АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
524 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал С семьей в июне 2018
25.06.18 - 01.07.18
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Самый грязный отель!!

заплатили небольшие деньги и полетели номер фемели рум на троих взрослых. отель загружен под завязку людей подвозят пачками! номера ужасные -корпус 7 и 8 для скалолазов !!! со скандалом заселили в основной 1 корпусв номер 1122-все хорошо! но предшествовало этому заселение скандал , вымогательства денег и заселение в подвал, все вынесли и добили их своим упорством!!

Отель большой задумка не плохая , но руководство экономит на персонале - везде грязь , хамство , вымогательство!!!

Очереди и огромное количество людей которые развлекают себя сами!

Представители туроператоров только разводят руками _все видят , понимают , но ничего сделать не могут!!Мы летали с Интуристом

кормили хорошо для 4 , но посуда очень грязная и ОЧЕРЕДИ в духоте

бассейны и все вокруг грязное не ухоженное,море не для пожилых людей и не для семей с маленькими детьми-лестница ЖЕСТЬ и штормило всю неделю нашего пребывания

итог; если сменить управляющего вычистить , отремонтировать , вымыть и воспитать персонал отель будет хорош , ну а пока ГРЯЗЬ ,ГРЯЗЬ ,УЖАСНЫЕ НОМЕРА ,ХАМСТВО И ВЫМОГАТЕЛЬСТВО!!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.9 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • большая территория
  • грязь
  • хамство
  • вымогательство
  • ужасные номера
Добавлено: 05.07.2018 19:46
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 093 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Добрый день!
Спасибо, что нашли время и оставили Ваш отзыв.
Вы говорите о вымогательстве - доплата за номера в главном корпусе - это официальная доплата за повышение класса номера (со стандарта на главный корпус). Поэтому вымогательство было, но не со стороны персонала. Это тоже самое, что купить балеты в плацкарт, но требовать поселить в купе. Сомневаюсь, что на родине Вы устраиваете скандал, если вам в этом откажут.
Очереди только перед открытием ресторана, но никто не заставляет приходить за полчаса до открытия и создавать очередь. Вы свободно можете прийти через 30 минут и поесть без очередей.
Для развлечения гостей есть дневная анимация - проходит на бассейне, а так же вечерняя анимация, которая проходит в амфитеатре.
Желаем, чтоб отдых приносил Вам удовольствие.
С уважением
отдел по работе с гостями
Да в вашем говноотеле годами ничего не меняется. Закройтесь уже наконец и не позорьтесь
Добрый день !! во первых: Мы заплатили изначально за 2х комнатный фемели рум!!
Во-вторых вымогательство везде : на ресепшене , в баре (за мартини и ликер) хотя должно быть бесплатно с этими вопросами подходили неоднократно к Юлии представителю Интуриста .
Вы не ответили про антисанитарию- грязные тарелки , пол , возле бассейнов вообще никогда не убирали (за неделю пребывания ) да еще и при туристах велась обработка хим.препаратами территории в дневное время !! даже не уведомив об этом людей!!в номерах пыль , грязь , в коридорах неделями не убирают грязную посуду которые наши голодные туристы кидают прямо на пол -ходишь и запинаешься!!
ГРЯЗЬ и ХАМСТВО !! ВОТ что губит данный отель!!!
на пляж безобразная лестница !!!
Хороший отзыв и видно что правда)))
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 479) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Марина
Россия
Тюмень
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.07.2018
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 033
  • Фото: 0
0 Благодарностей