным туристам, первый раз попавшим за границу.

Пишите мне в личку, пришлю фото, отвечу на вопросы

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
2.6 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
2.5 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • номер
  • ранее окончание анимации
  • пляж
  • еда
  • уборка в столовой
  • алкоголь
  • отсутствие лежаков
  • маленький пляж
  • отсутствие территории
  • анимация
Добавлено 09.07.2018 17:09 9 758 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Анимация заканчивается совсем не рано. Мини-диско начинается аж в 21-30, когда половина детей уже начинают зевать и засыпать. Все просьбы перенести начало хотя бы на 21-00 просто игнорируются
Детская согласен, в 21.30, но взрослая... в 23.00 уже тишина.
Спасибо за отзыв!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (519) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Виталий
Россия
Воронеж
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.07.2018
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 12
  • Читательский охват: 1 608
  • Фото: 0
0 Благодарностей