Бронировали отель, начитавшись отличных отзывов, о чем потом горько пожалели, учитывая, что в высокий сезон (отдыхали в начале июля) цена на данный отель за неделю была сопоставима с хорошей европейской четвёркой на 2(!) недели.

Первое, и самое отвратительное - это грязь! Антисанитария повсюду! В номерах грязно убирают, моют весь этаж одной тряпкой, не споласкивая ее (лично видели как в номер с грязной тряпкой зашли из другого номера), отчего прийдя к себе мы обнаруживали у себя грязь, которой не было ДО уборки. На все просьбы на ресепшн реагируют вяло, с недовольством. Все туалетные принадлежности надо выпрашивать, положат при звезде по минимуму (халаты, щётки, набор для бритья и прочее отсутствует). Туалетные принадлежнсти все берут с собой, конечно, но это не повод не предоставлять все, что должен отель, который заявляен как 5*. Белье стелят рваное и сама ткань такая позорная! В других отелях, в которых я была (европейские 4* в основном) для сравнения белье очень качественное, да и все остальное тоже... Состояние коридоров (с вечно грязным ковром, на котором налипло то, что на швабрах после уборок номеров), лифта (с отвратительно вонючим протухшим от воды и песка ковролином) просто отвратительное. В общественные туалеты на территории и в самом корпусе лучше не заходить, не убирают вообще, запах ж/д вокзала. И это все «пять звезд»! Уму непостижимо!

Ресторан отеля также оставляет «неизгладимое» впечатление. Пол вечно липкий и грязный, так как все вечно что-то роняют, под столами и около разбрасанная детьми еда, что в принципе норма для отеля, где куча детей, вопрос лишь к официантам, которые очень плохо убирают или просто не успевают, так как на персонале конкретно экономят и видно, что все просто «зашиваются». Посуда грязная, в тарелках надо копошиться, чтобы найти более мнеее приличную, нам попадались бокалы с чужими губными отпечатками (!!!). На наши возмущения официант лишь улыбался, не понимая, что тут такого...Напитки плохие (заказывали всегда воду, так как соков нет, кофе плохой), можно пить чай, так как правда вкусный и хорошо заваренный. В бар лучше не ходить, бармены злые (тоже видимо от высокой загруженности, нехватки людей), коктейли просто отврат, просто льют цветную «юпи» из больших емкостей и заливают каким-то одним мутным алкоголем (хотя пробовала заказывать разные коктейли, подразумевающие разный алкоголь в своём составе). Буквально швыряют тебе стакан «на отвали», хотя мы вежливо всегда и спокойно просили у барменов тот или иной напиток. Попытавшись в первый день, больше баром мы не пользовались. В целом, весь персонал не тянет на пять звёзд (как и все остальное тоже), по английски говорят или хотя бы понимают единицы, не вежливые, не расторопные. Отдыхали в павильоне в последний день, все вроде ничего, но когда мы ушли купаться, а потом «внезапно» вернулись, то увидели, как два рабочих, пришедших менять неработающий холодильник едят из нашей тарелки пиццу, оставленную на столе и пьют из мини бара. Как только увидели нас, сделали вид, что берут грязную тарелку, куда кинули недоеденную пиццу, которую просто переставили с места на места, стали прятать пустые банки из мини бара. Нам не жалко, естественно, но это же просто мерзко! Недопустимое поведение со стороны пересонала.

По итогу, отдых был прекрасным только из-за того, что большую часть времени проводили на пляже, который чистый и красивый (!), анимация и прочее развлекалово нам было без надобности.

В общем, не были мы в Турции 15 лет, не стоило и возобновлять. Никому не советую отель, прям категорически. Я не привыкла отдыхать в шикарных отелях, но этот просто ниже плинтуса, ещё и недешёвый (если не бронировать за полгода и ехать в высокий сезон).