АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 07.07.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 2216
Фото: 0
Отзыв об отеле Amara Club Marine Nature (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхал С семьей в
июле 2018
01.07.18 - 07.07.18
- Не рекомендую отель

2.7

3 размещение

2 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Расчитывали на лучшее

Доброго дня Вам уважаемые туристы-соотечественники. Конец июня 2018 года. Отдыхаем в Amara Club Marine 5*, Кемер, Турция. Хочется отметить, что отель не однозначный, от чего какая-то неудовлетворенность определенно остается. Не редко бывает, когда в каком-либо отеле царит практически полное безобразие по всем фронтам или наоборот сервис и активы у отеля доработаны до очень высокого уровня (за мелкими шероховатостями, на которые при имеющемся уровне как правило не сильно акцентируешь внимание). Сложнее дать оценку, когда что-то качественно представлено, а что-то совсем слабо.

1. Номерной фонд. Отель не имеет основного гиганта-корпуса. Номера лоцированы в двух или трехэтажных бунгало, некоторые из которых достаточно крупные. Мы, после стодолларовой доплаты попали в двухэтажное здание с двухкомнатным номером (двое взрослых и один ребенок) на втором этаже. Хотя, думаю нас просто развели, создав искусственный ажиотаж с номерами. При стандартном размещении - номера меньше и наверное - менее комфортные. В номере каждая комната меблирована двуспальной кроватью и телевизором. Сам номер комфортный и грамотно спланированный. Кровати и матрасы качественные. Очень удобно расположены зоны для размещения вещей (чемоданы, одежда). Есть полноценный балкон со столом и стульями. На первых этажах бунгало шумнее, да и отдыхающие ходят мимо твоих окон и балкона. Однако номера все-равно не без погрешностей. После не особо активного купания в душе, из-под стеклянной перегородки начинала протекать вода на пол и текла еще очень долго. Разумеется на полу образовывалось просто море, которое требовало долгого, многократного вытирания.

2. Room-service (сервис в номерах). Все туристы приезжающие в Турцию прекрасно знают, что персонал куда более старательно работает если оставлять им бакшиш (чаевые). Мы ежедневно оставляли в номере несколько долларов, которые персонал охотно забирал. Однако сервис оставался просто жутким. Номера убирают каждый день новые люди, которые ни по-русски, ни по-английски не говорят. Объяснить им что-либо практически не возможно, не врубаются. Пол принципиально не моют, расходные хохоряшки (ушные палочки, тапочки, ватные диски и т. п) не докладывают даже когда они полностью израсходованы. После не продолжительного перемещения по полу босиком, стопы придется мыть с крупнообразивным скрабом-мылом! Пол реально грязный. В нашем номере явно было видно, что проживает три человека, однако полотенца при ежедневной замене могли положить один или два комплекта. Приходилось по несколько раз разыскивать специалистов по уборке и истребовать не хватающие полотенца и прочие расходные. Уборка номера и разноска трех дешевых банок с газированными напитками (это и весь комплект мини-бара) осуществляется разными людьми в разное время. Поэтому если разносчик напитков пришел раньше, он заберет чаевые предназначавшиеся за уборку и уйдет. В общем в этом отеле нужно быть готовым к тому, что уборка номера мягко говоря символическая.

