Отдыхали в декабре 2017 . Номер дали в дальнем корпусе на первом этаже около бассейна,. Нам не понравилось, то что с улицы через балкон можно перешагнуть и зайти в номер. Отдельное спасибо ресепшн , его нам скоро обменяли на второй этаж..... но там не было воды ! С утра дали :) Потом , когда открыли круглосуточный бар у наших дальних корпусов , до пяти утра некоторые челы там галдели, пили и орали, поэтому беруши совсем взять с собой не помешает .

С водопроводом у них там полная напряжёнка. Приходишь вечером после моря хочется сполоснуться , а воды нет ! Или перед сном умыться , а воды нет ! Звонки на ресепшн не помогали . Мы начали уже пустые 1,5 бутылки водой наполнять, тогда когда она была. Только спустя какое-то время , Мы Узнали Секрет ! ! ! Как можно быстро включить воду ! Запоминайте, может быть и пригодиться : у бассейна дежурит круглосуточно охранник, подходите к нему и говорите что нет в номере воды. Он по рации связывается Тут Же !!!! с сантехником и через 15- 20 минут у вас в номере будет вода (у них там с насосом какие то проблемы).

Еда нам не понравилась, разве что в а-ля карт кубинском челендроны (так они в меню называются) были вкусными :)) Были еще в аля карт рыбном.... Официант на русском языке посоветовал взять фирменное блюдо повара, какую то там рыбу . Взяли..... есть нельзя, потому что она была напрочь пересолена ! Короче " наелись", ушли уже не такими довольными и улыбающимися, как пришли. Не долго думая, быстро побежали в основной ресторан, думали что хоть там что то поедим..... не тут то было, уже не успели :( Рядом с пляжем только два раза за все время нашего отдыха жарили на вертеле мясо. Но! Оно оказалось совершенно не вкусным и внутри сырое и не прожаренное , мы им потом на пляже чаек кормили, они похоже уже не первый раз прилетали......, зато хорошие фотки сделали. В столовой гриль то же не вкусный и большие очереди к нему. Народу всегда полно, мест не всегда хватает, еду просто всю сметают.... У многих наших друзей были отравления . Запасайтесь короче таблетками. В районе ресепшн есть кофейня, попросил один раз налить не кофе, а просто кипятка, что бы чай заварить из пакетика. Когда увидел цвет воды и какие то плавающие ошмётки, поднял скандал, на что они просто развели руками , хочешь пей или нет . Короче ревизорро на них не хватает .

Официанты это вообще отдельная тема ......Накрывают столы, а приборы не кладут, и нигде они не лежат в открытом доступе ! Нужно их попросить принести. Хорошо если повезёт и с первого раза принесут. Прячут они их специально в своих шкафчиках, что бы просили и давали чаевые . За стол сядешь, просишь, кофе принесут без ложечки, опять просишь, нигде ещё такого не видели !

Вечером неоднократно наблюдали, как персонал с довольными лицами после смены, идя на автобус, в каждой руке нёс сумку с едой .

Анимации в отеле практически нет. Днём волейбол на пляже, у бассейна немного поразвлекают, вечером были какие то шоу на сцене , от которых можно уснуть. Есть отдельно стоящее здание дискотеки, в котором практически никто не танцует.

Пляжные полотенца дают под депозит. На ресепшн выдают бумажку, которую забирает тётка у бассейна и выдаёт полотенце. При выезде нашу бумажку она потеряла, пришлось с полотенцем идти на ресепшн и долго с ними ругаться .

Отель принадлежит кубинской сети отелей, к тому же бывший пионерлагерь. Мы узнали, что есть отели у кого хозяева немцы или ? Наверное там и уровень сервиса выше чем здесь.

На экскурсии ездили в Гавану, ещё в двухдневную экскурсию с ночевкой в кубинской семье, вип рыбалку ( очень понравилось ! Нам ловили лобстеров и тут же готовили )

Сами ездили на розовом кабриолете (вышли из отеля и поймали на дороге) в ресторан Аль Капоне . Ехать лучше днём, там красиво, можно пофоткаться и выпить вкусный дайкири с видом на океан, и ещё пофоткаться с пеликанами. Обратно ехали на мото такси похожем на желтый лимон, советую ! Много адреналина ! Торгуйтесь с водителями они уступают от начальной цены.

На Кубе понравилось, есть наверное ещё много мест, которые мы не видели.....Но вот отель этот не рекомендую.