АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 05.07.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 3
Читательский охват: 1255
Фото: 8
Отдыхала С семьей в
июне 2018
01.06.18 - 30.06.18
- Не рекомендую отель

3.3

4 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Вся правда об отеле kleopatra ikiz

Заселили сразу по приезду в отель в 9 утра! Дали на выбор 2 номера:

1 с тремя отдельно стоящими небольшими кроватями и 2 с двумя большими кроватями. А другой номер сказали смогут дать после 14 ч.

Так как мы приехали втроём( мама,папа и маленький ребенок), очень устали после ночного перелета, дороги и ребенку надо было поспать - мы выбрали 2 номер и сдвинули кровати.

Номера

В корпусе где нет ресепшена номера маленькие, с маленькими балкончиками, на которых стоят 2 плетеных кресла со столиком. Сушилок для белья нет, приходилось использовать для этого кресла. если дверь балкона оставить открытой, то кажется что вся стена рядом с балконной дверью дребезжит, гудит- т.к на балконе висит наружный блок кондиционера соседнего номера. Кстати, пульт от него надо взять на ресепшн.

Кровати старые, в матрасах живут постельные клещи или клопы, которые успели нас покусать,оставив огромные красные шишки после укусов. Телевизор очень маленький, показывает не четко, но мы его и не смотрели- ребенок нажимал на кнопки пульта)))

Уборка не очень...раз в 3 дня. поменяли при первой уборке 1 полотенце из 5. Мыла, гель, шампунь не положили. После того как сходила на ресепшн все дали, сказав что уборщица новая и пока все не знает.

После второй уборки было тоже самое. Уборщица уйти не успела с этажа, поэтому я сразу у нее попросила поменять полотенца.

Но!!! Постельное белье ни в 1 ни во 2 уборку не поменяли!!! Поменяли только простынь на 8 день отдыха !!! Дырявые наволочки так и остались

Столовая находится на веранде, окна открыты, подувает ветерок. А тарелки, приборы, хлеб, чай/кофе находятся недалеко от ресепшена, и приходится с этим спускаться по ступенькам !!! Без пандуса!!! Для людей с ограниченными возможностями или мамам с детьми крайне неудобно. Тарелки не супер чистые- на вид остатков пищи нет, но если протереть салфеткой, то она потемнеет, пару раз видела грязные нож и вилку. Чайных ложек нет вообще.

Через несколько дней после нашего приезда заселился отель на полную и не хватало тарелок всем на обеде и ужине, к раздаточным столам очередь в несколько метров

Еда.Небольшое разнообразие

На Завтрак всегда все одно и то же:

Соевая колбаса, брынза, сыр, вареные яйца, огурцы, помидоры, джем трёх видов, шоколадные-кукурызные хлопья с молоком, иногда булочки слойки без начинки

обед

Первое

Супы турецкие белые с овощами , 1 раз с куриными кусочками

Второе

есть что-то "мясное", стоит повар и порционно всем подходящим накладывает в тарелку, остальные блюда сами себе накладываем.

Пару раз за 2 недели окорочка в соусе, 1 раз рыбные котлетки в панировке переперченые, 2как в Макдональдс нагитсы, 1 раз рыба в панировке, нарезанное мелко куриное мясо с овощами, соевые катлетки

Гарниры

Перловка почти каждый день, то с соусом, то с овощами, нут с соусом, макароны отварные, то с соусом,то в сметане или сыре

Рис простой редко в основном с соусом кислым. Овощи вареные( кукуруза, морковь, горох, цветная капуста). Брокколи в кислом соусе.Картошка каждый день- по фри, то по-деревенски

Закуски

Тушеный Шпинат с овощами, а на следующий день этот же оставшийся шпинат заливают яйцами,Вареная свекла в кислом соусе

Хумус,Зелень в кефире со специями

Вареные Яйца (оставшиеся с завтрака) с зеленью или в сметанным соусе

Салаты

1 из утренних колбасы и сыра+ огурцы+ зелень

Каждый день из огурцов, лука перца, помидор.

Листья салата, руккола

Фрукты

Каждый день арбуз, иногда яблоки и апельсины, 1 раз маленький поднос с дыней вынесли, нам не досталось

Полдник

Покупные вафли штук 30 и кексы лимонные 15 шт, кексы шоколадные 15 шт., если приходишь на полдник через 2 мин после того как его вынесли, то уже ничего не остаётся...успевают первый 10-15 чел))) а остальные постояльцы отеля смотрят))

Десертов и турецких сладостей нет вообще

Давали пару раз что-то типа пудинга клубничного и шоколадного- в маленькой мисочке на донышке.

Так что если едете с маленьким ребенком то выбрать из еды что-то для него получается не всегда (то кислое,то перченое, то с соусом). Нас спасали пюрешки которые привезли с собой. Кстати в большом магазине "мигрос" видела только пюрешки хаинц и смеси.

В столовой имеется всего 2 детских стульчика для кормления, что очень неудобно. В период нашего отдыха было 3 малыша и постоянно кому-то стула не хватало.

