АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 09.04.14
Страны, города: 3 / 5
Отзывов: 6
Комментариев: 9
Читательский охват: 6352
Фото: 175
Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2018
08.06.18 - 06.07.18
- Не рекомендую отель

4.7

5 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Не однозначный отель.

Отдыхали с 08.06.18 по 06.07.18 семьёй двое взрослых двое детей (11 лет и 2 года). Приехали утром в 11 часов. Заселили быстро (взяток не потребовалось) минут за 30-40. Дали номер с видом на море на четвертом этаже.

НОМЕР просторный с большим балконом. В номере две постели двуспальная и односпальная тек-же кресло которое раскладывается в кровать (я это кресло вытащил на балкон и под настроение спал на балконе, а жена вовремя сон часа у маленького загорала на балконе). Также можно было взять кровать манеж, но мы не стали её брать место и так всем хватало. Также в номере есть тв, холодильник в ванной фен (жена сказала, что фен добротный). Кондиционер не очень понравился установить оптимальную температуру было не просто. Так же стоит отметить что всё электричество в номере отключается, когда вы достаёте ключ с магнитным брелоком. Хитрые басурмане прикрепили ключ к брелоку запаянным кольцом 2,5-3 мм примерно. Но не на того нарвались))). Вооружившись в столовой ножом, а на пляже двумя крупными гальками с помощью этого не хитрого инструмента потратив 30 минут я перебил кольцо. Так что, если соберётесь в отель берите полотно по металлу лишним не будет))). Про уборку сказать не чего не могу жена сама убиралась, а шампуни и прочее я брал с тележки уборщицы сам, благо она полдня стоит на этаже.

В общем номер обычный немного уставший, но нечего критичного. Плюс хороший вид на море. Минус шумно, но мы спали нормально как ночью, так и в сон час.

ПИТАНИЕ вкусное и разнообразное особенно порадовали фрукты. Почти каждый день черешня, персики, нектарины и абрикосы, не говоря уже про арбузы, дыни и всякие там груши с яблоками. Черешни, наверное, за всю жизнь не съел столько сколько во время этого отдыха. Каждый день мясо или рыба на гриле, кебабы, шаурма, курица, рулеты из индейки. Несколько раз давали мидии и креветки. Несколько видов лапши, салат бар с качай соусов в том числе и гранатовым соусом. Сладости в изобилии инжир, чернослив, курага и ещё куча всякой еды. Хорошие супы бывал даже борщ. Также помимо основного ресторана есть снек бар открывается в 12-00 там подают гамбургеры, картофель фри, нагетсы, пиццу или шаурму (шаурму дают редко). Плюс салат бар и фрукты. В 11-00 на свой пост заступает бабка лепёшочнется делает лепёшки с сыром, картошкой и сахаром. В 18-00 и до ужина в 19-00 раздают мороженное.

Питание на пять балов нареканий не каких нет всё очень вкусно. Пожалуй, лучшее питание из того что мне доводилось кушать в отелях. Но вот очереди это просто что то не вероятное таких очередей я не видел не в одном отеле. Они гигантские и стоят намертво как в мавзолей Ленина. Что бы взять мороженное очередь на занимать за 20 минут до начала раздачи. Что бы хватило столика в ресторане (столов меньше чем номеров) надо также приходить минут за двадцать или уже через час после открытия. Но даже через час могут быть гигантские очереди за шлыком и прочем мясным. Хотя справедливости ради скажу, что когда я в последний день пришел сфотографировать очереди для обзора их не было.

НАПИТКИ И АЛКАГОЛЬ представлены четырьмя «сокаматами» один в лобби баре другой в ресторане, снек баре и на пляже. В целом не плохие соки а-ля zuko. У меня их пил маленький (2 года) аллергий и колик не было. Три «кофемата» в лобби баре, ресторане и снек баре. Неплохой кофе, капучино, мокачино, какао и прочее. Понравился чай разнообразный вкусный, ароматный. Также в барах наливают колу и т.д.

А вот алкоголь разочаровал, в барах только пиво, водка, ракия, джин и вино. То, что выдают за виски это водка с апельсиновым вкусом. То есть в отеле нет виски нет коньяка нет ликёра. Как это вообще возможно!?

Из плюсов что на дискотеке, которая кстати каждый день бар бесплатный.

ПЛЯЖ можно охарактеризовать одним словом !!БОЛЬ!! галька идеального размера чтобы причинять максимальную боль ступням (мне пришлось первый раз в жизни купить специальную обувь для купания). Но и это ещё не всё дно очень круто уходит в глубину, также добавляют проблем родителям большие волны (лично видел, как мальчишку 12 лет перевернуло волной и прокатило лицом по гальке пол-лица в кровавых ссадинах). Да что там детям даже мне бывало в специальной обуви зайти и выйти из моря очень проблематично на минуточку я почти два метра ростом 130 кг веса. Ещё рядом впадает река Алара в море. В связи с чем на поверхности моря всегда небольшая муть и более прохладная вода. Во всём выше описанном отель конечно не виноват и, если вы поедете в какой-нибудь другой отель рядом даже в более дорогой и навороченный вы всё равно столкнетесь этим ужасным пляжем.

