АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 22.06.17
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 4
Комментариев: 45
Читательский охват: 4019
Фото: 56
Отзыв об отеле Koala Beach (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала С семьей в
июне 2018
01.06.18 - 30.06.18
- Не рекомендую отель

1.3

2 размещение

1 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Жуть и кошмар!

Были в отеле с 25.06 по 5.07.Отмечу сразу,что отдыхали в отеле в прошлом году.

Итак..Добрались до отеля за 1.5 часа.

Размещение.Нас хотели поселить не -1 этаж и я отказалась.После того как я сказала,что мы постоянные гости отеля и туроператором было прописаны наши пожелания о номере ,нам сразу дали ключ от 220 номера.

Номер небольшой,но уютный.Были проблемы с кондером и их быстро устранили.Меняли белье 3 раза за 10дней и убирали через день.Тут претензий нет.Правда 2 раза мы оставляли шоколадку(бакшиш)Короче было чисто.

Питание.Оно ужасное.Соевое мясо,2 раза жуткая скумбрия,один раз была курица на гриле(видимо хозяин отеля приезжал)4 раза ноги куриные.А так нагетсы не понятно из чего,больничные супы(отвратительные),овощи ,маслины.Единственным плюсом был торт.Из фруктов апельсины, грейпфруты(однажды не было 3дня)арбуз(не всегда),гнилые яблоки и один раз была черешня.Повар -это макаронных дел мастер.Он эти макароны ,поданные на гарнир 2дня назад,мог еще 3 дня подавать на закусочном столе в разных кетчупах,йогуртах,майонезах и при этом постоянно говорить Повару апплодисменты.Короче питание мега убогое.Уж не знаю кому оно нравилось..таких в отеле не встречали.

Чистота.В отеле грязно.Вся территория в мусоре,аж противно.Стаканчики,бумажки валялись везде и никто их не убирал.Лифт грязный,возле бассейна грязь.

Бары.На пляже его нет.Возле бассейна не работает!В столовой работает только когда кормят,на террасе днем нужно искать бармена и бородатого(который главный над барменами и официантами),вечером работает с 21.00 до 22.00.Тут как повезет...может стоять огромная очередь и ровно в 22.00 всех разгоняют.В баре пиво,местная пепси,фанта,спрайт,пиво,вино,водка еще делают коктейли,правда добиться алкогольного сложно.Еще делали кастрюляку мохито(недоеденные цитрусовые,мята и спрайт со льдом) и ставили на терассе.

После 22.00 только вода из кулера!Кофе,чай и сок(как в прошлом году)уже не попьешь.С утра вам тоже это удасться только в 7.30.Отель стал не все включено,а полный пансион!

В отеле процветает хамство!К гостям отношение отвратительное!Управляющий Хасан не хочет слышать туристов.Бородатый(отвечающий за бары)вообще всем грубит.Напитки часто заканчиваются.Повезло тому,кто был когда хозяин приезжал,тогда вроде порядок был.

Пляж рядом.Море чистое,лежаков хватало..

Анимация.Когда приехали Ришид и Аня здорово всех желающих развлекали,но они через 2дня уволились как и многие официанты.И анимации как и музыки не было 7 дней.Спасибо семье из Уфы,которые добились и сами ставили музыку вечером и развлекали всех детей в амфитеатре!Вы где-то такое видели?Чтоб гости делали анимацию?!Они,между прочим,тоже отдыхать приехали и заплатили деньги в том числе и за анимацию в отеле!Но последние 2дня,нашли аниматоров Наташу(работала в прошлом году)и Орхана.Вроде наладилось,если и они не сбегут...

Итог.В отель не вернемся.Если бы не экскурсии(брали у Мурата в Якобс Тур)отдых испорчен.Мы не привиледливые,но это уже перебор.У кого есть возможность поменяйте отель!Не читайте прошлогодние хорошие отзывы,тогда был другой управляющий,замечательный повар и трудяжки официанты!В этом году отель намного хуже!Мы в шоке...в прошлом году уезжать не хотелось,а в этом готовы считали дни до отъезда.Полное разочерование.Видимо хозяин отеля хочет потерять своих гостей.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
близко к морю
Минусы отеля
все
Добавлено 07.07.18 09:08 (3 288 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:13 07.07.18

Мария, здравствуйте!
Можно подробнее по питанию.
Были ли тушеные овощи? Вы говорите, что курица была только в виде ножек. А были блюда с мясом из курицы с овощами?

16:21 07.07.18

На основное подавали нут, баклажаны и кабачки с мелкопорезанной курицей в большом количестве масла.Вообщем овощей больше чем курицы.Печеная картошка только утромне вкусная,фри вообще не давали.Питание жуткое и я не преувеличиваю.Повара вообще гоовить не умеют.Готовят на обед и ужин как для свиней.

16:27 07.07.18

Булгур,рис сухие и щедро приправленные их пряностями.Брокколи подавали уже испорченными.Мы питались выборочно.Там только завтраки нормальные.Обед и ужин ,,сюрприз,,

17:15 09.07.18

Скажите, пожалуйста, в каких номерах меньше шума? Окна которых выходя на бассейн или на другие отели? Нам это важно, так как едем с двухгодовалым ребенком.

17:35 09.07.18

номера с выходом на рынок самые тихие,если на бассейн то музыка будет слышна,а если на соседний отель,то там вообще музыка орет часов до 12 ночи.Но вам дадут тот номер ,который будет свободный.Потом попроситеесли не подойдетчтобы поменяли.Там на ресепшене нормальные ребята,они должны помочь.

17:42 09.07.18

Мы в прошлом году жили на последнем этаже с выходом на базар.Было тихо,но очень жарко.Поэтому и прописывали при покупке тура пожелания к номеру.Если с кондером будут проблемы,обращайтесь сразу т.к июль и август очень жаркие месяца.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Мария (4)