напитки

Чай черный из термопота

Кофе из аппарата ( на вкус как разводное из пакетика 3 в 1)

В баре 1 вид пива( слабенькое),1 вид белого вина, 1 вид красного вина. Вина кисловатые. Сделала только для пробы по одному глотку каждого

Спрайт, кола, севенап, юпи апельсин и ананас, вода из кулера. В 10 ч бар закрывается и остаётся в доступе только вода.

Есть на территории 3 бассейна. 2 взрослых(глубина 160)один детский 35 см, но наполнен до 7-10 см.

Второй взрослый не работал. Есть водная горка, включают при просьбе.

Территория возле детского бассейна не убирается, очень грязно- окурки, земля, липкие шезлонги. Да и шезлонги деревянные жёсткие, матрасы сверху лежат только на нескольких. Когда варили перегородку между взрослым и детским бассейном выйти из воды никого не попросили, все так и продолжали купаться...а железную стружку и иной мусор валялся неделю!!! А что ещё ужаснее,что это все попало в детский бассейн и там "плавали "( сидели) малыши которым и года нет!!!

Персонал без форменной одежды.

В столовой и баре работают очень дружелюбные ребята - хорошо ладят с детьми. Очень быстро убирают использованную посуду, приносят и ставят куда скажешь детский стульчик

Вода в отеле. В первые 2 дня никаких проблем не было, затем в отель заселилось много народуьи начались перебои с водой- то открываешь кран и воды нет вообще, то намылишься и вода заканчивается, а то и холодной моешься. И ладно если б только взрослые, но и ребенка приходилось мыть холодной водой.

Отдельно хочется сказать о предсавителе Pegas , отельном гиде- кенибек. При встрече, я сказала, что мы с маленьким ребенком и никакие экскурсии посещать не будем. Как я только отошла к ребенку, он начал впаривать что-то мужу... Мы хотели купить джинсы и спросили у него о магазинах, он сказал что езжайте на бесплатном пегасовском автобусе в Маркамикс( торговый комплекс) там вас встретят, все расскажут-покажут и обратно привезут как только закончите покупки. !!!Но!!!по факту, это не магазин, а обдираловка туристов. Как увидели цены (Шортики от 6000, джинсы 12000, балахон 4000, про кожу я и не говорю...на нее сертификатов даже нет!!!) сразу вышли, нам сказали ждать автобус 15 мин. Простояли 40 мин. Сказали что ещё подождать придется пока соберётся большая группа. Начали требовать чтоб нас отвезли, т.к мы с маленьким ребенком. Представители пегас стояли и улыбались, рассказывали про цены на бензин и т.д. Собралось нас 6 возмущавшихся человек которые приехали в одном автобусе, и после десяти минутных прериканий нас всё-таки посадили в автобус и отвезли. Результат: Испорченный вечер, никаких покупок.

Кенибек знал что мы с ребенком и так поступил!!! Но, люди с другого отеля сказали, что он забрал у них туристические ваучеры типа для регистрации а потом не отдавал, пока они не съездят в этот магазин.

Поэтому, печатайте документы в двух!!! экземплярах, чтобы не попасть в такую ситуацию!!!

А если хотите что-то купить то сходите сами в магазин Вайкики, он в 20 минутах ходьбы от отеля, цены там очень приемлемые, качество товара хорошее. Там точно найдете что-то для себя и для ребенка.

Советую отель только активным молодым людям, которые целыми днями будут на экскурсиях, а в номере только спать и приезжать в не сезон, чтоб проблемы с водой не коснулись.

В отеле есть хамам. Так как мне есть с чем сравнивать ( была в хамамах камера, Антальи) то могу сказать, что свою функцию он выполняет, но, он маленький, не такой красивый и удобный, потому что из парилки в банную или сауну или на массаж все время проходишь через прохладный зал в котором сидит персонал- не комфортно

Фото туриста отеля

Номера

Туалет в номере

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Конец очереди за едой.

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Начало очереди за едой,сделанное спустя минут 15 после начала обеда

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Бар

Фото туриста отеля

Отель

Захламленный холл

Фото туриста отеля

Территория отеля

Территория у бассейна

Фото туриста отеля

Для детей

Установленное ограждение и Грязь вокруг него

Фото туриста отеля

Территория отеля

Грязь у бассейна

Плюсы отеля
близость к центру лучший пляж в аланьи дружелюбный персонал в столовой
Минусы отеля
грязь на территории старые полотенца и постельное белье отлутствие мясных блюд
Добавлено 05.07.18 17:13 (7 928 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:16 05.07.18

Если остались после прочтения моего отзыва вопросы- пишите! Я отвечу, скину ещё фотки при необходимости)

13:53 20.07.18

такое ощущение. что вы поехали туда кормиться и по магазинам. Ни слова про пляж

13:13 22.07.18

Значит плохо читали мой отзыв! Я в плюсах указала, что самый лучший пляж аланьи!!!

13:20 22.07.18

А ещё хочу добавить, что пляж не отельный, и на нем вы будете не только в компании с теми кто живёт в отеле, а еще на этот пляж приезжают отдыхать все местные жители, т.к пляж является общественным.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Svetlana (1)