Но и отель добавил свои пять копеек в ухудшение жизни туристам. Нет пирса что бы сильно облегчило жизнь отдыхающим. Пляж очень узкий, лежаков на всех не хватает особенно ближе к морю (что для людей с детьми очень важно, ибо за ребёнком надо постоянно следить). Занимать лежаки надо не позднее 7 утра. На пляже постоянно скандалы и даже была как-то драка за «место под солнцем». У бассейна ситуация с лежаками не лучше.

За 20$ можно снять беседку с двумя кроватями и двумя лежаками. Также в беседки стоит холодильник с пивом и вино в небольшом количестве плюс фрукты. Так что, если поедете в отель рекомендую запастись деньгами на эти беседки это сильно улучшит вам отдых. Хотя-бы не придётся просыпаться в 6-50 как мне.

ТЕРИТОРИЯ отеля компактная. Что удобно для походов на море. Зелёная, ухоженная. Есть три бассейна один из них детский. Также три водных горки работают два раза в день по долгу. На территории есть магазин, цены, когда как на что-то как везде в Алании, а что-то в три раза дороже. Есть парикмахерская парикмахер около бассейна днем плетёт косички и делает тату хной ценны вменяемые. Также магазин кожи в нем не был нечего сказать не могу. Так же имеется сауна и хамам. Сауна понравилась. Хамам с виду тоже нечего. Там же можно заказать массаж и покормить своими ногами рыбок. Есть два стола для бильярда, два стола для мини футбола и стол для пинг-понга. Есть не большая детская площадка как по мне можно было сделать площадку по больше и по разнообразней. Напротив, детской площадки амфитеатр где проходит анимации и п.р. Также есть поле для волейбола. И не большей спорт зал. Каждый день работает дискотека, но люди танцуют не охотно.

В общем территория хорошая нареканий у меня тут не каких нет. Я бы даже сказал, что всё уютно и приятно (кроме дискотеки).

ОКРЕСНОСТИ в трёх километрах от отеля есть крупный рынок и «мигрос» (местная «пятёрочка»). Также не далеко есть аквапарк, но мне показалась что он мелковат и дороговат. В округе много лесов и гор, как-то когда был дождь и облачно я с удовольствием погулял по местному кедровому лесу. Плюс рядом есть река где водится форель. На реке не далеко от отеля можно порыбачить со специального пирса за деньги и прокатиться на «зиплайне». Через дорогу от отеля есть конный клуб лошадь на час 25$.

РЕЗЮМИРУЯ могу сказать, что отдыхом я остался очень доволен. В отеле хороший персонал начальство всегда в отеле, есть также «гест-релейшен» где поможет решить все вопросы русскоговорящая сотрудница. В принципе я бы остался ещё в этом отеле, но вот второй раз я в отель не вернусь (если только будет очень большая скидка). Главная проблема отеля пляж и перенаселённость.

P.S.

В отеле бесплатные Wi-Fi активируется введением номера и годом рождения. Ловит почти на всей территории кроме номеров и пляжа. Максимальная скорость в лобби.

P.P.S.

Был очевидцем драки одного туриста с уборщиком. Как потом оказалась уборщик пытался изнасиловать пятнадцатилетнюю девочку. Разбирательствами этого инцидента сразу занялись начальник охраны, генеральный директор и сотрудники отдела кадров. После просмотра записи с камеры наблюдения и опроса участников инцидента. Руководство отеля встало на сторону туристов. После отказа туристов вызывать полицию уборщика в тот же день выгнали взашей. Также охрана хорошо работает вовремя дискотеке несколько раз видел, как они разнимают драки пьяных туристов. Хотя и несколько жёстко, но всё же блюдут порядок. Расстроил сухой паёк, уезжали ночью нам в дорогу выдали кусок хлеба, тюбик масла и сок. Не было даже ножа чтобы намазать масла. Почему нельзя было сделать сандвичи с колбасой и сыром которых в ресторане есть всегда загадка.

Если будут вопросы можете задать мне "лично" https://vk.com/id11410998

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Фото туриста отеля

Для детей

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Показать еще
Плюсы отеля
питание персонал
Минусы отеля
пляж перенаселённость чистота
Добавлено 07.07.18 15:29 (8 402 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:57 08.07.18

Даже читать не стал оценки 5, 4, 5- и не рекомендую .Вы уж извините меня - : C головой нормально?

10:04 10.07.18

Это проблем на мой взгляд топ-хотелс. Всего три критерия оценки. Разместили меня хорошо по этому 5. Питание тоже отличное и тут 5. Персонал тоже хорошо работает но есть недостатки в организации и поэтому 4. Моменты из за которых я не рекомендую отель не предлагают оценить.

19:22 10.07.18

Тогда извиняюсь - но все же непривычно.Всего хорошего.

15:14 13.07.18

Большое спасибо за подробный отзыв! Вся картина сразу ясна.

09:56 21.07.18

Уважаемый гость,
Прежде всего благодарим Вас за отзыв.
Никогда не отступая от принципа предоставления услуг наивысшего качества, мы Holiday Park Resort Hotels хотим сказать, что мы всегда нуждаемся в Ваших отзывах и комментариях, и благодарим Вас за уделенное нам драгоценное время!

Мы будем рады вновь увидеть Вас у себя в гостях!
С уважением Менеджер по работе с гостями Светлана.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация