ONE Resort Aqua Park and Spa 4*

Только прилетели с этого отеля. Были с 29 июня по 7 июля семьей из 5 человек, 3 из которых дети:9,7и 1.11мес.

Размещение: прилетели в 4 утра, в начале сказали номеров нет, но чудесным образом через час и 10 евро номер появился. Заранее было написано письмо о том что я прошу забронировать мне семейный номер на 1этаже, наличие детской кроватки и чайника.

По факту ничего этого не было: разместили на 2 этаже, чайник дали под залог 20 дол, а кровать поставили только на 3 ночь, так как кровать не двухспальная, а 2 полуторки, ребенок спал между родителями и постоянно проваливался.

Еда: есть супы 2 вида, каждый день разные, есть фрукты, несколько видов мяса, иногда давали рыбу, из минусов, по утрам только один вид каши рис с молоком, чай и кофе ужасные.

Бассейны: они чистые, но весь персонал не советует в них купаться, странно как то они есть но вы в них не купайтесь

Аквапарк: горки добротные, но персонал на них хамоватый

Воровство и хамство персонала: у нас за весь отдых украли: кепку у ребенка(оставили в столовой, вернулись сразу же и ее уже не было), детские лопатки, водный пистолет, пляжное полотенце, детские игрушки. Будьте внимательнее при выдаче карточек на полотенце за дипозит 10 динар вам должны дать квитанцию, так как мне ее не дали, то и залог не вернули, в итоге из 3 взятых полотенец одно украли, а за 2 не вернули залог, карты я выкинула.

Мой ребенок самый маленький подхватил ротовирус и только одна девушка в шапочке на ресепшене была любезна и вызвала нам врача и помогла справится с ситуацией.

Пляж: он чистый его постоянно убирают, но есть медузы которые жалят

Номера: номер у нас был 172, как уже писала на 2 эт с раздвижной дверью. Мебель вся убитая, постельные принадлежности все серое и в катышку, спать неприятно. 2 кравати перед балконом, это как бы даже и не кровати ,а бетонные лежанки с матрацом

Уборка: отличная на сколько это возможно при убитости номера.

Итог: если бы не ротовирус и наглость персонала, то я бы оценила этот отель на твердую 3!