Добрый день! Отдыхали вдвоем в данном отеле в конце июня 2018. Ужас!!!

1. НОМЕР. Убирают плохо. При заселении дали номер, постельное белье было мятое, сложилось ощущение, что до нас кто то ночевал 1 ночь. На подушке были волосы. В ванной волосы. Унитаз течет, были большие лужи - приходилось жертвовать 1 полотенцем, тк если не вытирать лужу к утру было воды прилично, можно было подскользнуться. Душ висит таким образом, что струя долетает только к концу ванны, поэтому мыться приходится одной рукой, второй держать душ. Старые обшарпанные краны. Стоит стеклянная перегородка таким образом, что дотянуться до крана в ванной не возможно, нужно залезать в ванну. Кто приехал с детьми, были реальные проблемы детей помыть ) С водой проблем не было, напор хороший(но мы жили на 2 этаже, поэтому что выше - не понятно). Горячая вода была всегда. НО вода иногда имела не сильный затхлый запах и 1 раз из крана шла можно сказать чистая хлорка! Хорошо, что помыли только руки. Руки воняли целый день, отмыть не могли ничем. Кондиционер был - работал. Но если его выключать, включался сам когда хотел)) еще и с таким грохотом, особенно прекрасно когда это происходило в 4ре утра. Блок вентилятора от него стоит на балконе и гонит весь жар туда. Поэтому если сидеть на балконе - кондиционер нужно выключать. Мебель старая, у нас у кровати была одна ножка сломана, поэтому кровать стояла под наклоном) Номер маленький, 2 чемодана поставить негде, в шкаф не влез даже 1, поэтому все время чемоданы стояли на проходе. ВОРУЮТ!!! У нас украли 2 пачки сигарет, 8 долларов и 10 динар! Постоянно вешали табличку не беспокоить, 1 раз сидела в номере и читала, открывается дверь и так же закрывается, тк поняли, что в номере кто то есть. Табличка на двери висела!!! Пока добежала, уже никого нет, поэтому кто это был не понятно! У знакомой увели часы и 10 долларов. Номера с видом на море - с утра до вечера громкая, динамичная музыка. Номера на другую сторону отеля музыки почти не слышно, но вид на помойку и главный вход, а это нон-стопом такси, автобусы и вонь от них. У кого то был номер на вытяжку от кухни, не выдержали меняли номер ( за 30 долларов! )

2. СТОЛОВАЯ. Назвать это рестораном не могу! Грязная посуда, на стаканах видела следы помады и тд. Поэтому все ходят и перебирают тарелки, стаканы и прочее. Мало того, что посуда не очень чистая, отдыхающие ее еще и лапают не понятно какими руками. Часто не хватает посуды и приходится ждать, особая беда стаканы: дефицит!!! Часто официанты начинали отбирать полупустые стаканы или требовать есть, пить быстрее - т. к посуда нужна другим! Отвратительная вытяжка, постоянно висит гарь и дым, иногда настолько сильно, что начинает подташнивать. Постоянно висит сизая дымка. ОЧЕНЬ жарко, кондиционеры есть, но их не хватает. А иногда складывается ощущение, что они выключены. Мухи в огромном количестве !!! Столы не протирают, остаются крошки, остатки еды, разлитые жидкости. Так же на полу, если кто то рассыпал рис, макароны или что т разлил - все ходят и подскальзываются, но персонал это не убирает !!! Уберет, только когда закончится полностью завтрак, обед или ужин.

Из мяса: курица, часто индейка, говядина - не умеют готовить, жесткая; телятина, баранина. Свинины нет и не ждите))) Рыба была 2х видов: жаренная скумбрия и что то мелкое типа кильки - одни кости! Картофель фри каждый день, но масло меняют редко, очень часто горчит! Овощи: помидоры (пару раз давали уже подтухшие) капуста свежая, морковь свежая натертая, огурцы. Фрукты: арбузы, дыни - безвкусные, персики и сливы - такие же. Пирожные 4-5 видов. На утро творог, колбаса, сыр, яйца, рисовая каша, свежая выпечка 2 вида, кое какие салаты из того, что не съели на ужин)) мюсли, молоко. Соки чистая химия, чай, кофе. На завтра наливать можно самим. В обед и ужин автоматы закрывают и из питья только кола, фанта, спрайт, 2 вида пива и 3 вида вина. Наливает это все официант - очереди иногда бывают большие. Вода из кулера как повезет, через раз... иногда нормальная иногда из под крана с мерзким вкусом, вы ее потом научитесь различать))) Вообще с питьевой водой беда, об этом позже. Персонал в столовой иногда хамит, может дать 1 кусочек и сказать хватит, очередь большая больше не дам. Но хамит почему то, только русским... тк большинство разрешает к себе такое отношение. Стоит повысить голос и возмутиться, отношение к вам становиться лучше)))

ПИТЬЕВАЯ ВОДА: ее в номерах нет !!! Только покупать, 1.5 л - на ресепшене 5 динар, в магазине 3, можно договориться за 2 ) 1 доллар- 2.5 динара. Ночью набрать воды негде! Тк бары работают не круглосуточно. Набрать воду в бутылку из кулера нельзя, ругают. Иногда из кулера идет хорошая вода, иногда водопроводная с мерзким запахом и привкусом, если в кулере нет бутылки с водой, он все равно работает и вам нальют воду из под крана!! Вообще в Тунисе питьевая вода на вес золота, пьют дождевую воду собранную в зимний период. На туристах явно экономят )))

К концу отпуска заболела стоматитом: или что то было в воде или через грязную посуду, тк за пределы отеля не выходили.

