АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1227 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
11 комментариев
Отдыхала С семьей в июне 2018
14.06.18 - 27.06.18
- Не рекомендую отель
2.7
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдохнули хорошо, но много отрицательных моментов

Всем добрый день. Решила оставить отзыв об отеле. До этого отдыхали в отеле MC Park Resort (этой же сети) два года подряд. Решили поехать в Mahberi.

1. Летели от Библио Глобус из Санкт-Петербурга. Задержек не было. Долетели нормально. Встречающая сторона была Fit holidays. Ехали до отеля около трех часов. Наш отель был предпоследний. Но мы это знали и были готовы. Сопровождающий гид единственное что за всю дорогу сказал так это то, что завтра состоится инфовстреча с гидом отеля и обязательно надо явиться всей семьей с паспортами, билетами на самолет. Так как мы уже не первый раз, я пошла одна. Там ни на что это даже не взглянули, забрали просто ваучер ну и начали "впаривать" экскурсии.

2. Привезли в отель около 20.30. Отдали документы и пошли на ужин. После ужина сразу дали ключи от номера. Заселили в новом корпусе на 4 этаже. К этому нареканий вообще нет. Номер нормальный, все работает. В холодильнике стояло 3 бутылки воды. Правда нас было четверо, а подушек у нас оказалось три. Пошли просить подушку. Сказали сейчас принесут. Так мы раз 5 сходили вниз и обратно, просто у нас маленький ребенок и хотелось уже с дороги лечь отдохнуть. В итоге часа через 2 подушка была у нас и мы спокойно легли спать.

3. Утром пошли изучить территорию. Она довольно большая и много зелени и красивых кустиков. Мне очень нравятся такие зеленые территории. Дальше мы обнаружили три бассейна. Один из них был с горками (2 горки). Потом нашли детскую площадку. Тоже в тенечке. Для малышей самое то.

4. У бассейна стоят два сотрудника как сонные мухи. Очень много дети льют вокруг. Они крайне редко это вытирают. И на моих глазах очень много детей подскальзывались и падали очень сильно ударяясь головой. Так что будьте осторожны. Чтобы детки не бегали. Убирать листья от кустов у бассейна начинают уже когда все лежат на лежаках и они их отодвигают не обращая внимания есть ты там или нет :-) Потом в 5 часов люди еще лежат загорают, а сотрудник ходит над тобой складывает зонт и задвигает лежак. При мне женщина лежала он задвинул, она ему сказала что еще позагорает и потом сама все уберет, выдвинув лежак. Он вернулся и ногой его зашвырнул обратно. Не очень приятная картина. Лежащие рядом были очень удивлены.

5. Море. Море нам понравилось. Были волны. У них почему-то все время висит красный флаг. Не зависимо большие они или маленькие. Но люди купаются. Мы наслаждались, прыгая на волнах. Да, там конечно заход не очень. Но мы привыкли. Это была не помеха. На пляже грязновато и никто, как писали выше там не напрягается и не убирает. Мы каждый раз брали лежак, подтаскивали его поближе к морю и сидели там с ребенком. Спустя неделю, к нам подошел сотрудник и ни с того ни с сего начал возмущаться что мы поставили тут лежак. Хотя неделю он там ходил видел и слова не сказал. Начал говорить чтобы мы шли под зонтики. Муж спросил почему и попросил чтобы он объяснил причину. Мы сказали что сейчас немного посидим тут (потому что там горячий песок и маленькому ребенку на нем просто не возможно стоять) и отнесем лежак на место, впрочем мы всегда так и делали. Он убежал, начал кому-то звонить, потом привел второго. Тот тоже ничего не смог толком сказать. В итоге муж разозлился и начал им показывать на горы мусора вокруг и спрашивать почему это не убирается и мы должны лежать в грязи. Они быстренько отвернулись и убежали. Больше мы их не видели и не слышали.

6. Питание. Ну что я могу сказать... Понятное дело что голодными вы не будите. Но! Если сравнивать с другими отелями - питание тут никудышнее. Понятное дело мы приехали отдыхать (море, солнце), но питание тоже не маловажная вещь. Утром не каждый день была яичница. Никаких блинчиков (как писали в отзывах ниже) ни разу за две недели не было. Булочки (ну там был один вид булочки), сыр и колбаса если заканчивались особо никто не торопился подносить. Мы брали яйцо, булку, чай. На обед/ужин приходили прямо к открытию, занимали столик и тогда можно было спокойно поесть. Но опять же, очереди, разъяренные люди бегут сметая все на своем пути. Выбор никакой. Пюре (мне понравилось), макароны почему-то все время были холодные (я этого не поняла), рис. Давали какие-то непонятные котлетки, рыба была иногда, иногда можно было урвать ножку (то ли куринная, то ли перепелинная). Махонькая такая, но вкусная. Сладости - одно название. Сделанные из манной крупы. Потом мы поняли что как-только открывался ресторан там стоял тортик и можно было урвать кусочек. Больше его не выносили и запасы не пополняли. Фрукты: один раз была черешня, яблоки, сливы, грейпфрут, арбузы. Но люди набирали их стоооолько, как будто вообще не видели таких заморский дивностей :-) Если пришел не к открытию, столик придется поискать, приборов на нем не будет и не дождешься (мы сами ходили и брали - это не затруднительно). Скатерти гразные. В барах постоянно все заканчивалось. Не успели открыться - уже говорят "Закончилось". Женщина при мне налила чай, спросила а сахар где - "Закончился". Муж пошел за пивом как только бар открылся - "Закончилось". Иногда складывается такое впечатление что экономят на всем в этом отеле. Хотя ради интереса почитала отзывы об Арансии и о Park Resort - одни и те же проблемы и претензии. Поэтому я думаю испортилась вся сеть.

