Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2018
- Не рекомендую отель
01.06.18 - 30.06.18
3
3 размещение
2 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
потерянный отпуск
Добрый день, пишу отзыв для того что бы при выборе отеля вы были внимательнее.
Началось все с того что мы списались с отелем заранее и указав что у нас малолетние дети попросили поселить нас не выше 3 этажа, представитель отеля написал что все забронировано.
По приезду нас поселили на 8 этаж, о договоренности ни кто не знал.
Пища конечно есть но вся пресная не для нашего человека.
В море купаться было нельзя, так как пришли ядовитые медузы, те кто пытался все таки на свой страх искупаться ходили с ожогами на все пузо, поэтому пришлось довольствоваться бассейнами. Хотя другие отели ставят защиту от медуз, либо бассейн с морской водой.
Так же мои дети заразились в отеле каксаки болезнь протекает довольно тяжело. В отеле про каксаки конечно же скрывают, но видно что дети болеют. Одним из решающих факторов было что нет вируса, однако оказалось обманом. 3 дня дети лежали в номере в высочайшей температурой рвота, понос. Когда мы обратились на ресепшин нас срочно отвезли к местному доктору она дала каких то порошков сказала что все пройдет. Не прошло вечеров мы вызвали такси, поехали в госпиталь. посмотрев на антисанитарию и переполненность передумали лечить там своих детей. Купили в больнице антибиотики и поехали обратно, лечились своими силами. Так же не понравилось что когда у детей была рвота мы попросили швабру или тряпку что бы сразу убирать нам ответили что не положено. Убирали полотенцами для ног.
Обслуживаюший персонал вежливый, на ресепшне русско-говорящие девчонки решают проблемы, но есть парень с брекетами он вообще не вникает в проблему отдыхающих, просто "извините" отворачивается и уходит, такого отношения не видел не в одном отеле.
При выезде мне предъявили счет за одно полотенце которым мы убирали с пола в районе 10 долларов, то что это вынужденая мера все равно (я понял что вы все равно уезжаете).
В отеле много ящериц так же в номерах на 8 этаже носятся по потолку, большие крысы в районе ресторана, змей вроде не видели. Так же отель за большие деньги продает бунгало и виллы, перед тем как их купить подумайте хорошо ведь покупка домика дает вам определенные блага и в придачу домик кишащий нечистью. При нас был случай мальчик спал в домике и ему в ухо залез краб, родителям пришлось срочно ехать в госпиталь.
Но даже когда мы уехали из Вьетнама наши приключения продолжились, заболел старший сын который был дома, т.е. мы с собой на Урал привезли каксаки.
Плюсы отеля
солнце
море
приятные девочки на ресепшене
Минусы отеля
каксаки
меддузы
крысы
Добавлено
06.07.18
11:46
(2 419 символов в тексте)
моё Cпасибо
03:10 08.07.18
Алексей.я сейчас нахожусь в отеле.завтра улетаю.ни каких медуз в море сейчас нет.про вирус тоже могу сказать.что ничего подобного. Я бронировала номер выше 5 этажа с одной кроватью.такой номер и получила.крыс и змей ни разу не видела и даже разговоров в отеле об этом нет. Питание- всегда можно найти что то для себя. Мяса и рыбы достаточно.фруктов 12 видов( в разном сочетании) йогурты.каша овсяная.да салатов один.два вида и выпечка не такая как в Турции.но это и страна другая.может вы были в отеле в другое время? Но сейчас здесь все в порядке.
16:02 08.07.18
Светлана по поводу крыс скажу что они становятся видны после 23.00 в районе ресторана, медузы возможно ушли. Каксаки из отеля ни куда не делась возможно Вы ездили туда без детей. Больных детей конечно же Вы не видели так как тяжело переносят болезнь и лежат в номере. Данное предупреждение было написано для того что бы люди подумали стоит ли рисковать детьми, мы читали комментарии таких же туристов которые утверждали что ни какого каксаки в отеле нет а в соседних отелях есть. на себе испытали болезнь 3х детей (один из которых находился на Урале, болезнь привезли с собой). Собирающимся туристам советую хорошо подумать стоит ли рисковать детишками. Опасности описаны в предыдущем комментарии.
08:04 08.07.18
Ваш отдых испорчен болезнью детей. Так же и мой был за три дня до отлета испорчен моей болезнью ( поднялось высокое давление). Про ресторан скажу что еды хватает но под конец отдыха действительно надоедает. Вино не вкусное. Пиво нормальное. Коктель один пробовала не понравился. На вкус и цвет товарища нет. Госпиталь тоже произвел не лучшее впечатление. Врач в госпитале это типа фельдшер. Так для оказания первой помощи. Ящерка очень маленькая у нас тоже была в номере - когда забралась на потолок мы позвонили на "0" и нам ее убрали. Коксаки честно не видели, ребенок не болел с кем обедали рядом - тоже дети все были здоровы. Русскоговорящий с брекетами мне помогал мерить давление, не убегал:)))
08:07 08.07.18
Простите врач в отеле как у нас фельдшер на скорой помощи описалась
10:07 09.07.18
Здравствуйте, Алексей. Отдыхали с ребенком (1.5года) в апреле-мае и никакого вируса не было. И ни об одном случае не слышали. Неужели так ситуация изменилась?
05:13 10.07.18
Здраствуйте, Алексей.
Мы благодарим вас за то, что поделились вашими впечатлениями, они очень важны для нас. Хотелось бы прокомментировать некоторые из ваших комментариев, для того, чтобы внести ясность. По поводу этажности в расселении мы не можем дать 100% гарантию, так как это зависит от заполняемости отеля, но в 95 % мы выполняем просьбы. Для уточнения, могли бы вы указать вашу фамилию, мы сможем проверить ваш запрос и дать вам точный ответ, почему вас не засилили на тот этаж который вы запросили. Относительно коскакки-мы можем заверить, что данного вируса в отеле нет, более того, детский клуб проводит дезинфекцию при вспышках болезни в соседних отелях. Относительно пресной еды: прочитав предыдущие отзывы, вы убедитесь в том, что основная масса наших дорогих гостей просила убрать соусы из мяса, что мы частично и сделали. Относительно ящериц-называются они Гекко, они абсолютно безобидные, поедают насекомых. В Азии Гекко можно прировнять к домашнему животному, почти в каждом доме есть гекко. Их не вылавливают и не убивают, тем не менее по вашей просьбе,гекко убрали из вашего номера. Относительно крабика в ухе у ребенка, мы все таки предполагаем, что крабик был занесен в дом из пляжа, так как крабы живут только в песке, а терассы вилл и бунгало наполнены густой зеленью. Более того, на всей територрии стоят ловушки от змей и озелененная часть отеля обрабатывается от насекомых.
С уважением,
Администрация
13:53 12.07.18
Вранье ,мы тоже были в июне ни коксаки,ни медуз ни крыс мы не видели,а видели кошку которую кормили,а если есть кошки то о крысах и не может быть и речи.И если бы была бы коксаки,болели бы не только ваши дети но и наши с нами был ребенок 3 года.
13:57 12.07.18
Да про ящериц,у нас в бунгало жила ящерица,ребенок в 3 года принял ее как котенка,узнав на ресепшине ,что они приравниваются к домашним животным у нас,как домовенок.Мы её любили и ждали
Добавить комментарий
Добавить комментарий