3. Территория. Территория у отеля неплохая. Не маленькая и вся во многолетних соснах. Хорошее озеленение. Автоматический полив травы ранним утром. Местность похожа на какой-нибудь партийный пансионат 70-х годов под Геленджиком в позитивном понимании этого выражения. Не 300 гектаров конечно, но погулять и подышать качественным хвойно-средиземноморским воздухом есть где. Есть два более-менее крупных лужеобразных бассейна с детскими и взрослыми зонами, исключительно для купания. Поплавать для поддержания физической формы не получится, ибо дорожки в бассейне не предполагаются. Имеются разные (правда микроскопические) участки для йоги и физкультурных мероприятий. Они, кстати проводятся регулярно и пользуются большой популярностью у разнополой и разновозрастной публики. Ребята, занимающиеся взрослой анимацией работают хорошо, выкладываются. Для отдыхающих, которые привыкли спать по ночам с открытыми окнами и в тишине спокойствия не будет. По всей территории на ветках сосен и крышах бунгало почему-то постоянно стаями «трутся» чайки. Птицы крупные в размахе крыльев 120-150 см. Орут беспрерывно. Громкость их крика зашкаливает. Вороны в сравнении с этими птицами просто безобидные шептуны. Так что спать придется с кондиционером и с закрытыми окнами.

4. Детская анимация. Тоже очень не плохая. С детьми постоянно проводятся разнообразные мероприятия и даже масштабные игры. Каждый вечер какое-то массовое представление с вовлечением всех присутствующих детей. Ну и разумеется - мини диско. Детей в отеле очень много!

5. Пляж. Хочется отметить, что пляж каменистый (искусственно насыпанная галька). Камни такого формата, что ходить по ним реально больно. В сезон максимальной загруженности отеля (с 20-х чисел июня по 20-е числа августа) лежак найти в более-менее комфортном месте пляжной полосы трудно. Тенты над рядами лежаков грамотно выполнены. Они сделаны сплошными полосами, охватывая максимальные площади. Пляж ограничивают справа и слева два пирса, на которых тоже дислоцируются лежаки с зонтиками. Сход с пирса по лестницам сразу на глубину. Главный минус пляжа заключается в том, что вход очень пологий и дно усеяно большими камнями. Камни же покрыти мелкими раковинами, которые острые как бритва. У всех отдыхающих стопы изрезаны / изодраны и конкретно! То есть постоять по-пояс или по-грудь в воде, поиграть с детьми у вас определенно не получится. На этом пляже придется только плавать на глубине. Море 70% времени штормит. Не редко при шторме вода относительно чистая. Морские флора, фауна и донный рельеф в этой местности скудные, не впечатляющие. В остальном все как на других пляжах: точки фастфудовской провизии, души с пресной ледяной водой, переодевалки, и постоянно пристающие продавцы прогулок на катерах, катаний на парашютах и бананах, посещений меховых/кожаных салонов (с шубами и куртками изготовленными в конце 90-х) и т. д. Обращение у этих продавцов шутливо-пахабное, где-то на грани блатного разговора и неуважительно-пренебрежительного отношения. Скорее всего после 90-х они, считая себя глубокими психологами, так и не смогли перестроиться на новый формат российского туриста. Алкоголь на всех пляжных точках бесплатный и разумеется - отвратный.

6. Питание. Питание совершенно посредственное. Какого-то вкусного блюда не найдете. Все пресновато-жареное. Делают кое-какую еду на мангале, но она вся контрастно пахнет средством для розжига костра. Посуда попадается грязная, но этим страдают многие пятизвездочные отели. Столов много. Есть зоны столов под крышей, но на улице, есть в помещении. Через 20 минут после открытия столовой на обед или ужин, вы, набравши тарелку фри и какой-нибудь курицы можете и не найти где все это потребить. Питание вроде бы и разнообразное, но еда, блин определенно не вкусная. В рестораны аля карт давно принципиально не ходим. Богатая практика показала, что в них то же самое, что и в столовке, только на столе горит одна свеча. Для любителей картошки фри и прочей колбасно-сосисочной кухни здесь раздолье. Надо отметить, что кофе по-восточному очень даже не плохой и наливают его, в отличие от отелей в Египте, Греции или ОАЭ на барных зонах бесплатно. Очень вкусные фрукты, что есть - то есть! Арбузы, нектарины, абрикосы действительно классные. Еще одна отличительная составляющая отеля - персонал спокойно относится к выносу еды на тарелках из столовой в номера. Хоть килограмм еды выноси, все - ноль внимания. Перед бунгало даже стоят специальные столики, на которые отдыхающие складывают использованную в своих номерах посуду. Равноудаленно от пляжа и бассейнов находится точка массового перекуса. Пицца, шаурма, кустарные гамбургеры, мясо на огне, алкоголь, чай, кофе. Работают эти заведения «дополнительной заправки» намного дольше столовой.

