Отдыхала Семьей с детьми в
мае 2018
- Воздержался
25.05.18 - 04.06.18
4
3 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Средний по качеству отдых
Отдыхали 10 дней, семья с 2 детьми-подростками.
Проживание. Выбрали этот отель в основном из-за заявленных "просторных" комнат, как указано на сайте ТО - комната Superior 48 кв.м, Renovation в 2014 г, а также отзывов ниже про "тихий отель". По факту же оказалось, что подавляющий объем номерного фонда - это старые номера в 3-этажных корпусах, площадью около 30 м. Да, они двухкомнатные, но ужасно тесные и старые, с соответствующим запахом старья. Более просторные номера с частичным ремонтом - только в главном 5-этажном корпусе. Странно, что туроператор не указывает, что в отеле разные номера. Вначале нам предлагали как раз старые тесные номера. Потом предложили номер в главном корпусе на 2 этаже, с окнами на бассейн, над баром (это мы потом уже узнали, что внизу располагается бар). Оказалось очень шумно, громкая музыка почти все время, день и ночь. Через пару бессонных дней и ночей попросили переселить в номер на другую сторону - там немного тише. НО будьте готовы, что с той стороны недалеко располагается мечеть, и ночью призывы к молитве, через каждые несколько часов, в усилители и громкоговорители )) Кроме этого, в номерах очень слабая шумоизоляция и тонкие стены, через которые отлично слышны громкие хлопания дверьми других номеров по коридору, пьяные ночные шумы от соседей и т.д. Ремонт в основном корпусе - на 4-, многое уже поизносилось, в санузлах грибок на стенах и по краям бортиков душевой кабины. Постельное белье крайне изношенное, местами в дырах. Диваны продавленные, кривоватые, спать неудобно. Кондиционер в одной комнате, во вторую прохладный воздух не попадает (( Из плюсов - наличие кухонного уголка, т.к. раннее данный отель работал по концепции апарт-отеля.
Бассейны и горки. Бассейн просторный, чистый, без запаха хлора. Есть маленький детский бассейн, и джакузи. Горки расположены в стороне, работают по расписанию. Из минусов - небезопасность для детей (( Горка-серпантин: когда человек стоит сверху, на площадке для спуска, у него совершенно нет обзора вниз, чтобы понять, скатился ли до конца горки предыдущий человек. А в нижней части спуска у горки слишком слабый уклон, там многие застревают, особенно дети (не хватает скорости и веса)... ужасно представить, если в это время сверху понесется тушка взрослого человека... удивляюсь, что у них с такими горками нет несчастных случаев (( Кроме этого, на горках нет следящего за безопасностью персонала. Даже на прямой горке маленькие дети 3-4 лет спускаются, и следом тут же несется тетя 100 кг живого веса, и шумно падает чуть ли не на голову ребенку (( В общем, очень советую отпускать туда детей только под надзором взрослого.
Сервис. Столовая, горничные, бары - очень доброжелательный персонал, стараются помочь по мере сил, молодцы! Гид Сергей - прекрасный специалист, может подсказать много полезной информации. Исключение - хамоватая Оксана на ресепшн. Такое махровое советское хамство, и как ее там держат, непонятно. Наверное, только из-за знания русского языка.
Питание. Выше всяких похвал. Очень разнообразно, и в достаточном количестве. Разные виды мяса - кура, баранина, и мне показалось что даже свинина (не знаю, возможно ли это в Турции), разная рыбка на гриле. Гарниры на любой вкус, овощи, фрукты и десерты. Шеф-повар прислушивается к пожеланиям гостей, даже если на раздаче нет того, что вам надо - даст команду на кухню, и вам тут же принесут. Официанты очень стараются, и очень любезны, молодцы. В баре делают разные коктейли из того, что есть в наличии, + вино белое-красное, среднего качества.
Пляж. Все пляжи на побережье Кумкей поделены между отелями, и Side Village достался весьма невзрачный и узкий кусочек, к тому же половину прибрежной полосы занимает очень активная яхтинговая-прокатная фирма. Постоянное движение водных мотоциклов, лодок различного размера, затаскивания их на берег и обратно в море. Запах бензина от двигателей ((
Мелкий песок. Заход в воду очень долгий - метров 50 надо идти по мелководью, по колено в воде. Дно мягенькое, песчаное, без камней. Заход в море узкий, с одной ограничен натянутыми понтонами, с другой - металлическим недостроенным пирсом (( лучше держаться от него подальше, особенно когда немного штормит. Все остальное, как на всех пляжах - бар с напитками, душ, переодевалка (1 кабинка)
Итог: больше в этот отель не поедем, минусы для нас перевешивают плюсы. Самый главный минус - невозможность нормально выспаться из-за разнообразного шума в отеле, и неудобных диванов. Также неприятно, что при заселении приходится выпрашивать на ресепшен номер, забронированный и оплаченный, иначе поселят в тесное старье. Также крайне неудобный график питания, позднее начало завтрака, в 8 ч утра. А если отдыхающий еще и из другого часового пояса (у нас, например, +2 ч к мск времени, т.е. завтрак по нашему времени начинался и вовсе в 10 ч утра), то неудобство графика становится еще критичнее.
Если эти минусы для вас непринципиальны - то в остальном отель нормальный, на 4- или скорее 3+. Рейтинг букинга сильно переоценен, на мой взгляд. Или же рейтинг составлялся несколько лет назад, когда отель был посвежее.
Прочее
Прочее
Пляж
Пляж, недостроенный пирс
Пляж
Пляж
Лодки занимают почти всю прибрежную полосу у пляжа отеля.
Пляж
С одной стороны - недостроенный пирс, с другой - стоянка гидроциклов, катеров и лодок. Очень узкий заход в море.
Развлечения и спорт
Детский бассейн и джакузи
Развлечения и спорт
Большой бассейн
Вид из номера
Вид из номера на 4 этаже, на противоположную сторону от бассейна. Виден кусочек моря.
Номера
Кухонный уголок в гостиной
Номера
ГОстиная (большая комната)
Рестораны и бары
Бар
Развлечения и спорт
Небезопасная водная горка
Для детей
Для детей
Детская площадка
Отель
Главный корпус
Отель
Главный корпус
Фрезия оценила сервисы
4.4 Инфраструктура отеля
4.2 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Номера
3.0 Подходит для отдыха
— Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
Плюсы отеля
очень зеленая территория
отличное разнообразное питание
чистый бассейн
Минусы отеля
очень шумно
старый номерной фонд
узкий пляж
Добавлено
06.07.18
10:11
(5 086 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий