Обидно читать столько негативных отзывов. Это хороший отель, стандартная 5-ка. Если бы мы оттуда только что не приехали, может сложится впечатления, что больные дети катаются по засранным горкам, на грязных столах стоит грязная посуда с роем мух, а обслуживающий персонал пытается сделать наш отдых еще более грустным. Много негативных отзывов возникает потому, что мы выбираем отель, который не отвечает нашим требованиям. Не хотите долго кого-то развозить, не выбирайте крайний отель; не хотите очередей в ресторане-выбирайте маленький отель; не хотите прыгающих на голову детей-не выбирайте семейный отель; хотите море под попой-не выбирайте отель, где до моря надо ехать/идти; хотите люксового обслуживания – выбирайте такой же отель, ну и так далее. Даже в наших идеальных квартирах может закапать кондиционер, засориться слив – ну подойдите на ресепшн, вам все исправят. Кто собрался ехать - не бойтесь, отлично отдохнете, еще раз повторюсь – хорошая, стандартная 5-ка. Ну это все лирика, а теперь коротко по порядку. Отдыхали с 25.06. по 06.07., 2 взрослых и 2 детей (6 лет и 10 мес)

1.Дорога и заселение. В аэропорту ждали не долго, добрались за 1 час с небольшим, перед нами завезли отдыхающих в 4 отеля. Еще в дороге гид объявила, что заселяют после 14 часов, но если будут места, постараются раньше. Мы прибыли в отель к 9 утра и большая благодарность, что заселили сразу, т.к. все очень устали. Если мест нет, одевают браслеты, вещи можно сдать в кладовку, получайте полотенца и идите кушать, отдыхать. Но даже в начале июля, когда людей стало ощутимо больше, до 14 часов ожидающих в лобби мы не видели. Кстати, хоть и кладовка под видеокамерой, вход туда свободный, так что ценные вещи я бы не оставляла там.

2. Номер. Заселили во 2 корпус, 3 этаж, окно во двор на фонтан. Номер просторный, в хорошем состоянии, 2 кровати (на ресепшене предложили детскую кроватку и горшок, но нам не актуально). Есть нитки с иголкой, тапки, гели/шампуни, ватные палочки/ватные диски, одноразовая шапочки для душа, фен, жидкое мыло у раковины и в душе. Все меняли по мере употребления. Мини-бар: вода 1,5 л., минер. вода 0,33, бутылка Фанты и Колы, также все пополнялось по мере употребления. Сейф бесплатный. Убирали регулярно, хорошо, ни разу не побеспокоили, если висела табличка, полотенца также меняли регулярно. ВАЖНО, если хотите сменить постельное белье, положите специальную карточку на кровать, карточка лежит на тумбочке под телевизором. Кстати, есть несколько русских каналов, но нет детского канала с мультиками на русском. Спали с закрытым балконом, с кондиционером, т.к. и жарко и шумно, особенно от лягушек)))

3. Питание. На завтрак и обед в ресторане свободно, на ужин с 19 до 20.10 час пик, на террасе места найти сложно. Официанты стараются все оперативно убирать, улыбнетесь, попросите по-быстрее убрать, помогут. Старшего ребенка кормили с общего стола, т.к. всегда были запеченные мясо/рыба/курица и отварные макароны/рис/греча, через день давали пюре. Из фруктов всегда яблоки/груши/дыни/арбузы, через день давали черешню/сливы/абрикосы/персики. Неприятно, что сами отдыхающие все фрукты перещупают, надо обязательно мыть. Один раз был рыбный день, давали крабов. Все остальное стандартно –еды много и везде. Мороженое дают в 3х местах (кафе во 2 корпусе с 11 часов до 18, там же и вафли с 16 часов), у бассейна с 13 до 17, и на пляже до 17 часов. Крошка -картошка с 17 часов у бассейна (но не впечатлила). Младшая дочь у нас еще на кашках и баночных овощах, брали с собой кипятильник и кружку, чтобы в раннее/позднее время не бежать в лобби за кипятком, а разводили в номере.

4. Развлечения. Бассейнов 5 штук (кто-то писал, что один). Два детских (40 и 80 см), два детско-взрослые 110 и 120 см и один взрослый релакс (туда не ходили) Дети купались во всех бассейнах, вернулись здоровыми. На вечернюю и детскую анимацию не ходили, днем стандартные развлечения. Хотите активного отдыха участвуйте, нет- никто за вами бегать не будет. Горки работают по расписанию. До обеда сложно найти свободный лежак у бассейна, надо занимать до 10 часов, напрягало, что много занятых лежаков, но никто так и не приходил, т.е. мы сами создаем негатив.

5. Море. Пляж песчаный, далее узкая полоса гальки, при входе в море, дно песчаное. Естественно, что когда штормит, море мутное, не нравится, надо выбирать галечное дно. Более пологий вход ближе к буйкам, в сторону отеля Порт Натура. Утром на пляж не ходили, после обеда лежаки были всегда, там же на пляже (на футбольном поле) проходила пенная вечеринка (пляски под пенную машину в течении часа). Мы прогулялись по пляжам других отелей – лежаки везде далеко. Кстати, в воде пляжа Порт Натура, плавает надувной городок, с которого муж и сын вечером (часиков в 19) ходили прыгать в море))))

6. Экскурсии. Ездили в парк развлечений The Land of Legends, очень понравилось. ВАЖНО: также забирают первыми, привозят последними; если ребенок ростом меньше 120 см, ехать с ним нет смысла, мало куда пустят, а в лягушатнике можно и в отеле поплавать. Также есть несколько прикольных горок с двойными ватрушками, но совокупный вес должен быть не менее 120 кг, мужа и сына взвесили, и не пустили)))). Муж ездил на рафтинг, тоже понравилось, можно брать детей, не опасно, но нужна закрытая обувь (дают платно на прокат или там продают)

7. Территория и сервис. Территория чистая, зеленая, ухоженная. Много тени, везде можно проехать с коляской, много урн и мест складирования посуды. Туалеты чистые. На нас ни разу косо не посмотрели, не нахамили, были доброжелательны и улыбчивы.

8. Здоровье. Дети только засопливили от кондиционера, но без него спать жарко. К кошкам лучше не пускать (о чем и администрация предупреждает – кошек не трогать, к ним в домик не заходить). Воду из бассейна не пить, мыть руки после туалета и мыть овощи. Больных детей не видели, думаю, если кто-то и болел, сидели в номерах. От вируса никто на юге не застрахован, и это не проблема отеля. Мы болели и на нашем юге, когда отдыхали без бассейнов и еду готовили сами.

9. Выселение. Мы уезжали в 15.25 (накануне вечером в лобби вывесили списки во сколько будет автобус), до 12 часов выселились, вещи оставили в кладовке и пошли купаться. Номер можно продлить (платно), за сутки надо подойти на ресепшн. Долго собирали людей (1,5 часа), очень утомило, так что если есть возможность надо ехать на такси. В аэропорту народу очень много, так что отводите на все часа 2-2,5. Всем приятного отдыха и позитивного настроя!