7. Общие рекомендации. А) По прибытию в отель дополнительно (не официально) платить за номер не рекомендую. Скорее всего за 100 долларов США вам достанется тот же номер, что и бесплатно. Б) Лежаки на пляже придется занимать пораньше. В) Не портите себе отдых с кровопролитными боями добиваясь удовлетворительного сервиса. Его все-равно не будет. Если вы уже попали в этот отель, то советую расслабится и получать удовольствие от тех ресурсов, которые есть. Иначе вы рискуете потратить все время отдыха на разборки с персоналом, победителем в которых однозначно останетесь не вы. Персоналу будет просто пофигу ваше красное от злости лицо. Г) Обязательно возьмите в чемодан специальную обувь для купания в водоемах с не безопасным дном. Д) При выезде из отеля вам предложат упаковать чемодан за 8$. Это действительно значительно дешевле чем в аэропорту. Если вы решите завернуть ваш чемодан именно в отеле, сразу попросите упаковщика, чтобы он упаковал добротно. Иначе он возьмет деньги и упакует в один слой тонкой пищевой пленкой, которая разорвется еще в багажном отделении автобуса (вымораживает конечно, что даже вот такие мелочи придется контролировать, но это дешевая пятизвездочная Турция). Е) лучше позаботьтесь до вылета в отель и купите в вашем родном городе все средства гигиены, средство для загара и т. п. Маленький флакон с маслом для загара в отеле и рядом с ним будет стоить 25$, что примерно 1500 рублей.

Ж) На каждом столе в столовой во время обеда и ужина будет стоять бутылка не дорогого молодого вина с металлической пробкой. Персонал периодически сливает остатки этого вина и наполняет пустые бутылки, расставляя их на столы в следующий приём пищи. Выглядит не совсем приятно. Поэтому просто попросите персонал, чтобы бутылку заменили на новую, не откупоренную. З) Стоимость отдыха в Amara Club Marine 5* скорее всего будет не высокой и в силу этого факта заманчивой. Однако пяти звезд отель однозначно не заслуживает. Решать конечно вам уважаемые туристы. Но мне принципиально не понравилось. Все очень посредственненько и это при нашем уже давно выработавшемся иммунитете к погрешностям и грехам в отелях. Удачного вам выбора своего отеля!

Плюсы отеля
территория сосновый лес анимация.
Минусы отеля
сервис пляж
Добавлено 07.07.18 12:56 (9 859 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:06 10.07.18

Да вам просто повезло, что за 100 долл вы урвали этот номер. Нам его дали на 1 сутки (мы его не бронировали), но не согласились продлить даже ща деньги ибо он бвл забронирован др туристами. Стандарты и ваш семейный - божий дар и яичница

20:25 15.07.18

Да уж, отсутствие дорожек в лужеподобных бассейнах - это потеря потерь. Море для этого не подходит.
Отзыв не для слабонервных, как мы в прошлом году там выжили?! И номер нам попался супер и горничные. Даже лежаки все время навалом. Раздражали только зажравшиеся гости, которым опахала на пляже не хватало и клубники, как в 2013 году

07:51 17.07.18

Мы были тоже в прошлом году и в этом году. Очень большие изменения. Правда номер в этом году лучше был.

09:46 17.07.18

В одно место лучше не возвращаться

14:44 17.12.18

Добрый день.
Благодарю Вас от имени отеля,за то что уделили Ваше бесценное время и написали отзыв про нас. До новых встреч. С Уважением и с Любовью Дениз

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Kevin (1)