Общалась с многими людьми и у всех негативные отзывы. Даже у тех кто отдыхает не первый год (говорят очень отель испортился).

За территорией отеля вечерком есть куда сходить прогуляться. Много магазинчиков. Мы каждый вечер выходили гулять.

Аниматоров можно сказать нет. Никто никого не будет развлекать. Ходит один мальчик как тень. Но толку от него 0. Детского клуба нет. Стоит какой-то каменный грибок - внутри пусто, плесенью все поросло. Это видимо и позиционируется как детский клуб.

Уборка номеров. К этому мы относились спокойно и периодически вешали табличку "не беспокоить". Мусор когда надо им сами приносили. Постель за 2 недели поменяли один раз. Но это тоже не проблема. Дома же мы его не меняем каждый день. Мне единственное не понравилось время, когда они ходят убирать. После обеда много людей с детьми идут на тихий час, пока жарко. И начинается уборка номеров.

В общем и целом могу сказать отдохнули мы нормально. Очень хотелось выехать из нашего дождливого Питера на солнышко и к морю. Но некоторые моменты отеля портят впечатления. Если не обращать на все это внимание можно хорошо отдохнуть.

И еще... Мы когда уезжали, за день до отъезда подошли на рецепшн узнать информацию о вылети. Обычно в отелях есть как инфостойки куда вывешивают информацию. В этом отели таковой нет и надо подходить искать в папке свою информацию. Мы так и не нашли. Пришлось лично звонить гиду и узнавать. Не понятно зачем было ходить на инфовстречу, если он даже не удосужился выложить информацию о вылете. В общем и целом в этом отеле всем на все наплевать судя по всему :-)

Кто собирается ехать туда - хорошего вам отдыха! :-)

  • большая зеленая территория
  • питание
  • безразличие персонала
  • мусор на пляже
Добавлено: 05.07.2018 10:28
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 884 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Светлана, у отеля ,сам оператор пишет- что анимации нет, надо знать куда едете. так много негатива. зачем вообще ездить с таким настроем. а мы отдохнули в этом отеле отлично! нам все понравилось!! очень жаль ,что вы видите только плохое. хороший отель на свои 4 тянет !
Про анимацию я вообще не писала ни слова. И мы едем с отличным настроем. Даже в заголовке у меня написано что отдохнули мы хорошо! Я очень рада что вам все понравилось. И я за свои 20 лет поездок в различные места ни разу не писала отрицательного отзыва. Этот отель не тянет на свои 4 звезды это точно. Это мое личное мнение. И я не вижу только плохое, я пишу как есть на самом деле. А не расписываю того, чего нет, как это делаете вы!
На сайте tophotels: Развлечения и спорт:
- анимация, развлекательные программы
А вы говорите не пишут. Вот опять же. Кто из нас говорит правду?
Наталья Ивановна,когда в номере при жаре 45градусов не работает кондиционер и никто его не собирается ремонтировать,после нескольких заявок и просьб.Какие здесь 4****!?И "ресторан" один поддон курицы с картошкой на 100человек кинут и смотрят,а не организовывают дополнительную точку доступа к желаемому второму блюду 90%отдыхающих!И еще куча неприятных моментов,которые люди приезжая отдыхать в 4**** решать не должны!
У бассейна же ходил так называемый аниматор. Пару раз попрыгал с мячом сам в бассейне. Я это имела ввиду. А не развлечения на сцене вечером.
Полезный отзыв
Такое ощущение,что Наталье кто-то приплачивает за хорошие отзывы об отеле,на 4 звезды он совсем не тянет, не при каких условиях ,даже для самого непривередливого туриста
вот и я говорю что как-то странно, что мы были все в одно время и у Натальи все там шикарно. Смею заметить, что только Наталья так яро отстаивает все эти прелести отеля.
да , наверное, а вам завидно! раз в год мне платят за отзыв об отдыхе в отеле , в который мы едем всей семьей. какая Чушь! какие вы негативно-странные....
а мне очень странно что вы ничего не замечаете ,кроме негатива. зависть видимо, у нас то отдых удался в этом отеле и все понравилось!
развлечение и спорт--- вечерняя анимация есть+, спорт есть+(волейбол,дартс,батут, настольный теннис). кто же все же врет, Светлана...
Наталья, Да было бы чему завидовать! Я вроде тоже в заголовке написала что мы ОТДОХНУЛИ ХОРОШО!!! Но все моменты, которые считаю могли бы быть лучше указала для других отдыхающих. А если вам отлично отдыхается в таком месте и вы полностью всем довольны, боюсь спросить где же вы раньше тогда отдыхали :-) И зачем же вы меня заблокировали, правду надоело слушать :-)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (725) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.07.2013
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 13
  • Читательский охват: 1 227
  • Фото: 0
0 Благодарностей