Удивил отрицательный отзыв. Но прочитав, страшно расстроилась...Какой ужас! Я не думала, что в ЭТОМ отеле возможно такое! Как вообще возможна такая ситуация??? - при бронировании номеров в базе данных отеля должна же быть вся информация по заселению! Мы ездим в Pilot не первый раз, но такого не слышала. Сочувствую Вам.

А в какой отель вас отправили на 2 дня???

Нас отправили а Mare Monte, он расположен по соседству. Это неплохой отель, 4 звезды. Я бы туда приехала с удовольствием, если б заплатила на 30 % меньше (отдых там стоит примерно на 30% дешевле чем в Pilot). В отеле я познакомилась с другими туристами, которые попали в нашу ситуацию. Но учитывая, что у большинства гостей оплачено питание HB, отель в качестве компенсации повышает его до FB - и все довольны. А у нас было оплачено FB+...
Кстати ходить в Pilot оказалось не так уж далеко. Практически столько же, сколько и жителям пляжных бунгало Пилота (пляжи отелей - соседи). Через 2 дня нам предложили 2 номера на выбор (более высокой категории, чем было изначально оплачено). Один номер был в бунгало на пляже. Но мы выбрали номер за главным зданием на ground этаже с выходом к одному из маленьких бассейнов. Остаток отдыха прошел замечательно во всех отношениях: прекрасное разнообразное питание, отличный детский стол, анимация, каждый вечер интересная развлекательная программа, сказочное море и пляж