Отдыхала С семьей в
июне 2018
- Рекомендую отель
22.06.18 - 04.07.18
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Еще бы на недельку-другую!!
Здравствуйте! Оценка в принципе понятна и так, но хочется лишний раз похвалить отель.Отдыхали семьей- Я с мужем и трое детей (13,9 и 5 лет)
1. Перелет -Азурэйр. Нормальная компания. Туда -супер обслуживание. Даже немножечко перебор)). Как никак вылет был в три ночи и спать хотелось, а нас обслуживают и обслуживают.)))Детям раскраски, пледы. Потом орешки,напитки, ланч-боксы. Обратно- попроще(не работает регистрация на сайте из -за зарубежа -минус большой.)
2.Привезли в отель.Размещали долго. Сразу предупредили, что с фемели проблемы,дадим два раздельных. "Отлично, начинается"- раздраженно подумала я, и стали ждать, когда нам их только покажут. Показали после двух часов. Уже успели два раза поесть и искупаться.) Посмотрели мы на номера и решили соглашаться на два.)) Дети взрослые, а плюсы-два туалета, два мини-бара, балкона тоже два и ночуем в тишине)). Согласились, после этого их только начали убирать. Короче, полностью заселились мы в 16-00, примерно. Вылет был в 3 часа ночи. Устали жутко.Но собственно говоря, на этом все неудобства и закончились.))Так что не всех заселяют в 11)). Минуса в этом не увидели. Народу в отеле море. Конечно физически не успевают.
3.Территория-прекрасна.Зеленая. Цесарки бродят.Кактусы цветут.Лианы свисают.Все очень ухоженное.Практически все работает. Не работает только один корпус-"Парк".
Бассейн- релакс. Лучший и детей в нем нет.))Тихоо, красиво, шампанским поят, лежаков свободных полно.)) Отдых, недоступный для родителей с детьми,которых нельзя оставить в мини-клубе.))
4.Питание .Все,что может предложить олинклюзив, было .)) Баров стописят штук. Витаминный бар заработал.И самое интересное, что вкусно.)) Пиццы с хрустящими корочками, лепешки горячие с сыром,вафли венские и основной ресторан.Кое-как к концу второй недели перепробовали все)). Питались в "Платинуме",но явно скоро откроется и ресторан "Ботаника". Там столы стоят накрытые и с приборами. В аля-карты не ходили. У нас к ним предвзятое отношение. Очереди на запись остались. Записаться без проблем только в турецкий и рыбный.
5. Анимация. Она была. Громкая, веселая,шумная-не пользовались.))Детей в мини-клуб сдавали.)) Не знаю, что там было,но мелкая каждый день туда просилась)). Значит хорошо.))
6.Море. Море волновалось весь отдых. С берега заходить тяжеловато. Детишкам в волнах не посидишь. Ну тут уж к природе все вопросы.)))С пирса плавать замечательно.
7.Обслуживание. Все улыбаются, вежливые. Ресепшн, отельный гид-все молодцы.В барах работают метеоры,в основном ресторане немного подтормаживают.
8. Разное. Сумки бесплатно получить можно. Идешь к гестрелейшн. Заполняешь коротенькую анкету. Нужна только почта на джимейл.ком
Отель замечательный,красивый. Территория большая, бассейнов куча, лежаки конечно занимают, но все равно всем хватает.(Кстати, если забронируете домик заранее, то вещи ваши соберут и в пакет сложат. Надписи на них не просто так.))
Уехали только с положительными эмоциями. Чего и всем искренне желаем!!!!!!
Плюсы отеля
обслуживание
территория
питание!!!!!
размещение
Минусы отеля
без минусов
Добавлено
05.07.18
20:21
(2 976 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:02 07.07.18
Уважаемый гость!
Спасибо Вам за положительный комментарий. Ваша удовлетворенность и Ваше мнение очень важны для нас! Благодарим Вас за Ваше пребывания в нашем отеле. Мы рады, что Вы получили удовольствие от отдыха, будем и дальше стараться радовать наших гостей. Приезжайте еще, будем рады снова видеть Вас у нас в гостях!
С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com
15:51 08.07.18
Скажите, пожалуйста, ресторан "БОтаника" - это где находится? Относительно "растительных" корпусов?
17:37 08.07.18
Здравствуйте! В корпусе"Парка". Ни "Парк", ни ресторан не работают, но зайти в ресторан можно. Он открыт и столы накрыты. )
17:58 08.07.18
Ага! Может, откроется? Мы завтра туда вылетаем!
18:19 08.07.18
Немножечко завидую.)) На счет ресторана только наши предположения. Так что ,если не будет работать, не обижайтесь на нас.)
18:38 08.07.18
Ох, не обижусь...))))
21:35 13.07.18
Скажите, в релакс-бассейне соленая вода или хлорированная?
10:09 16.07.18
Вода везде пресная. Малохлорированная.
08:21 18.07.18
Спасибо за ответ Татьяна. Не первый раз еду в этот отель. Просто раньше в данном бассейне была соленая вода, это был кайф. Не люблю плескаться в хлорке.
12:34 02.08.18
Татьяна, скажите, пожалуйста, есть ли супы в обед и каши на завтрак для детей? И какая ситуация с ротавирусами? Не было ли случаев?
10:55 08.08.18
Супы есть. Традиционно не очень вкусные, но есть.)) Каш много. Вообще для детей без проблем найти покушать. Больных не видели ни разу. Иногда в отелях летом часто детишек кашляющих встречаешь. Кондиционеры, мороженое. Здесь ни разу с таким не сталкивались.
Добавить комментарий
Добавить комментарий