за последние 30 дней
В отеле Коксаки и ротовирус, осторожно!!!
Хотелось бы оставить адекватный отзыв данному отелю, без лишних эмоций, хотя конечно это будет сложно, поскольку практически весь отдых лечили детей и сбивали температуру. В отеле Коксаки, ротовирус, но об этом подробнее чуть позже.
В Турции отдыхали 6 раз, с детьми (6 лет и 2,8 года). Заселили по приезду сразу, бронировали номер Джуниор Сьют, предложили больший с террасой, доплатили 500$. Номер действительно большой, две комнаты, большой балкон с видом на море. Мебель старая, но все работало. Ковролин старый и грязный, не мыли ни разу за все 14 дней. Балкон мыли раз после убедительной просьбы. Вообще могу отметить качественную работу Гэст Рилэйшн, особенно Лены, которая все наши просьбы с охотой выслушивала и решала все ситуации. Это большой плюс.
По питанию, очень скромный выбор еды, первый раз вижу такое в пятерке, но из того, что есть все очень вкусное, шеф повару респект! Минус в том, что постоянно была грязная посуда, приходилось дополнительно вытирать салфетками. В отеле нет кофемашин в свободном доступе, они стоят за стойкой у барменов, каждый раз бегать в бар не очень удобно. На завтрак в двух чанах разводной (!!!!) кофе, это конечно не уровень пяти звёздам. Завтраки скромные, мало блюд. Про ужин страшно вспоминать, количество людей в разы превышало месту в ресторане, где расположен шведский стол, очереди бесконечные. Номерной фонд очень большой, а ресторан стандартный из-за этого многим приходилось ждать на входе свободного столика.
Пляж большой, лежаков много, но к началу июля было так же недостаточно. Песок грязный, в песке бычки, даже находила кусок колотой плитки прям на берегу. Конечно отдыхающие свиньи в своём большинстве, но все таки песок надо просеивать каждый вечер. Красивый пирс, хороший бар на пирсе, но пирс только для отдыха взрослым, поскольку не предусмотрено должного ограждения.
Территория большая, красивая и ухоженная, приятно было гулять, получили просто грандиозное визуальное удовольствие.
Ну вот и дошла очередь до Коксаки, да он действительно там есть, и нет, я не путаю, это классическая форма проявления, с сыпью по всему телу, высокой температурой и герпесным горлом. Благо в 2014 году старший ребёнок болел уже этой гадостью и опыт у нас есть, но все равно было страшно. Маленький наш на пятый день заболел, поднялась температура 38,5 и начала появляться сыпь. Конечно это омрачило наш отдых, ребёнок был раздражённый и плаксивый. К врачу не обращались, смысла в этом не было, справились сами. У знакомых тоже заболел мальчик 2,8 Коксаки, а старший 5 лет ротовирусом. Вообще слышала от многих о том, что детей рвёт. При том все говорят о том, что ни ногой в бассейн, мы, к слову сказать, тоже не были в бассейне. На девятый день заболел старший, температура 39 и красное горло. Короче уезжали измотанные и выжатые. Отель в свою очередь никак не отреагировал, что дети болеют, в другом отеле, где болел старший сын, нам присылали каждый день письма с пожеланиями о скорейшем выздоровлении и корзины фруктов. Им мелочь, нам приятно. Тут вообще ноль реакции, хотя я подходила и сообщала о том, что Коксаки в отеле и мы болеем.
В день вылета нас должны были забрать в 19 часов, выселение в 12, просили продлить номер, понятно не бесплатно, на что мужу категорично отказали. При том, что у меня на руках двое болеющих детей, видимо надо было с этой адской сыпью сидеть под палящем солнцем около 7 часов. Пришлось идти и разговаривать самой, через минут 15 переговоров подошёл видимо старший менеджер и согласился продлить нам до 15 часов. Ну на том и спасибо. Вообще конечно руководство отеля не заинтересовано в том, чтобы люди возвращались, очень обидно от такого отношения в пятерке Белека. В отель конечно больше не вернёмся, не рекомендую парам с детьми, особенно до 5 лет.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}