2.7
3 размещение
2 сервис
3 питание
В день заезда нас заселили через час, успели пообедать...
В день заезда нас заселили через час, успели пообедать, но были не в восторге от ассортимента.
мы отдыхали семьей 2 взрос. и 2 ребенка, номер был стандарт, очень маленький, с одной двухспальной кроватью, потребовали и нам позже принесли раскладушку. Еще был шок от якобы убранного номера, пол очень грязный (песок, пыль, волосы), так же не очень чистые унитаз и душевая кабина!!! мебель старенькая, пошарпанная. Убирали в номере каждый день, но не на совесть, так для отвода глаз, пастельное меняют через 3 дня, и то не всё (я сама снимала, бросала на пол, покрывала стелили обратно, за руку поймала, заставила принести новые. Подушки старые, в них комки ваты, все в желтых пятнах, матрацы и покрывала такие же, простыни и наволочки бывали с дырками и стелят не стесняясь. Ресторан: за 10 дней нашего прибывания скатерти поменяли 2 раза и то не все, стелят как получится, один край может висеть до пола, все в пятнах и грязные, все равно сервируют вилками и ножами, причем с вечера. Еда немного менялась, но только чтобы переработать продукты оставшиеся с предыдущего дня, очереди огромные, из мяса курица, 2 раза была свинина,язык переваренный(( сердечки куринные, и то постоянно не хватало и очередь ждала, рыба несколько раз. Гриль работал только 2раза. Фруктов всегда нехватало, кроме дыни(не вкусная) и арбуза. Посуда очень грязная:тарелки, кружки и приборы(((ужас. Персонал приветливый, но безразличный к замечаниям, делают вид, что все хорошо. В баре вино красное отвратительное, спирт с красителем, белое не пробовала, местная анисовая водка, обычная водка, пиво, газ.вода. Территория маленькая, два бассейна, лежаки и столики грязные, в кафе у бассейна грязную посуду убирали редко и неохотно. Пляж маленький очень, вход в море опасный, скользкие камни, только с пантона вниз по лестнице, с детьми не удобно, все дни были огромные волны(((Персонал только мужчины и молодые парни, которым ничего не надо!!!! Интернет платный 1$ в сутки на 1 телефон, только на ресепшине, но его почти нет, это обман и обдуривание, ругались все!!! На ресепшине постоянно толпился народ, жаловались на все: не работает ключ в номер, течет душ, не работает кондиционер, нет холодильника, унитаз бежит, нет шампуней и мыла... все не перечесть!!! Отелю мы написали жалобу, представителю "TEZ TUR" отдельно, довелось пообщаться с хозяином и управляющей отеля, долго спорили, сказали что придираемся и подбиваем остальных гостей жаловаться, хотя могли улыбнуться, покивать головой и пообещать исправить свои ошибки, вечером в кач-ве извинения принесли в номер бутылку вина и тарелку фруктов. Но оценка об отеле останется, 2* не более, не рекомендую!!! не портите себе отдых, за эти деньги можно найти приличный отель 4*, На сайте www.booking.com, красивые фото, есть и видео красивое в инете, но думаю это было давно!!!
Номера
свежее постельное белье принесли с пятнами
Территория отеля
зонты у лежаков все старые, порванные, грязные и ржавые
Территория отеля
около лежаков вода и грязь
Территория отеля
пол в зоне у бассена и лежаков не моют
Рестораны и бары
скатерти постоянно грязные
Рестораны и бары
сдесь наливают чай
Рестораны и бары
кофемашина постоянно облитая, не протирают
Рестораны и бары
салфетница облапаны жирными пальцами
Номера
матрацы в желтых пятнах
Номера
грязный унитаз после уборки
Прочее
столики около лежаков у бассейна
Номера
в подушках скомканая вата
02:08 07.07.18
подскажите отель лучше,за эти деньги? пожалуйста!!!!
18:57 09.07.18
И мне интересно тоже. ))
20:47 11.07.18
мне кажется кто-то зажрался уже просто
14:40 13.07.18
Никто не зажрался. Я сама таи отдыхала с 27 июня по 3 июля2018г, подтверждаю каждое их слово. Отель ужасный.
21:47 15.07.18
нет Елена, мы первый раз вообще за границей, 5 лет ездили на машине в Геленджик, хоть знали, нак что деньги тратим, а тут...может такое для Вас норма, но потратить такую сумму, за такой бардак, это они зажрались в туристах, в том году сказали их было не больше 50 чел, так сидели палец с....,
22:21 15.07.18
Ольга, в Геленджик из Челябинска и обратно 12-13 т.руб.(хоть на одного, хоть на 4-х!!), а в Анталию и обратно на самолёте (чартере) на человека ок. 17-20 и счетайте сколько будет на 4-х. Что остаётся на сам отель (имеется данная ценовая категория)? В отель приходят копейки. Вот на эти копейки нас и обслуживают. Так, что пусть автор подскажет отель лучше,за эти деньги.
22:29 16.07.18
я автор, и если бы успели могли купить дешевле, но в лучший отель, AVENTURA PARK 5* в него можно было за 106000р на 7 дней, семьей, нехватило билетов на самолет, и это за пять дней до вылета, уже в турагенстве искали быстро и чтоб вложиться в бюджет, не успели даже отзывы почитать.Конечно нужно заранее бронировать!
10:43 16.07.18
Полностью согласна с отзывом. Были в это же время. в том году за эти же самые деньги ездили в отель неподалеку Aska Inn BayView, это приличная четверка, полный комплект чистых полотенец, все меняют каждый день, есть даже швейный набор и воду в холодильник кладут. А тут даже холодильника не было! Потом принесли, но поставили посреди номера! ходили перешагивали через него, потому что место, где он должен стоять , не оборудовано розеткой! А питание... Это отдельная тема вообще!я первый раз такое видела!
05:08 19.07.18
Елена, цены "в том году" и в этом очень отличаются. Указанный Вами отель Aska Inn BayView в этом сезоне идет в совершенно другой ценовой категории. И по качеству - это два разных отеля - Mirabell и Aska. Я просто не знаю, какие цены на туры в эти отели из Вашего города. Я просто (чтобы не быть голословной) открыла цены : с 30.07.18 на 7 ночей, турпакет на 2-х , вылет из Киева: Mirabell 753 у.е., Aska Inn - 1100 у.е. Мне кажется, разница очевидна. Хотя не всегда, разумеется, более высокая стоимость определяет и более высокое качество услуг
08:42 17.07.18
Отзыв реально неадекватный , был с 02.07-11.07. всё гуд и чисто
16:00 19.07.18
Павел, для мужчин почти всегда ГУД и Чисто, как и для работников этого отеля, ресторан и бар у бассейна одни мужчины, вот как раз им и казалось что все "чисто", хотя после нашего разговора с хозяином отеля и управляющей 29.06, может и приняли какие то меры и стало почище.
16:01 19.07.18
Да хозяину пофиг на всё.
Добавить комментарий
Добавить комментарий