Отдыхала С семьей в
июне 2018
- Не рекомендую отель
10.06.18 - 23.06.18
3.7
5 размещение
5 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель не понравился
Больше не приедем в этот отель.
Сначала о положительном: очень красивая территория отеля, чисто, ухоженно, нет суеты и сигналов машин и мопедов. Номер у нас был на 4 этаже, вид потрясающий с видом на море. Гекконов и прочей живности, в номере не было. Ящериц видели только в коридорах, лягушек на улице. Номера хорошие, все чисто, полотенца свежие, уборка ежедневно и качественно. Персонал отличный, всегда придет на помощь: у нас сломался кондиционер, пришли по звонку через 10 минут и все починили. Также с уборкой, по звонку пришли через 15 минут. В этом они молодцы. С номером также быстро разрешили ситуацию, когда при заселении, нам нужно было 2 номера (это было указанно в бронировании) на одном этаже. В итоге, через минут 30 заселили всех на одном этаже. Организация на отличном уровне. Анимация супер. Море чистое, хоть и было предупреждение о медузах, но в наше время пребывания, их не было.
Теперь главные минусы: это питание и расписание автобуса, который возит от отеля в город.
Питание: основное питание -первые и вторые блюда это не здоровая еда, жирное, жаренное, фри. С детьми было очень проблемно, иногда я не знала чем их накормить, когда не было картофельного пюре, а был жаренный рис с креветками, мясо в сливках и тд. У одного из детей аллергия на коровий белок, так вот, мы и не подозревали, что практически во все блюда добавляют молоко или сливки, сыр. У ребенка была сильная аллергия от молочного, я не знала, чем его кормить, в том же пюре, молоко. А младшей приходилось впервые кормить картофелем фри, и жареным, т.к. детское меню представлено сосисками, не доваренными макаронами аль-денте без соли, картофель в сливках. Супы тоже на любителя, не для детей. Однажды был только легкий куриный суп, который дети сьели с удовольствием. Т.к. отель находится далеко от города, не было возможности кушать, то , что едят дети. В итоге такого питания, малышке восстанавливаем работу животика. Старший ребенок переболел типа энтеровирсуса, с температурой и рвотой. Когда болел, в ресторане по просьбе давали рис с собой в номер, для ребёнка, спасибо персоналу. Но с детьми я не советую ехать в этот отель. Питание все включено, но далеко не уровень турецких отелей, типа Риксос. Разбавлю минус по питанию- благодарностью повару, что всегда было одно горячее вегетарианское блюдо, и вкусные десерты, плюс множество фруктов. Для нас взрослых питание сносно, но не для детей, к сожалению.
Автобус: ходит в город в 9,11 утра и в 6 вечера. Стоит заметить, что вечером вы пропускаете ужин, если собрались в город,а также в 7 уже темно, как ночью. С детьми это не вариант. Потратились больше в этой поездке на такси, чтобы поехать в удобное время в город. До города ехать минут 45 и выходит примерно около 1000-1400 в рублях, такси. С города, ехать в отель намного дешевле. В соседнем даймонд Бэй, например, автобус ездит каждые 2 часа в город.
Поэтому, если мы и соберемся еще раз в НачЯнг, то выберем отель ближе к городу или в городе, чтобы не быть заложниками питания и отдаленности.
Плюсы отеля
Красивая территория
Анимация
Чистое море
Чистый пляж
Персонал
Хорошие номера
Минусы отеля
питание и расписание автобуса
Добавлено
08.07.18
14:05
(3 011 символов в тексте)
моё Cпасибо
06:46 10.07.18
Здраствуйте, Ирина.
Мы благодарны за оставленный отзыв. Ваше мнение очень важно для нас. Мы благодарим, что вы отметили территорию отеля и слаженную работу персонала, но нас расстроило, что вы не нашли по вашему вкусу еду для малышей. В детском меню всегда есть легкие супы адаптированные к славянской кухне. Учитывая, что ранее наши гости просили некоторые блюда готовить без соуса, у нас всегда есть минимум один вид мяса приготовленный на пару либо запеченный. По данному вопросу, обратясь на ресепшн и назнача встречу с менеджером, мы бы нашли вариант как подстроиться к особенностям в еде для вашего ребенка. Тем не менее, спастбо за ваше мнение.
С уважением,
Администрация.
Добавить комментарий
Добавить комментарий