3. ПЛЯЖ И МОРЕ. Очень близко линия буйков, море мелкое, у буйков до дна можно достать ногой. Спасатели есть, бдительные - за буйки не пускают. Кто любит плавать далеко - это не ваш вариант. Море разное, меняется раз в 4-5 дней. Когда волны, когда штиль. Во время волн приносит много водорослей, мусора, становится мутным. Потом успокаивается и становится прозрачным, но водоросли все равно плавают. В начале июля пришли медузы, немного, но начали жалить ((( На ресепшене есть мазь. Вдоль линии моря много водорослей и мусора, ходят работники и что то убирают. Но результат не видно ! Много мусора: фантики, бычки, трубочки, рваные носки и обувь, бутылки и баночки из под йогурта и тд. Песок мелкий, приятный, камней нет. У отеля фишка: при входе на пляж все снимают обувь и идут босиком... В обед песок нагревается сильно, поэтому мы ходили в обуви - никто не ругался. Лежаки старые, много сломанных, лежать не удобно из за этого. Матрасы выдают, но они платные - мы не узнавали. Зонтики на пляже очень маленькие, тенька хватает на 1 лежак! Поэтому 80% отдыхающих встают в 5-6 утра и идут занимать лежаки !!! К 8ми утра лежаков и зонтиков нет !!! У пляжа есть бар, и дальше на усмотрение бармена - разрешит ли он вынести вам пластиковый обшарпанный стаканчик на пляж или нет. Очень любят издеваться над пожилыми, заставляя пить воду при нем, тк "знаю вас русских, вы воду в бутылки сливаете". Была ситуация, когда бабушке не дали 3 стакана с химическими "соками" сказали веди внуков сюда, пусть пьют при мне. Иностранцам дают столько сколько просят.

4. БАССЕЙН. Ситуация с лежаками такая же - не хватает. Чистят его с 8ми до 10 утра, и куча людей сидит и ждет. Учитывая, что люди с 6 утра занимают лежаки, это не удобно. Плюс: дежурят спасатели в кол-ве 2...3 человек. У бассейна есть бар. И очень громкая музыка, раздражает и сильно устаешь от нее. В воскресенье у них утро тишины, музыки нет. Часов в 10-11 включают медленную релаксирующую музыку - кайф!! Но продолжается это не долго, потом опять трешь.

5. АНИМАТОРЫ. Молодцы, активные. Постоянно зовут на гимнастику, йогу, аквааэробику, волейбол, гольф и тд. Отдельно для детей нет, есть только с 9ти до пол 10 вечера минидиско детское и все. С 10 вечера шоу, своеобразное, но как умеют ))) С 11 дискотека у бассейна, очень громко в номерах все слышно.

6. СПА И ТАЛАССОТЕРАПИЯ. Ужас!!! Массажисты не понимают разницу между релакс и лечебным. Делают, не то что ты оплатил, а то что умеют)) Видели огромного таракана. Простыни не меняют, а просто переворачивают на другую сторону - при клиенте !!!! Заказываешь одну программу, а тебе делают то, что сейчас свободно. Вместо массажа, могут запихнуть в гидромассажную ванну, тк массажист занят)) Обещают обертывание водорослями, в результате мажут глиной зеленого цвета.

7. БАРЫ. Пиво и вино разбавляют водой! Иногда не разбавляют. Коктейли всегда делают разные!

8. ПЕРСОНАЛ ОТЕЛЯ. В столовой когда пытаются забрать полупустой стакан и ты не отдаешь, тк новые принесут минут через 20, могут или сразу орать на своем языке или будут ходить мимо вас и что то постоянно ворчать и портить вам аппетит и настроение. Горничные не здороваются!!! Бармен на пляже постоянно приглашает придти вечером на пляж, в кусты

9. ТЕРРИТОРИЯ И РАСПОЛОЖЕНИЕ. Маленькая, гулять негде. Чисто, постоянно стригут травку, поливают. На территории мусора нет. Можно гулять вдоль берега вечером, но есть одно НО: по вечерам на пляж ходят те, кто встречается там (сами понимаете зачем) с аниматорами и барменами. Потом на вас половина отеля будет смотреть косо и улыбаться, репутация будет испорчена навсегда. Имели не осторожность с подругой туда пойти погулять перед сном, да на звезды полюбоваться, пол отеля на утро ехидно хихикали и только несколько человек рассказали нам, что к чему. Были в шоке !!!

Располагается в 5 км от аэропорта, самолеты мне не мешали, но когда идут на взлет слышно. За территорию не выходили, тк везде пустырь, гулять страшно