Сервис ниже плинтуса
Складывается впечатление, что администрация отеля делает все, чтобы никто второй раз не приехал. Условия и цены меняются каждый день. Взяв 100% предоплату, администрация полностью устранилась. Хамство на ресепшене. В номерах нет ни чайников ни фенов, а на вопрос где взять кипяток, было предложено обратиться в бар, где через пару дней в этой услуге отказали, а потом и вовсе закрыли его, вывесив объявление что аренда бара 6000 руб. территория неухоженная, то что в описании значиться как сад- заросшие нестриженые заросли в перемежку с сорняками, на заявленных футбольной и волейбольной площадке заросли коколючек. Пляж шириной 1,5 Метра, убирать стали после настоятельных просьб гостей как великое одолжение. Территория не освещается, в темное время суток практически нет места ни пообщаться, ни посидеть. Заявленные ресторан и винный погребок не работают. Комплексные обеды скудны по составу продуктов до полного неприличия: забытые перловка и манка на воде были нам предложены как самое здоровое питание. Сезонных овощей и фруктов практически нет. Обдираловка и лохотрон. Управляющая Изумруд включает «дуру» на каждую высказанную претензию. Чеков и квитанций об оплате проживания не выдали. Сегодня задали этот вопрос, посмотрим, выдадут ли завтра
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?