4.2
3 размещение
5- сервис
5 питание
3 июня 2018 вернулись из отпуска. Решили оставить отзыв, так...
3 июня 2018 вернулись из отпуска. Решили оставить отзыв, так как есть некоторые минусы. Территория отеля небольшая, но чистая и уютная. Номера хорошие, правда небольшие, даже для двоих. С детьми наверно тесновато. С уборкой совсем плохо! Только делают вид! За 11 дней ни разу не поменяли постельное белье. Расправят, встрехнут и все. Полотенца, даже если бросишь на пол, могут сложить и повесить обратно. Нам меняли полотенца всего два раза.( Денежку мы оствляли каждый день). Питание отличное! Большой выбор! Все вкусное и свежее. Анниматоры молодцы! Даже играют с детками на берегу в песочек! Вот с пляжем не очень хорошо. Пляж не маленький, но очень грязный. Шикарный белый песок перемешать с ключами и навозом. Да и пахнет как в зоопарке. Каждый день на пляже 6 верблюдов и штук 10 лошадей. Половина моря огорожено из-за катеров и гидроциклов, опять же - запах топлива. Это только два минуса: уборка в номере и грязный пляж, но все можно исправить.
17:03 07.07.18
Здравствуйте уважаемая Daniia ! спасибо за ваши комментарии! во-первых, это правда, что наш отель имеет небольшую площадь, но расположение хорошее и близко к пляжу и центру острова! во-вторых, пляж является одним из лучших пляжей на Джербе, для лошадей и верблюдов вы можете избежать их и плавать спокойно, потому что они всегда на пляже . в-третьих, для уборки; каждый день они убирали номера и меняли постельное белье , и если есть ошибка, вы должны просто позвонить на стойку регистрации или отношениям гостей там, и они решат проблему быстро. спасибо, и мы примем вашу обратную связь, чтобы сделать наши услуги лучше, чем сейчас, и мы исправим эти проблемы. до скорой встречи!
23:44 13.07.18
Ничего подобного!!!
Не надо писать неправду!!!
Во- первых , на семью из трёх человек предоставляют соответствующие номера.
Не надо рассуждать о том как тесновато могло бы быть с детьми,когда у Вас был номер на двоих !!!
Во-вторых,убирали в номерах отлично.Полотенца мы никогда не бросали.Каждый день их и так меняли!!!
На пляже никакого навоза НЕТ!!!ВСЁ ОЧЕНЬ ЧИСТО И НИЧЕМ НЕ ПАХНЕТ.Иногда попадались колючки,ну и что из этого?
Перечитала несколько раз отзыв,сложилось впечатление ,что Вас там вообще не было!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий