Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2018
- Рекомендую отель
23.06.18 - 01.07.18
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
все средненько
Отдых на 4 !
Несколько фактов из отдыха, объясняющие это :
в отеле 5* с заявленным сервисом UAl по приезду в 6-7 утра невозможно выпить турецкий кофе (или вы думаете из автомата может его заменить). Бары все открываются в 10 часов.
В СПА в переодевалке грязь, залитый пол, куча чьих то полотенец на двух лавочках. Нет мыла в дозаторах.
С этим я столкнулась по приезду и отъезду.Ну неужели нельзя привести в порядок!!!!
Ислам гид от Анекс всегда помогал, при обращении. Так же помог и с заселением - так как предсказуемо возникли проблемы, к 14 часам мы не заселились.
В номерах с видом на дорогу нереальный шум от дороги даже через закрытые двери. Я городской житель, и то не ожидала такого. Нужны какие-то защитные экраны от трассы.
Еда нормальная, но действительно ежедневно однообразная, средний ассортимент. Два раза за неделю были мидии, мясо на вертеле,запеченая индейка.Только половина супов вкусные.
Рыба была разная, но чаще скумбрия. Вкусные арбузы и дыни. Вот сладостей полно, но их много и не хочется.
Один раз пришли в номер, а у нас стоит детская кроватка, естественно мы не просили. Позвонила чтобы убрали, за 15 минут никто не пришел.
Пришлось звать первый попавшийся персонал и выставлять ее в коридор.
И также на все просьбы (прочистить раковину, починить кондиционер) реакция наступает только после двух обращений.
С первого раза никто не разбежится сделать.
эти мелочи можно конечно потерпеть и не портить себе настроение, как мы и делали.НО это все равно существует, исправить тоже можно бы, но видимо нет желания!
Главная беда - Пляж - не достоин 5*, о пляже писали многие и это правда. Даже пирс убитенький такой, а мы едем самое главное ради моря!
Газон у корпуса у берега обвязан заградительной лентой. Это чтоб не ходили? ))))
Сходили на банан, который предлагали на пляже. в итоге с переворотом, после банана я была в царапинах и синяках - помощь не оказали (предложили обработать царапины аммиаком). - решайте сами хотите экстрима или нет.
ну и дорого 15$ за взрослого на банан.
Прекрасно, что все на русском, языкового барьера не было вообще нигде.
Спасибу Четури и диджею за прекрасные пенные вечеринки.
Спасибо Юле за зажигательную аквааэробику.Спасибо Али и Барис за коктейли, бармену S. в Марин Баре за кофе и шампанское. Ну и за улыбки.
Ребенку все понравилось, а это главное.
Рекомендую ехать только если цена будет невысокой, иначе считаю нецелесообразным. а пока она завышена.
Прочее
Прочее
Рестораны и бары
Пляж
Пляж
Территория отеля
Рестораны и бары
Рядом с отелем
Пляж
Вид из номера
Анимация
kov оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
3.5 Подходит для отдыха
— Пляж
4.0 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
4.3 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
анимация
пена
музыка
близость остановки автобуса
бесплатный сейф в номере
хорошие номера
Минусы отеля
пляж
заселение
позднее открытие баров
Добавлено
06.07.18
18:16
(2 453 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:52 09.07.18
Добрый день уважаемая гостья.
На турецком kahvalt,а на русском обозначает перед кофе.тоесть сначало завтрак,потом кофе.турки заботяться о вашем здоровье,не пейте его на голодный желудок.
На щет спа согласна с вами,я делала им предупреждение о чистоте ,но видемо то что они спа только орендуют наводит их на мысль что хотим то и делаем...
Ислам хороший гид,он молодец.
Шум от дороги не значительный при закрытой двери.
Персонал не идеален могли по ошибке принести кроватку не туда.но спасибо вам что вы не так кретично восприняли это .
На счет того что пирс убитенький есть сомнения так как даже соседнии гости все хотят на наш пирс..потому что он под крышей,а вечером только на нашем романтичные красные огни.убитенький быть за один год он не может это факт.
Анимация в отеле суппер команда молодцы...
Спасибо за время уделенное на отзыв..
Добавить комментарий
Добавить комментарий