Наш отдых.
Вот дошла очередь до написания отзыва. Отдыхали мы с семьей с 21.06.2018 по 04.07.2018.
Номер был у нас дуплекс двухэтажный 2121. Очень сильно слышно трассу и мулу. В номере ужасно грязно пыль вообще не вытерают. Пол по всей видимости мыли шампунем и его просто налили на пол и он высох. Так как мы выйдя из душа чуть не упали. В итоге я сама мыла пол в номере. За водой приходилось бегать и просить ни разу за две недели нам не пополняли ни шампунь ни гель ни воду. Я молчу уже о том что должно быть в номере, тапочки и мыло, пилочку, бальзам для волос, спички, иголку с нитками по умолчанию. У нас же было пусто. За сумму в почти в 400 тыс. рублей это не за 5 звездочный отель. Душ ужасный кабина протекала так что выйдя из душа весь пол был в воде.
На балконе у нас жила оса и вила гнездо на мои претензии на ресепшене только плечами пожимали. Сервиса ни какого бегают мальчишки официанты с мокрыми штанами рубашка вывернута из штанов. При виде симпатичной девушке сразу начинают приставать. При нас был конфликт не давали отдыхать маме и дочке она даже не могла выйти из номера. В мой адрес были попытки но муж сразу дал понять им что не чего делать, да и мне не приятно такое отношение.
Питание: детское меню его просто нет они считают что картошка фри это нормально для детей. Почти вся еда очень острая. Фрукты были разные черешня персики нектарины виноград яблоки груши арбуз. Мы первый раз отравились сколько раз были в Турции ни разу такого не было. Два дня рвота и понос потом все как будто ни чего и не было. Хамам ужасный просто заплатили 25$ за то что тебя просто тупо помыли. Не умеют правильно делать пилинг и как положено для посещения хамама. Отправили нас в сауну сухую мы там посидели 5 мин. После за нами пришли и сказали пойдемте, а то у нас времени нет. Честно я в шоке была. Не советую ни кому туда идти. Ресторан А'ля карт рыбный это ужас просто мы остались голодными просто. Очень долгое обслуживание и на стол тебе подают для начала тарелку с листьями салата через минут 10 приносят одну подгорелую рыбу на гриле. До десерта мы так и не дошли. Дети хотели кушать у нас. И очень не приятно было что официанты вышли на крыльцо этого ресторана и начали курить. В итоге мои дети должны были этим дышать и кушать. Мы вышли сказали им чтоб не курили дети сидят, они спустились вниз. Но при этом пришли другие и так же начали курить. Мы встали и ушли. Сделав так же им замечание. Теперь о еще не менее важном. Есть при отеле такой магазин Оттимо там работают девушка и молодой человек отправляют в их магазин. Так вот я его не рекомендую ни на 1% сервис ужасный. Молодой человек вообще ведет себя отвратительно обвиняет не понятно в чем. Из за того что я ездила в другой магазин кожи и меха он начал обвинять меня в том что я всех туристов отправляю туда. При этом сами они сидят почти весь день в отеле в своем магазинчике. Я их за весь отпуск видела пару раз на пляже и то 1 минуту. После этого они еще что то хотят. Ведут себя как будто они гиды туроператоров. Сидеть следить за каждым шагом туристов это вообще из ряда вон выходящего. Подходят на ресепшен просят администратора посмотреть в каком номере живут и пишут записки. Не хочется чтоб тебя беспокоили таким образом когда ты отдыхаешь. Как мухи назойлевые. В бассейне вода очень сильно хлорированная поэтому мы и не купались там. Один раз дети у нас купались и старшая получила ожог на коже из за хлорки. К вашему вниманию я предлагаю посмотреть фото туалета около ресторана. Вытяжка не чистится вообще постоянно вот такая грязь. Соотношение цены и качества отеля не соответствует.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}