АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1410 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в июне 2018
25.06.18 - 30.06.18
- Рекомендую отель
4.5
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Между "хорошим" и "отличным" отель

Очень хочется сказать, что отель отличный, но.... Есть нюансы, на которые хотела-бы обратить внимание администрации:

- в ресторане официанты очень часто не приносят приборы, чай, кофе за завтраком;

- руководству отеля необходимо решать вопрос с отдыхающими по "бронированию" лежаков на море и возле бассейнов.... Невозможно найти свободный шезлонг - везде одни полотенца и нет людей. Я три дня занимала утром один и тот же шезлонг, и все три дня на нем лежала какая-то тряпочка, никто не приходил и никто ее не убирал, а люде не могли найти себе место на пляже;

- номера))))) мы приехали втроем - двое взрослых и один ребенок (4 года) спали на двухместной кровати - сколько мы не просили, никто нам так и не поставил доп. кровать))))))))) И уж очень маленькие номера, как, собственно, и балконы - перешагнул и у соседей...

Теперь о положительных моментах - их много!!!!! Во-первых питание выше всех похвал - и вкусно, и разнообразно. Хотя тут тоже не без нюансов: взяла омлет - привкус прогорклого масла, один раз из трех кусочков колбасы на завтрак - один попался пропавший. В остальном вопросов не было: много и постоянно морепродукты, баранина, диет.питание.Хорошее спиртное: Бейлис, Малибу, шампанское... Очень хороший детский клуб, детский бассейн с горками тоже достойный, вечернее шоу - шикарное, зоопарк для детей - хороший, аквапарк неплохой.

В общем,

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • питание
  • анимация детская
  • обслуживание
Добавлено: 05.07.2018 23:23
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 366 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Уважаемая Наталья!

Мы благодарны Вам за такой отзыв о нашем отеле. Нам очень приятно, что Вам нравится отель Bellis Deluxe, наш персонал очень старается, чтобы Ваш отдых прошел отлично и мы обязательно передадим им Ваши теплые слова благодарности.

Ваши пожелания мы обязательно передадим в соответствующий департамент. Спасибо, что говорите нам о наших минусах, благодаря Вашим замечаниям, мы улучшаемся и не стоим на месте.

Желаем Вам хорошего настроения и очень надеемся, что очень скоро мы увидим Вас в числе наших постоянных гостей.
Спасибо!

С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (896) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Nataliya
Украина
Днепр
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.01.2014
  • Страны, города: 4 / 7
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 12
  • Читательский охват: 13 635
  • Фото: 40
0 Благодарностей